在現(xiàn)實(shí)中陵刹，客戶(hù)其實(shí)忠誠(chéng)度是非常低的默伍，但是，嗯，越是這樣也糊，我們?cè)揭ヅ囵B(yǎng)我們自己的客戶(hù)炼蹦，建立自己的魚(yú)塘，這樣哪怕發(fā)生了平臺(tái)發(fā)生的一些問(wèn)題狸剃，你的客戶(hù)還是會(huì)圍繞著你掐隐，不離不棄。那這種方式說(shuō)的簡(jiǎn)單钞馁，要如何操作呢虑省？那客戶(hù)真的離不開(kāi)你呢。
1現(xiàn)實(shí)中我們使用網(wǎng)店管家的頻率非常高的僧凰，比如網(wǎng)店管家是一年1萬(wàn)塊錢(qián)探颈，這時(shí)候有另外一家一年8000塊錢(qián)來(lái)找你做，用我的允悦，把我都比她好膝擂，還比他便宜了，24%要8000塊隙弛，這時(shí)候你作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人架馋，你會(huì)更換軟件嗎？我想全闷，在絕大部分的企業(yè)叉寂，應(yīng)該他是不會(huì)更換的，為什么他已經(jīng)熟悉了這套軟件的使用方式总珠，如果這時(shí)候貿(mào)然更換那屏鳍，對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他又要重新面臨的去熟悉軟件局服，重新適應(yīng)钓瞭，那這樣的話(huà)，導(dǎo)致的人力成本和時(shí)間成本會(huì)更高淫奔，雖然便宜了山涡，但是，網(wǎng)店管家唆迁，那你離不開(kāi)他了鸭丛。
2淘寶有一個(gè)集市店，叫做南角落唐责，它的產(chǎn)品風(fēng)格主要是主打鳞溉，那日式的產(chǎn)品，主要產(chǎn)品以白色為主鼠哥，產(chǎn)品風(fēng)格在淘寶上獨(dú)樹(shù)一幟熟菲，非常少見(jiàn)看政，但是，嗯抄罕，客戶(hù)忠誠(chéng)度會(huì)非常高帽衙，因?yàn)樗鶚?gòu)建的是一個(gè)的客戶(hù)群，只為這種贞绵，中高端的客戶(hù)，喜歡這種風(fēng)格的客戶(hù)服務(wù)恍飘，因此榨崩，嗯，等你買(mǎi)了他家的幾種產(chǎn)品之后章母，你越來(lái)越母蛛，能換機(jī)，為什么乳怎？因?yàn)槟慵业漠a(chǎn)品越來(lái)越彩郊，哎，都是偏向他的風(fēng)格蚪缀，嗯秫逝，如果你換一種產(chǎn)品的話(huà)，可能你都找不到了询枚。所以他家的產(chǎn)品雖然比別的貴违帆，但是，客戶(hù)卻非常喜歡金蜀，而且刷后，買(mǎi)的車(chē)也非常的多。因?yàn)榉?wù)員也是中高端客戶(hù)渊抄，所以他尝胆，他的客戶(hù)并不在意。
3易耗品的配件护桦，比如像小米的凈化器含衔，這是小米的凈化器，并不貴嘶炭，一千塊錢(qián)不到抱慌，但是，嗯眨猎，小米為什么要以這么便宜的價(jià)格來(lái)擾亂市場(chǎng)抑进，最終自己卻沒(méi)有掙到錢(qián)呢？其實(shí)不是的睡陪，小米真正的秘密武器就在于它的耗材寺渗，你買(mǎi)了她家的凈水器匿情，用了三個(gè)月后，要不要更換呀信殊？但到了更換的時(shí)間的時(shí)候炬称，你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上其他的凈水器的配件都不能，人來(lái)配合它使用涡拘，只有小米自家的耗材才可以用玲躯，那，你當(dāng)你第一次買(mǎi)了他家的凈水器以后鳄乏，你就基本被他捆綁了跷车。這樣類(lèi)似的產(chǎn)品也包括，德國(guó)有個(gè)品牌叫橱野，必然得朽缴。
4還有一種產(chǎn)品叫做充值，看這一類(lèi)的業(yè)務(wù)水援，比如你去超市買(mǎi)了東西密强，最后用了他的中職卡，俺買(mǎi)了充值卡蜗元，那以后基本上或渤，俺都會(huì)在她家買(mǎi)，包括像理發(fā)店许帐，護(hù)膚店劳坑，這也是用的充值卡，比如我們樓下就有一家從嗯理發(fā)店成畦，做的是會(huì)員服務(wù)距芬，他如果你不買(mǎi)，會(huì)員卡的話(huà)循帐，剪頭發(fā)是50框仔，如果買(mǎi)了他的會(huì)員卡，只要30元拄养，那么作為你离斩，怎么選擇呢？因?yàn)槟闶亲≡谶@里瘪匿，長(zhǎng)期住這里了跛梗，嗯，你肯定就會(huì)買(mǎi)了棋弥，我就是這樣的例子核偿，畢竟便宜了20塊1次，他家的手藝的確不錯(cuò)顽染。
5現(xiàn)實(shí)生活中漾岳，如果你使用了一種護(hù)膚品轰绵，護(hù)膚品之后，也基本不會(huì)再進(jìn)行更換尼荆，認(rèn)為這種產(chǎn)品適合你的膚質(zhì)左腔，那這也是一種黏式的服務(wù)。
6還想到那種事叫做積分制捅儒，就比如說(shuō)你是一個(gè)賣(mài)家液样，你未來(lái)的客戶(hù)，能長(zhǎng)期在你家買(mǎi)東西巧还，你辦了蓄愁，會(huì)員制，只要每買(mǎi)一次就有積分狞悲，那隨著積分的不斷增加，它可以用于換購(gòu)店內(nèi)的商品或者一些其他的服務(wù)妇斤，或者享受一些普通會(huì)員所沒(méi)有的摇锋，服務(wù)和待遇，那這樣的好處是什么呢站超？那你買(mǎi)了這樣荸恕，嗯，逐漸客戶(hù)在你家買(mǎi)東西之后死相，隨著結(jié)婚的融求，增加，他就越來(lái)越不會(huì)離開(kāi)你算撮，為什么心里卻有一個(gè)叫做損失規(guī)避生宛，如果他現(xiàn)在，愛(ài)不在你家買(mǎi)了肮柜，那他所面臨的這些的陷舅，嗯，幾個(gè)人审洞，你的積分可能就沒(méi)有什么大的作用了莱睁，所以這也是一種能量讓客戶(hù)離不開(kāi)你的一種方式。
