Emotional Intelligence 2.0 讀書筆記 6 人際關(guān)系管理

人際關(guān)系管理建立在前三種情商能力的基礎(chǔ)上个从,是你通過對(duì)自己和他人情緒的認(rèn)知來管理交流互動(dòng)的能力搔扁。這種能力可以幫助你清晰準(zhǔn)確的溝通以及有效的處理沖突践啄。

在壓力事情,人際關(guān)系管理會(huì)給你帶來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)她紫。當(dāng)很多人被動(dòng)回避問題的時(shí)候硅堆,很多人際關(guān)系問題會(huì)快速惡化,因?yàn)槟悴痪邆浒l(fā)起直接有效的溝通來處理問題的能力贿讹。如果你不會(huì)管理自己的怒氣和沮喪渐逃,選擇把他們發(fā)泄在別人身上,那你的人際關(guān)系就完蛋了民褂。提高人際關(guān)系管理能力對(duì)這兩方面都有很大的幫助茄菊。

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