敏捷PMI-ACP知識點梳理

最近在學(xué)習(xí)敏捷ACP共郭,將個人學(xué)習(xí)的一些總結(jié)記錄在這里可帽,網(wǎng)上ACP資料不多擦盾,總結(jié)中的有些觀點和翻譯也只代表我自己的理解窒舟,轉(zhuǎn)載請注明出處系忙。

l 敏捷宣言

  • 個體和互動 高于流程和工具(Individuals and interactions over processes and tools)

  • 工作的軟件 高于詳盡的文檔(Working software over comprehensive documentation)

  • 客戶合作 高于合同談判(Customer collaboration over contract negotiation)

  • 響應(yīng)變化 高于遵循計劃(Responding to change over following a plan)

l 12條敏捷原則

1 我們最重要的目標(biāo),是通過持續(xù)不斷地及早交付有價值的軟件使客戶滿意惠豺。

2 歡迎需求變化银还,即使在開發(fā)后期也一樣。善于掌控變化洁墙,幫助客戶獲得競爭優(yōu)勢蛹疯。

3 經(jīng)常地交付可工作的軟件,相隔幾星期或幾個月热监,傾向于采取較短的周期捺弦。

4 業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須每天在一起工作。

5 激發(fā)個體的斗志孝扛,以他們?yōu)楹诵拇罱椖苛泻稹L峁┧麄兯璧?strong>環(huán)境和支持,相信他們能夠達(dá)成目標(biāo)苦始。

6在團(tuán)隊內(nèi)部寞钥,傳遞信息效果最高效的方式是面對面的交談

7可工作的軟件進(jìn)度的首要度量標(biāo)準(zhǔn)陌选。

8 敏捷過程倡導(dǎo)可持續(xù)開發(fā)理郑。責(zé)任人、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)柠贤。

9 對技術(shù)精益求精香浩,對設(shè)計不斷完善,將提高敏捷能力臼勉。

10 以簡潔為本邻吭,極力減少不必要工作量。

11 最好的架構(gòu)宴霸、需求和設(shè)計出自于自組織的團(tuán)隊囱晴。

12 團(tuán)隊定期地反省如何能提高成效膏蚓,并由此調(diào)整團(tuán)隊的行為。

l 相互依賴聲明(Declaration of Interdependence)

● 我們通過創(chuàng)造我們關(guān)注的持續(xù)價值流來提高投資回報率畸写。

● 我們通過與客戶頻繁的交互和分享所有權(quán)來交付可靠的結(jié)果驮瞧。

● 我們承認(rèn)不確定性,并通過迭代枯芬、規(guī)劃和適應(yīng)來管理它论笔。

● 我們通過承認(rèn)個人是價值的最終來源、創(chuàng)造使他們有所作為的環(huán)境來激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力千所。

● 我們通過團(tuán)隊結(jié)果問責(zé)制和團(tuán)隊職責(zé)分享制來提升績效狂魔。

● 我們通過因地制宜地應(yīng)用具體的策略、過程和實踐來改進(jìn)效率和可靠性淫痰。

l 敏捷術(shù)語和概念

敏捷最適合具有復(fù)雜要求和技術(shù)的項目

敏捷項目范圍不固定最楷,而時間和成本是固定的

敏捷使用自上而下的估計

敏捷文檔通常勉強夠用

敏捷有利于適應(yīng),而傳統(tǒng)的管理方法有利于預(yù)期

敏捷掙值管理(EVM)用于價值跟蹤報告待错,最好應(yīng)用于迭代級別

l 積極傾聽(Active Listening) - 通過以下步驟進(jìn)行聽力技能進(jìn)步:

  • 內(nèi)部傾聽(InternalListening)(這將如何影響我)

  • 集中傾聽(Focused Listening)(他們真正想說的是什么)

  • 整體傾聽(Global Listening)(注意除了所說的之外的其他標(biāo)志)

l 適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)(Adaptive Leadership ) - 領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)形勢籽孙,以最有效地領(lǐng)導(dǎo)

l 敏捷游戲(協(xié)作和創(chuàng)新游戲)

