001.非暴力溝通的要點是學(xué)會傾聽苛萎，尊重他人的感受桨昙。
002.用這種方法說話可以讓人溫柔而有力量。
003.我從小就有這樣說話的習(xí)慣腌歉，我記得在小學(xué)的時候有個同學(xué)大家都不喜歡他蛙酪，和他說話帶著情緒，但我會像對其他同學(xué)那樣正常和他說話翘盖，他也會很好的跟我溝通桂塞。
004.可以通過四個步驟做到這樣:先描述情況，然后描述自己的感受馍驯，然后說出自己的標(biāo)準(zhǔn)阁危，最后說出自己需要對方做到的事項。
70/100《非暴力溝通》1-3
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