從線索為中心的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向賬戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)
今天的營(yíng)銷(xiāo)棧纷铣,以及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都是圍繞線索而構(gòu)建,這些線索是按照你的銷(xiāo)售漏斗的一個(gè)個(gè)獨(dú)立的購(gòu)買(mǎi)者战转,直到他或她準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)搜立。
但是,在大多數(shù)情況下槐秧,購(gòu)買(mǎi)者不是一個(gè)人啄踊,他或她很可能是一個(gè)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)。并且越大的交易刁标,涉及到的部門(mén)和人員就越多颠通。
這就是為什么很多B2B公司在這類(lèi)需求上的努力都碰到了阻力。
現(xiàn)在是時(shí)間認(rèn)識(shí)一下膀懈,我們不是要針對(duì)一個(gè)線索進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售顿锰,我們應(yīng)該是針對(duì)一個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售。
以線索為中心的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法解決以下問(wèn)題:
浪費(fèi)時(shí)間启搂,預(yù)算和精力用于填充一個(gè)不能和任何目標(biāo)賬戶(hù)關(guān)聯(lián)的潛在意向漏斗硼控;
無(wú)法將每個(gè)獨(dú)立的潛在意向和賬戶(hù)之間進(jìn)行關(guān)聯(lián);
無(wú)法準(zhǔn)確的匹配賬戶(hù)內(nèi)部的決策者胳赌,影響者之間關(guān)系牢撼;
無(wú)法跟蹤一個(gè)賬戶(hù)在任意指定時(shí)間的活動(dòng)狀態(tài)或水平;
無(wú)法同步和協(xié)調(diào)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)的交互疑苫,以保持消息的一致性熏版;