看俞老師的書煤蹭,表面上看,大部分都是勵志的情節(jié)取视。毅力硝皂、堅韌、關愛作谭、不計得失稽物、更多的付出,按照以往就是看著表面熱鬧折欠,現在再來看慢慢的都是三大贝或,都是敬天愛人吼过。
俞老師在大學由于普通話說不好,英語口語不好咪奖,非常自卑盗忱,以為誰都看不起自己,自己也把自己放在很低的位置羊赵。老大說有什么劣勢就會有什么優(yōu)勢趟佃,俞老師學會了揣摩別人的想法,從對方看自己的眼神昧捷,動作來猜測對方對自己的想法和態(tài)度闲昭,這樣就養(yǎng)成了他站在對方角度思考問題的好習慣。俞老師由于自卑靡挥,把自己放在很低的角度序矩,也就使得他在成功之后沒有什么出格的舉動,一直是非常的普通和平易近人跋破。這兩個點都是很重要的贮泞,站在對方角度思考問題,在我們銷售中就是站在客戶和消費者角度思考幔烛,去想他們想要得到什么,去想我們的銷售動作會給對方帶來什么囊蓝。另外饿悬,自己做事不出格,成名和不成名都是一個樣聚霜,也使得俞老師有一個非常好的人緣和關系狡恬,這些都是我們需要具備的素質。
俞老師也提到了關愛蝎宇,每個人都是渴望被愛弟劲,都是被動的想去接受別人的愛,如果社會都是這般姥芥,那會是什么情況兔乞,不可想象。之所以還能感到世上有溫暖凉唐,就是因為世上還有愿意主動付出的人庸追。我們要付出對別人的愛,不要計較是否能得到回報台囱。這其實就是敬天愛人的表現淡溯,之所以我現在做不好銷售,不知道怎么跟進客戶簿训,其實就是想太多咱娶,太多的功利熏心米间,想著能不能開單,而不是想我的產品是否真的能幫助他們膘侮。
公司上午和我們培訓企業(yè)文化屈糊、愿景和使命,就提到我們是提供專業(yè)的電商客服服務喻喳,助力店主成功另玖。這其實就是老板的想法,只是我們這些做業(yè)務的沒有真正的理解表伦,按照這樣的角度去做谦去。敬天愛人,先付出蹦哼,站在對方角度思考鳄哭,沒有那么多功利熏心,這樣做銷售給對方帶來的感覺是不是不同纲熏?
1.如何站在對方角度思考問題妆丘?
2.如何條件反射般、主動的站在對方角度思考問題局劲?
3.對方角度思考的本質是什么勺拣?
4.這樣做有什么優(yōu)勢?
5.有什么劣勢鱼填?
6.牛人們都是如何站在對方角度思考的药有?
7.他們如何做到主動為對方思考?
8.站在對方角度思考是術還是道苹丸?
9.團隊都是如何站在對方角度思考愤惰?
10.老大是如何為大家思考?
11.目標細分能否運用在站在對方角度思考中赘理?
12.站在對方角度思考分為幾個步驟宦言?
13.哪個步驟需要單爆?
14.站在對方角度思考的最大問題是什么商模?