片段八（1）（從1,2當(dāng)中選一個(gè)做）：
《高效能人士的時(shí)間和個(gè)人管理法則》163 頁(yè)
意外來(lái)訪(fǎng)或者電話(huà)猶如一把切肉刀插入優(yōu)先任務(wù)筷厘。當(dāng)被干擾時(shí)，我們內(nèi)心會(huì)反抗它占據(jù)我們的時(shí)間慕淡。
當(dāng)被問(wèn)及應(yīng)對(duì)干擾的方法時(shí)秘狞，多數(shù)人會(huì)列出一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的單子，包括逃避冤今、無(wú)視、減少干擾時(shí)間茂缚。他們認(rèn)為應(yīng)對(duì)干擾如同躲避某人一樣戏罢。雖然一些干擾是不必須的、不當(dāng)?shù)纳踔翋廊说慕拍遥渌母蓴_也是必要的龟糕。對(duì)我們多數(shù)人來(lái)說(shuō)，如果我們連續(xù)兩天沒(méi)有一個(gè)干擾悔耘，我們就不會(huì)有工作讲岁。真正的問(wèn)題是：“我們?nèi)绾螀^(qū)分優(yōu)先的干擾和次要的干擾？”干擾大致分為三類(lèi)：
1.不必要的打擾衬以，包括突然到訪(fǎng)和意外電話(huà)缓艳。他們錯(cuò)誤的認(rèn)為你關(guān)心、需要這些信息泄鹏，或者對(duì)某事負(fù)有責(zé)任郎任。如果以上三條都不正確，那么這不必要的干擾就是浪費(fèi)時(shí)間备籽。要避免這種干擾或者盡快結(jié)束。
2.必要的干擾是那些你關(guān)心、需要這些信息并且你對(duì)某事確實(shí)有責(zé)任车猬。必要的干擾有其自身的價(jià)值霉猛，你應(yīng)該立刻處理它，除非時(shí)間不合適珠闰。
3.不合時(shí)宜的干擾是必要的惜浅，只是它出現(xiàn)在不方便、不合適的時(shí)間伏嗜。你應(yīng)該把它們規(guī)劃到一個(gè)更合適的時(shí)間坛悉。
I
我們應(yīng)該區(qū)分日常工作中的“不必要的干擾”和“優(yōu)先干擾”。這些干擾可能是一通電話(huà)承绸，或者是一個(gè)面訪(fǎng)裸影，又或者是一個(gè)指令。但并不是所有的干擾军熏，都要逃避轩猩，冷落，無(wú)視或者不投入時(shí)間荡澎。
什么是不必要的干擾均践？試圖向你傳遞一些你不想要的信息或者冗余信息，或者這事兒壓根和你無(wú)關(guān)摩幔。比如：供應(yīng)商突然造訪(fǎng)彤委，你在忙但同事湊過(guò)來(lái)聊天，保險(xiǎn)電話(huà)或衡，淘寶網(wǎng)店周年慶發(fā)給你的優(yōu)惠信息焦影，公司群發(fā)的重復(fù)通知郵件……這時(shí)候你需要做的事，及時(shí)停止聊天薇宠，或信息閱讀時(shí)間不超過(guò)3秒偷办。
什么是優(yōu)先干擾？這件活需要你去做澄港，這個(gè)信息需要你知道椒涯，這個(gè)事過(guò)期不候。比如供應(yīng)商跟我再次確認(rèn)終稿回梧，不確認(rèn)就會(huì)使得交付時(shí)間受影響废岂；領(lǐng)導(dǎo)吩咐某項(xiàng)工作任務(wù)，變更對(duì)接人狱意；財(cái)務(wù)說(shuō)我的單據(jù)缺少數(shù)據(jù)湖苞，導(dǎo)致后續(xù)財(cái)務(wù)流程不能進(jìn)行等……
? ? ? 除了“不必要的干擾”和“優(yōu)先干擾”，還有一種详囤，它雖然不優(yōu)先财骨，但是它必要镐作。即它能帶來(lái)想要的信息，但是不巧隆箩，它試圖打亂你當(dāng)下的節(jié)奏该贾，稱(chēng)之為“不合時(shí)宜的干擾”，那么你需要先把手中集中精力處理的事情完成后捌臊，再來(lái)處理“不合時(shí)宜的干擾”杨蛋。比如，你的朋友給你打電話(huà)說(shuō)理澎，你最喜歡的暢銷(xiāo)書(shū)作者逞力，來(lái)上海了，問(wèn)問(wèn)你是否要去糠爬。你可以當(dāng)下答應(yīng)她寇荧，等優(yōu)先任務(wù)完成后，再進(jìn)行查詢(xún)地點(diǎn)和安排日程等秩铆⊙馔ぃ或者你跨部門(mén)的同事要跟你聊一下1個(gè)月后請(qǐng)的演講嘉賓的要求等，獵頭的電話(huà)等殴玛。
A1
? ? ? ?我們公司有位同事特別喜歡在老板不在的時(shí)候捅膘，串座位聊天，有的時(shí)候滚粟，就會(huì)覺(jué)得不好意思老板不在寻仗，同事這么友好，我還集中精力在工作凡壤，有點(diǎn)給人感覺(jué)不好署尤，那么走到我這里我也會(huì)跟她閑聊，尤其是聊著聊著可能會(huì)在她和其他同事的建議下亚侠，點(diǎn)個(gè)下午茶曹体，然后拿出餓了么左挑右選，等等餐硝烂，吐吐槽箕别，一個(gè)小時(shí)甚至更多很快就過(guò)去了。那么我的工作可能會(huì)在大家的興致盡了滞谢，再重新開(kāi)始串稀。使得一邊覺(jué)得自己浪費(fèi)了時(shí)間，一邊還覺(jué)得是自己的決定狮杨，責(zé)備都沒(méi)辦法母截。
A2
? ? ? 今后在遇到類(lèi)似的干擾，同事湊過(guò)來(lái)聊天橄教，吐槽清寇，我會(huì)少說(shuō)些話(huà)喘漏，或點(diǎn)頭以示回應(yīng)，不問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題颗管，不重新開(kāi)啟話(huà)題陷遮。集中精力先把手頭的事情滓走，處理好垦江，如果要點(diǎn)吃的，那么跟一位同事的相同就好搅方。把自己的事情完成一個(gè)節(jié)點(diǎn)后比吭，再參與到同事關(guān)系中。
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