【知識點(diǎn)】
管理能力強(qiáng)悍才能衍生出執(zhí)行力的堅決淹办。如果員工的執(zhí)行力不強(qiáng)瞬哼，代表的是企業(yè)老板的管理能力不過關(guān)沃暗。在一個公司夷狰，最大的成本是重做。在日本的大公司規(guī)定，管理者給員工部署任務(wù)時，至少要說五遍。具體情況如下：
第一遍纳寂，管理者：“某某，麻煩你幫我做一件XX事”
第二遍泻拦，管理者：“別著急毙芜，回來。麻煩你重復(fù)一遍”
第三遍争拐，管理者：“你覺得我讓你做這事的目的是什么腋粥？”
第四遍，管理者：“別著急架曹，你覺得做這事會遇到什么意外隘冲？遇到什么情況需要跟我匯報，遇到什么情況你可以自己做決定”
第五遍绑雄，管理者：“如果你做這件事展辞，你有什么更好的想法和建議嗎？”
【學(xué)以致用】
部署工作說5遍：
首先是部署工作万牺，部署后讓對方復(fù)述一遍罗珍。
接著就是進(jìn)入討論環(huán)節(jié)，讓對方說出做這個事的目的和有可能出現(xiàn)的狀況杏愤，當(dāng)出現(xiàn)什么狀況可以自己解決靡砌，什么狀況需要匯報已脓，最后是問對方的想法和建議珊楼。
第一遍：“某某，你把我們的庫存清點(diǎn)一下…”
第二遍：“某某度液，你把我剛才跟你說的說一遍我聽聽”
第三遍：“你覺得我們?yōu)槭裁葱枰妩c(diǎn)庫存”
第四遍：“你覺得清點(diǎn)過程中會遇到什么情況導(dǎo)致無法正常清點(diǎn)嗎厕宗？”
第五遍：“對于清點(diǎn)庫存画舌，你有什么更好的想法和建議嗎”
【金句】
l? 目標(biāo)是一切管理的基礎(chǔ)和開始，對于個人來說已慢，目標(biāo)是內(nèi)心堅不可摧的精神支柱曲聂；對于企業(yè)來說，目標(biāo)是推動企業(yè)發(fā)展的最大驅(qū)動力佑惠。
l? 傾聽是溝通的基礎(chǔ)朋腋，善于傾聽的人才能當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo)，傾聽不能止于聽膜楷，在聽的過程中要對信息進(jìn)行解析旭咽，并給出積極的回應(yīng)。
l? 只要堅信方法論的有效性赌厅，構(gòu)建起自己的科學(xué)思考邏輯穷绵，我們完全可以通過自己的刻意練習(xí)，獲得很多看起來傳奇的能力
l? 德魯克說：管理就是最大限度的激發(fā)他人的善意
l? 德魯克在《管理的實(shí)踐》就做出論斷：企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)管理
l? 給孩子完整的愛不只需要一顆真誠的心特愿，還需要不斷地學(xué)習(xí)愛的能力
l? 只有換方法仲墨，讓價值觀升級，才有可能破局揍障，走上另一條道路
l? 領(lǐng)導(dǎo)力才是決定一個團(tuán)隊能走多遠(yuǎn)的重要指標(biāo)之一
l? 如果你做什么都希望隨心所欲目养，不愿意刻意練習(xí)，你就永遠(yuǎn)生活在一個低水平重復(fù)的世界里
l? 一個有野心的管理者毒嫡，需要將每名員工變成團(tuán)隊的戰(zhàn)略合作者
l? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需要了解人性混稽，每個人內(nèi)心的那個原始人，都需要來自群體的認(rèn)可
l? 每個人都具有無限潛力审胚，關(guān)鍵看你怎樣去開發(fā)
l? 目標(biāo)是什么匈勋？那種讓人朝思暮想，做夢都想膳叨，時刻不忘洽洁，而且一想起來就會熱血沸騰的，才能叫目標(biāo)
l? 目標(biāo)管理領(lǐng)域有一個非常著名的SMART法則菲嘴，通過這個法則饿自，管理者可以較為容易的為團(tuán)隊制定出科學(xué)，合理龄坪，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
l? 人的成就由兩個因素促成：一個是能力昭雌，另一個是意愿
l? 情緒會影響我們的行為，行為也會反過來影響情緒（點(diǎn)頭可以平復(fù)情緒）
l? 一個人自尊心越強(qiáng)健田，他的自律水平就越高
l? 人在自信時才會勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任烛卧，不自信時，就會覺得周圍人都針對他妓局，從而不愿意承認(rèn)自己的過失总放，拒絕承擔(dān)相關(guān)責(zé)任
自尊就是從一次次被肯定的經(jīng)歷中獲得的
