運營公眾號或遇到最大的問題搏屑,必知争涌!

公眾號需要互動性

目前有數(shù)據(jù)表明已有7百多萬的公眾號。但其中成功做起來的公眾號只有很少很少的部分辣恋,即使這樣亮垫,還是有很多人嘗試去申請公眾號。畢竟申請門檻比較低伟骨。目前很多賬號以推送內(nèi)容為主饮潦,沒有引導(dǎo)粉絲獲取服務(wù),簡單來說就是缺少直接與粉絲交流的能力携狭。當(dāng)然也不知道怎么交流继蜡。

可能很多人會說自己的公眾號不是服務(wù)性,僅僅用來分享推送內(nèi)容逛腿。不需要太多的交流稀并。但即使用來分享推送的公眾號也是屬于服務(wù)性的。如果一個公眾號長時間內(nèi)不能與粉絲產(chǎn)生互動率鳄逾,運營者要有危機意識了稻轨。沒有互動的公眾號,即使文章內(nèi)容再有價值也無法沉淀內(nèi)容和提升粉絲活躍度和粘性雕凹。

公眾號無法產(chǎn)生互動

要知道公眾號自帶的留言殴俱。并不能給用戶帶來互動,可謂形同虛設(shè)枚抵。公眾號的自動回復(fù)功能线欲,也不能對粉絲起到指引的作用,更無法起到互動作用汽摹。通道是用來交流的李丰。運營者不可能設(shè)置24小時在線的客服隨時回復(fù)粉絲用戶,這并不現(xiàn)實逼泣。導(dǎo)致很多賬號完全沒有交流趴泌。反而給用戶帶來不好的體驗。即使公眾號能設(shè)計了問答互動拉庶,但粉絲注意不到嗜憔,參與的人數(shù)就不會多。更別說漲粉了氏仗,不減粉已經(jīng)是很不容易的事情了吉捶。

微社區(qū)的重要性

如果在論壇、社區(qū)這些地方玩過的人,應(yīng)該知道互動率是非常重要的呐舔。公眾號搭配一個微社區(qū)論壇是目前最明智的選擇也是最有利于運營的選擇币励,不能跟粉絲產(chǎn)生互動是公眾號的短板,采取留言的方式粉絲于粉絲之間的互動性也弱珊拼,聰明的運營者非常清楚食呻,內(nèi)容沉淀甫题,轉(zhuǎn)化率幅狮,活躍度都跟粉絲扯不開關(guān)系,這就是為什么越來越多的運營者選擇給公眾號搭配微社區(qū)的原因缎罢。

關(guān)于卡哇微社區(qū)

卡哇微社區(qū)是專業(yè)的微信小程序社區(qū)解決方案昔头,可以快速創(chuàng)建微信社區(qū),基于微信小程序無需下載影兽,實現(xiàn)用戶/粉絲的精細(xì)化運營揭斧,激發(fā)互動、引流漲粉峻堰。

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