這年頭，當領(lǐng)導不容易煮嫌。為啥笛谦？員工缺乏執(zhí)行力！經(jīng)常有領(lǐng)導抱怨：“他怎么就不明白我的想法昌阿？”饥脑、“執(zhí)行力這么差，難道是豬腦子嗎懦冰？”灶轰、“有問題就找領(lǐng)導，領(lǐng)導難道是擦屁股專業(yè)戶嗎”刷钢。令人頭疼的是笋颤，即使你指著下屬的鼻子發(fā)泄不滿，也無法解決任何問題内地。
為什么會出現(xiàn)這種情況伴澄，是下屬理解能力差嗎？不是阱缓！是下屬沒有執(zhí)行力嗎非凌？也不是！其實是領(lǐng)導者的管理方法出了問題荆针！遇到問題的時候敞嗡，生氣、指責航背、謾罵都無濟于事喉悴，此時不妨用問題來解決問題——向下屬提問。
一般來說玖媚，下屬面對領(lǐng)導的提問箕肃，會自己尋找答案。而每個人對自己找到的答案最盅，往往更容易理解突雪，也更容易增加自我認同。如果是領(lǐng)導給出的答案涡贱，他們只會機械地執(zhí)行咏删，而沒有自己的思想和創(chuàng)意，執(zhí)行難免就會走了樣问词。所以督函，聰明的領(lǐng)導是“提問題”，而不是“解問題”。
小王：“李總辰狡，咱們的貨物恐怕不能按時送到客戶那里了锋叨，鐵路貨運和公路貨運都爆倉了。您看該怎么辦宛篇？”
李總：“那就趕緊去聯(lián)系空運娃磺，運費多個一兩成沒問題，必須保證貨物準時到達叫倍。這客戶對我們很重要偷卧。”
一會吆倦，小王回來了听诸，匯報說：“貨運那邊說，如果改空運蚕泽，運費最少上浮30%晌梨。您看還空運嗎？還是等陸運须妻？”
李總：“不行仔蝌，去跟他們說，貨物不能按時到達璧南，本來就是他們的責任掌逛。我們理解他們的難處，改空運的話司倚，我們只能增加10%的運費。讓他們也要理解咱們的難處篓像，公司的運輸費預算有限动知。”
誰知道员辩，一會小王又回來了盒粮，說：“他們說，要不還是陸運吧奠滑。他們盯緊一點丹皱，我想應該能按時到達，您看呢宋税？’
李總一聽就火了：“什么叫應該摊崭？他們有把握嗎？如果能確保按時到達杰赛，陸運沒問題呢簸。如果沒有100%的把握，還是要空運。否則根时，如果真出了問題瘦赫，我們會面臨巨額賠償，他們負擔的起嗎蛤迎？”
這樣來來回回折騰了好幾次确虱，下屬累死，領(lǐng)導氣死替裆，問題還是沒有得到解決蝉娜。最后還是李總親自與運輸公司溝通才處理好。
為什么下屬辦事不力扎唾？其實是李總的領(lǐng)導思維出了問題召川。通常情況下，領(lǐng)導把工作交給下屬胸遇，讓下屬去做荧呐，等下屬遇到問題了，再出面給予幫助和指導纸镊，這些都沒毛病倍阐。區(qū)別就于，有的領(lǐng)導的幫助是直接給答案逗威，有的領(lǐng)導的幫助是引導下屬去思考峰搪，讓下屬自己去尋求解決的辦法。
如果李總能夠這樣帶人凯旭，下屬則會快速成長概耻，辦事就會得力很多。比如這樣說：
小王：“李總罐呼，咱們的貨物恐怕不能按時送到客戶那里了鞠柄，鐵路貨運和公路貨運都爆倉了。您看該怎么辦嫉柴？”
李總：“這個客戶對咱們很重要厌杜，無論如何貨物必須按時到達，你有什么辦法嗎计螺？”
小王：“或許可以改空運夯尽，只是運費可能會上浮〉锹”
李總：“恩匙握，空運的確很保險，運費上浮也是情理之中谊娇。不過肺孤，我們的預算是XX罗晕，你覺得上浮多少比較合理，我們雙方才能夠接受呢赠堵？”
小王：“10-20%吧小渊。如果低于10%，貨運公司肯定不會同意茫叭。如果高于20%酬屉，我們的預算承受不了∽岢睿”
李總：“對呐萨，的確是這樣。貨運公司肯定會盡可能地爭取更多的費用莽囤，你如何才能說服他們接受10%谬擦，而不是20%呢？”
小王：“我們公司是他們的大客戶朽缎，而且這個問題本來就是他們的責任惨远。他們會考慮與我公司的合作關(guān)系的。上浮10% 是我們的底牌话肖，我是不會讓他們知道的北秽。”
李總：“恩最筒，很好贺氓，就按這個思路去跟他們交涉吧”
這樣，通過一個一個的問題引導下屬一步一步地去解決問題床蜘。在解決問題過程中辙培，下屬的工作能力就會得到鍛煉。不用多長時間悄泥，下屬就會從一個什么都不懂的職場小白成為你工作的得力助手虏冻。
作為一個領(lǐng)導，不要總是抱怨下屬沒有執(zhí)行力弹囚。如果領(lǐng)導像保姆似的，總是包攬一切领曼，不把思想還給員工鸥鹉，員工只能是一個機械的木偶，你的線怎么提庶骄，他的手腳就這么動毁渗，又怎么可能有讓領(lǐng)導滿意的執(zhí)行力呢！
學生問問題時单刁，好老師都是提供思路灸异，讓學生去獨立思考，而不是直接告訴答案。同理肺樟，高明的領(lǐng)導在帶人的過程中檐春，要多問下屬問題，而不是給予下屬答案么伯。
編輯于 2018-11-14
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