《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》十周年紀(jì)念版序言:
《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》于2013年出版,之后歷經(jīng)兩次增編蜗侈,是華與華文庫的第一本書篷牌,也是最重要的一本。這本書奠定的超級(jí)符號(hào)理論踏幻,如今已經(jīng)成為中國市場(chǎng)普遍接受的營銷傳播理論枷颊,也隨著華與華客戶的全球化,開始在全球市場(chǎng)發(fā)揮影響该面。2022年夭苗,華與華與浙江傳媒學(xué)院聯(lián)合編著的本科教材《超級(jí)符號(hào)理論與實(shí)例》,將超級(jí)符號(hào)理論定義為行為主義符號(hào)學(xué)隔缀。
營銷傳播的理論题造,大致都源于心理學(xué)的兩條主線,第一條線猾瘸,是從弗洛伊德到榮格界赔,以潛意識(shí)、集體潛意識(shí)牵触,到神話原型淮悼、品牌原型,超級(jí)符號(hào)的文化母體理論揽思,就是這一條線袜腥;第二條線,是從巴甫洛夫到維納钉汗、華生瞧挤,發(fā)展到大數(shù)據(jù)營銷锡宋,以刺激反射為核心儡湾,人的一切行為都是刺激反射行為特恬,刺激信號(hào)能量越強(qiáng),行為反射越大徐钠,不研究心智癌刽,只觀察、統(tǒng)計(jì)尝丐、預(yù)測(cè)刺激信號(hào)和行為反射的對(duì)應(yīng)關(guān)系显拜,整個(gè)人工智能,都以此理論為基礎(chǔ)爹袁;華與華的超級(jí)符號(hào)方法远荠,也以行為反射為最終目的和指導(dǎo)方針。所以失息,我們稱之為行為主義符號(hào)學(xué)譬淳,是心理學(xué)史兩條路線的結(jié)合。
超級(jí)符號(hào)理論也在繼續(xù)發(fā)展盹兢,并從傳播理論發(fā)展為完整的企業(yè)和品牌理論邻梆,主要內(nèi)容包括:
1、一切傳播都是符號(hào)的編碼和解碼绎秒,超級(jí)符號(hào)就是編織最有效率的符碼浦妄,能最快促使消費(fèi)者行動(dòng)——兩個(gè)行動(dòng):買我產(chǎn)品,傳我美名见芹;并高效積累品牌資產(chǎn)剂娄。
2、文化母體四部曲——尋找母體玄呛,回到母體阅懦,成為母體,壯大母體把鉴。超級(jí)符號(hào)創(chuàng)作故黑,基于文化母體,也就是共同的文化契約和習(xí)俗庭砍。華楠后來寫的《超級(jí)符號(hào)原理》一書重點(diǎn)闡述了文化母體理論场晶。文化母體,讓品牌成為新的人類學(xué)怠缸、社會(huì)學(xué)意義上的習(xí)俗诗轻。
3、品牌三角形理論——產(chǎn)品結(jié)構(gòu)揭北、話語體系扳炬、符號(hào)系統(tǒng)——就是品牌的全部構(gòu)成吏颖。這個(gè)三角形,在本書中已經(jīng)有所涉及恨樟,但當(dāng)時(shí)并未確立為華與華方法的品牌理論半醉。之后,我們將品牌三角形與皮爾斯符號(hào)三角形(符號(hào)劝术、對(duì)象缩多、解釋項(xiàng))結(jié)合,完善為超級(jí)符號(hào)品牌理論养晋。
4衬吆、視覺設(shè)計(jì)三角形理論,在強(qiáng)調(diào)刺激信號(hào)和行為反射的基礎(chǔ)上,提出信號(hào)、識(shí)別竖般、圖騰的設(shè)計(jì)三角形,并強(qiáng)調(diào)信號(hào)第一冒嫡,扭轉(zhuǎn)重識(shí)別和圖騰,而輕信號(hào)的普遍錯(cuò)誤設(shè)計(jì)觀念蛾娶,不是識(shí)別設(shè)計(jì)灯谣,而是信號(hào)設(shè)計(jì)。
5蛔琅、營銷傳播的口語哲學(xué)胎许。語言是最大的符號(hào)系統(tǒng),語言的超級(jí)符號(hào)就是口語和語音(聽覺符號(hào))罗售,口語第一辜窑,書面語第二;語音第一寨躁,文字第二穆碎;聽覺第一,視覺第二职恳。
6所禀、消費(fèi)者的四個(gè)角色,是對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的發(fā)展放钦,特別是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的傳播者角色色徘,傳播者角色與口語哲學(xué)結(jié)合,形成華與華方法的“播傳”理論操禀,強(qiáng)調(diào)“傳”褂策,而不是“播”;不是流量漏斗,而是流量循環(huán)〗锛牛現(xiàn)在耿焊,播傳理論已成為中國市場(chǎng)廣泛熟悉的傳播理論。
7遍搞、品牌資產(chǎn)理論罗侯,品牌作為存在者之存在,不是存在于消費(fèi)者的心中尾抑,而是存在于大眾的嘴上歇父,結(jié)合口語哲學(xué),定義品牌資產(chǎn)為品牌的大眾口語報(bào)道再愈,品牌即言說,品牌資產(chǎn)是大眾言說品牌的原話护戳,能給品牌帶來兩大效益:買我產(chǎn)品翎冲,傳我美名。
8媳荒、品牌文化理論抗悍,品牌是一個(gè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的集合,品牌文化就是品牌為消費(fèi)者創(chuàng)造的精神財(cái)富钳枕,主要包括三大精神財(cái)富:情緒財(cái)富缴渊、人生財(cái)富、知識(shí)財(cái)富鱼炒。
9衔沼、企業(yè)戰(zhàn)略理論,在本書中提出企業(yè)戰(zhàn)略三位一體模型昔瞧,后來結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)理論指蚁,豐富華與華方法企業(yè)戰(zhàn)略菱形模型,在《華與華方法》一書中有詳細(xì)闡述自晰。
10凝化、企業(yè)理論和企業(yè)家理論,在本書中提出酬荞,在《華與華方法》一書中有更多闡述搓劫,并在繼續(xù)發(fā)展中。這是我未來十年的學(xué)術(shù)任務(wù)混巧。
11枪向、營銷4P理論,本書中做了4P和4C的區(qū)辨牲剃,之后發(fā)展為完善的華與華營銷4P理論遣疯,主要框架是:產(chǎn)品是購買理由;價(jià)格是三個(gè)利益分配:分配給顧客,分配給上下游產(chǎn)業(yè)鏈和員工缠犀,分配給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手数苫;渠道是組織共同體;推廣是整個(gè)品牌傳播辨液。
華與華今年是成立21周年虐急,《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》出版十年,華與華每一天都在進(jìn)步滔迈,超級(jí)符號(hào)理論也每一天都在發(fā)展止吁,想要跟蹤進(jìn)展的朋友,可以閱讀我們每年出版的《超級(jí)符號(hào)案例集》燎悍,我以《超級(jí)符號(hào)品牌理論》為這篇序言的標(biāo)題敬惦,這也是我下一本書的書名。
感謝您閱讀本書谈山!并期待在更多的華與華文庫書籍中與您相遇俄删!
華杉
于上海環(huán)球港華與華辦公室
2023年2月8日