你好牌里,歡迎來到悅享聽——《財(cái)務(wù)自由之路》郎楼。
我們開始講一下約翰·麥克斯韋爾的《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》辆雾,今天聊聊蓋子法則肪笋。
蓋子法則的意思就是一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力越低,他潛能的瓶蓋就越低度迂;領(lǐng)導(dǎo)能力越高藤乙,他就越有成效。比如說如果你的領(lǐng)導(dǎo)能力達(dá)到8惭墓,那么你的成效就不會(huì)高過7坛梁;如果領(lǐng)導(dǎo)能力只有4,那么成效就不會(huì)高過3——你的領(lǐng)導(dǎo)能力不管好壞腊凶,都決定了你的成效以及你團(tuán)隊(duì)潛在的影響力划咐。
有這么一個(gè)故事能夠很生動(dòng)地說明這個(gè)原理拴念。
在1930年的時(shí)候有兩個(gè)年輕的兄弟叫迪克和莫里斯,來到加州尋找美國(guó)夢(mèng)褐缠。因?yàn)樗麄儗?duì)娛樂業(yè)很有興趣所以開了一家戲院政鼠,但是盡管勤奮努力始終賺不了錢,在經(jīng)營(yíng)戲院的4年當(dāng)中队魏,他們經(jīng)常為了支付每個(gè)月100美金的房租而捉襟見肘公般。
這兩個(gè)兄弟極其渴望成功,他不停的尋找更好的商機(jī)胡桨,1937年的時(shí)候他們開了一個(gè)快餐廳官帘,餐館雖然很小,但是很快的取得了成功昧谊,到后來他們兄弟倆每年能夠分得5萬美金的利潤(rùn)刽虹。
到了1948年,敏銳的直覺告訴他們:時(shí)代在快速地變化呢诬,他們也做了一些調(diào)整状婶,他們使一切都流暢化:有效率、精簡(jiǎn)菜單馅巷、專賣漢堡;不再使用瓷盤玻璃杯和金屬的刀叉代之以紙制餐具草姻,成本降低了钓猬,價(jià)格自然就更低廉了;他們也發(fā)展所謂的快速服務(wù)系統(tǒng)撩独,廚房就像個(gè)裝配站敞曹,每個(gè)員工都快速運(yùn)作,目標(biāo)是在30秒內(nèi)供應(yīng)每位顧客的需要综膀。
結(jié)果他們成功了澳迫,到20世紀(jì)50年代中期,他們的年度收益高達(dá)35萬美金剧劝。
那這兄弟倆就是麥當(dāng)勞兄弟橄登,可是你如果以為迪克和莫里斯已經(jīng)發(fā)了大財(cái)從此平步青云,那就錯(cuò)了讥此。事實(shí)上麥當(dāng)勞并沒有蒸蒸日上拢锹,相反呢,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力像蓋子一樣“蓋住了”成功的機(jī)會(huì)萄喳。
這哥倆在顧客服務(wù)和廚房組織上極具天賦卒稳,由此發(fā)展出一套餐飲服務(wù)的新系統(tǒng),而且那個(gè)時(shí)候他們餐飲服務(wù)方面的天賦非常有名他巨,人們紛紛通過書報(bào)來介紹他們充坑,并從全國(guó)各地慕名來學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營(yíng)方式减江,有的時(shí)候每個(gè)月收到的信件就高達(dá)300多件,這就讓他們想到推銷麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念——那是連鎖餐廳的觀念捻爷,已經(jīng)盛行了幾十年辈灼。對(duì)于麥當(dāng)勞兄弟而言,他們覺得這樣可以不必自己再多開一家餐廳就能夠坐收漁利役衡,所以1952年他們開始往這方面拓展茵休。
結(jié)果大失所望。理由很簡(jiǎn)單:他們?nèi)狈?shí)現(xiàn)這個(gè)想法所需要的領(lǐng)導(dǎo)能力手蝎。兄弟倆是好的餐飲店擁有者榕莺,他們知道如何經(jīng)營(yíng)才能使整套系統(tǒng)更卓有成效~~~降低成本而且提高利潤(rùn)。他們是卓有成效的經(jīng)理人棵介,卻不是領(lǐng)導(dǎo)者钉鸯,他們的思維模式像蓋子一樣抑制了他們的發(fā)展和潛力,雖然他們已經(jīng)在成功的高處邮辽,但迪克和莫里斯兄弟卻發(fā)現(xiàn)自己卡在蓋子法則上無法突破唠雕。
到1954年的時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵人物雷·克拉克,他是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人才吨述,他一直經(jīng)營(yíng)他所創(chuàng)立的小公司岩睁,專賣做冰淇淋的機(jī)器。他知道麥當(dāng)勞兄弟揣云,因?yàn)樗麄儾惋嫷晔撬詈玫目蛻糁弧?/p>
有一天他到麥當(dāng)勞店參觀捕儒,對(duì)他的前景很看好,很快他就跟兄弟倆敲定一項(xiàng)交易邓夕,并且在1955年成立了麥當(dāng)勞公司刘莹。克拉克很快買到了麥當(dāng)勞的連鎖經(jīng)營(yíng)權(quán)焚刚,并以它為模式銷售給其它連鎖店点弯,然后他招聘了大量的人才。
在開始的幾年矿咕,克拉克付出很多抢肛,雖然他已經(jīng)50多歲了,每天的工作時(shí)間還是像30年前事業(yè)剛起步時(shí)那樣長(zhǎng)碳柱,他減少了平常的很多愛好和消遣雌团。在起初經(jīng)營(yíng)麥當(dāng)勞的八年當(dāng)中,他沒有給自己置薪水士聪。不僅如此锦援,他以私人名義甚至用自己的人壽保險(xiǎn)抵押向銀行借貸以支付他旗下一些主要領(lǐng)導(dǎo)者的薪水。
他的犧牲及領(lǐng)導(dǎo)能力得到了豐碩的回報(bào):1961年的時(shí)候剥悟,他以270萬美金從兩兄弟手中買下了麥當(dāng)勞全部所有權(quán)灵寺,然后把它發(fā)展為全球性的企業(yè)曼库。
克拉克的生命及領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子顯然高過他的先驅(qū)迪克和莫里斯兄弟,因?yàn)槟切值軅z在銷售他們的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)只開了10家連鎖餐廳略板,他們有限的領(lǐng)導(dǎo)力和缺乏遠(yuǎn)見造成了很多的障礙毁枯。
比如說,來自鳳凰城的第一個(gè)向他們買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的人告訴兩兄弟他也要把餐館取名為麥當(dāng)勞叮称,迪克說:“那何必呢种玛?在鳳凰城根本沒有人知道麥當(dāng)勞是怎么回事∪块埽”
而克拉克的一生領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子直沖云霄:1955年到1959年間赂韵,克拉克成功地開設(shè)100家店鋪,四年后又增加了500家∧域龋現(xiàn)在在100多個(gè)國(guó)家有幾萬家餐廳祭示。
這個(gè)故事告訴我們:領(lǐng)導(dǎo)能力,或者更準(zhǔn)確的說缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力就像蓋子一樣谴古,蓋住了麥當(dāng)勞兄弟的成效水平质涛。