今天結(jié)束保定北京之旅返回洛陽祖屏,依然選硬座不選高鐵窜护,Z75次北京西站至洛陽站只需要7個小時效斑,車站到家又能省近1小時,而硬座車票只需要花105元柱徙,不足高鐵的三分之一鳍悠。性價比是很高的!今天在列車上坐搔,上車不久就與鄰座的女孩聊起來藏研,并且產(chǎn)生了可能改變其命運的靈感。
女孩是甘肅天水人概行,目前在北京打工蠢挡,工作是服裝銷售。我突然想到了很多人家里的衣櫥里都有多件幾乎從來不穿的各種衣物,不少都價格不菲业踏。其實禽炬,對于多數(shù)人來說選購衣服都是一件難題,存在不小的風(fēng)險勤家。依據(jù)美好人生工程的構(gòu)想腹尖,為降低人生抉擇的風(fēng)險:人生需要導(dǎo)師,生活需要教練伐脖。對于購買服裝這種抉擇則需要服裝教練的幫助和指導(dǎo)热幔,或者說在自己不懂服裝選購知識和技巧前需要獲得決策支持才能降低購買風(fēng)險。
其實讼庇,優(yōu)秀的服裝銷售人員極易轉(zhuǎn)型服裝教練绎巨,因為懂服裝,本身也是服裝消費者蠕啄。衣食住行是每個人的基本生活內(nèi)容场勤,做為消費者,每年都需要到商場選購服裝歼跟,如果在購買服裝時能得到銷售人員的耐心指導(dǎo)和媳,關(guān)鍵是買來的服裝,不光是試穿時滿意哈街,真正穿起來能夠經(jīng)得起考驗窗价,至少是穿了一段時間仍然覺得舒心耐穿,并且能得到親朋好友的認(rèn)可和贊美叹卷,當(dāng)然還要考慮價格因素撼港,需要合理的性價比,讓顧客能夠接受并能長期保持心理平衡骤竹。如果遇到這種貼心指導(dǎo)的購物帝牡,相信成為回頭客的可能性就比較大。反之則不然蒙揣。
要想成為這樣的優(yōu)秀服裝銷售人員或服裝教練靶溜,當(dāng)然可以適當(dāng)投資參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),但是并非每位參加過培訓(xùn)的銷售人員都能成真正成為被消費者認(rèn)可的優(yōu)秀銷售人員或服裝教練懒震,因為這需要被實踐檢驗罩息。
其實,這個并不是高深的培訓(xùn)个扰,完全可以通過自學(xué)完成瓷炮,方法就是銷售人員要善于在服裝銷售實踐中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。有效的辦法就是銷售實踐時要善于觀察和多動腦子递宅,同時寫日記記錄娘香,即每次服務(wù)都及時總結(jié)服務(wù)成功的經(jīng)驗或失去客戶的教訓(xùn)苍狰。對于回頭客則要盡可能建立良好的客戶關(guān)系,深入了解客戶的滿意之處和希望進一步改進的方面烘绽,甚至不妨為客戶寫寫人物日記淋昭,也是同時建立客戶數(shù)據(jù)庫。
優(yōu)秀的銷售人員還應(yīng)該成為客戶和老板甚至廠家的橋梁安接,把自己發(fā)現(xiàn)或客戶反饋的問題翔忽,特別是涉及服裝本身存在的質(zhì)量問題反饋分別給老板或廠家,盡可能減少存在設(shè)計和生產(chǎn)缺陷服裝出廠上市銷售盏檐。當(dāng)然這種反饋最好的方式是文字形式或稱建議書(溝通日記)歇式。
保定北京日記⑧生活教練是怎樣煉成的?
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