記住未來:用于視覺設(shè)定和需求啟發(fā)的游戲

修剪產(chǎn)品樹:用于以幫助收集和塑造需求的游戲

快艇/帆船:用于識別產(chǎn)品的威脅和機會(力量)的游戲

購買功能:確定優(yōu)先級的游戲

Bank-for-the-Buck:審視價值與成本的游戲

產(chǎn)品盒(Vision Box):設(shè)計產(chǎn)品的虛擬盒子(確定最重要的前3項工作)以確定優(yōu)先級

l 架構(gòu)刺探(Architectural Spike) -源于極限編程模式中的技術(shù)探險,寫足夠的代碼來探知某個新興技術(shù)(或不熟悉的技術(shù))的使用所可能帶來的技術(shù)風(fēng)險火俄, 對于復(fù)雜的調(diào)研任務(wù)犯建,架構(gòu)Owner可能需要部分團(tuán)隊成員的配合,在Sprint中安排Spike類型的任務(wù)烛占。

l 探針(Spike)- Spike是一種技術(shù)嘗試胎挎,用于通過快速失敗來降低風(fēng)險沟启。

l 燃燒率 - 每次迭代的人工(最大部分)和其他成本忆家,用于準(zhǔn)備預(yù)算或EVM

l 洞穴和公共區(qū)域(Caves and Commons)

公共區(qū)域(Commons):為最大化滲透溝通而組織的共同工作空間

洞穴(Caves):半私人空間,可以做電子郵件德迹,打電話等芽卿,不被別人打擾

l 沖突級別(Conflict Levels)

1.Problem to Solve

2.Disagreement

3.Contest

4.Crusade

5.World War

l 構(gòu)造成本模型(COCOMO) - 對已完成的軟件項目的輸入進(jìn)行逆向工程,這些項目已知具體成本胳搞,以便對新項目進(jìn)行估算卸例。是普及程度比較高的一種自頂向下項目成本估算模型,是比較精確肌毅,易于使用的成本估算方法筷转。

l 累積流圖(CFD) -一個實踐工具,可以幫助我們看到WIP的狀態(tài)悬而、項目的步調(diào)呜舒、并且快速識別出交付時間存在的風(fēng)險以及瓶頸。

l 周期時間(Cycle Time) - 將需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)所需的時間

l 決策譜(由Jim Highsmith提供) - 一種參與式?jīng)Q策制定工具笨奠,允許人們表明對決策的支持/保留袭蝗。
Decision Spectrum (by Jim Highsmith) – a participatory decision making tool to allow people to indicate support/reservation for decision

l DRY (don’t repeat yourself) –一種編程哲學(xué)唤殴,要求程序員不要重復(fù)相同的代碼

l 經(jīng)驗過程控制(Empirical Process Control) –關(guān)于項目的決策是基于項目執(zhí)行期間的持續(xù)觀察和實驗而不是預(yù)先計劃

l 史詩故事(Epic Story) – 史詩般的故事是大型用戶故事,可以分解為較小的用戶故事到腥,可以在產(chǎn)品backlog的底部找到

l 逃逸缺陷(Escaped Defect) – 客戶發(fā)現(xiàn)的問題或錯誤朵逝,即逃過驗證,驗證和驗收測試.

l 失敗模式Failure Modes [by Alistair Cockburn]

  • 犯錯誤Making mistakes

  • 喜歡保守地失敗Preferring to fail conservatively

  • 發(fā)明而不是研究Inventing rather than researching

  • 成為習(xí)慣的生物Being creatures of habit

  • 不一致Being inconsistent.

l 功能緩沖區(qū)(Feature Buffer) – 用于管理風(fēng)險乡范,以確迸涿可以提供必須具備的功能.

l 通才(Generalized Specialist) – 通才最適合敏捷團(tuán)隊,因為敏捷團(tuán)隊成員必須具有跨職能

l 基本規(guī)則(Ground Rules) –由ScrumMaster / Coach定義的規(guī)則晋辆,與團(tuán)隊達(dá)成共識抵知,每個人都必須遵守

l 強化迭代(Hardening Iteration) (Iteration H) –為產(chǎn)品準(zhǔn)備產(chǎn)品的最后一次迭代,通常涉及最終測試两踏,管理授段,文檔

l 所見即所得(IKIWISI , I know it when I see it) –這是普通客戶的典型,他們需要直觀感受產(chǎn)品以挖掘自身的需求涩哟。

l 信息發(fā)射源(Information Radiator )–顯示項目進(jìn)度和狀態(tài)的高度可見的圖表和數(shù)字索赏,例如 看板,燃盡圖贴彼。

l Iteration Zero(迭代0) - 迭代1之前的迭代潜腻,用于創(chuàng)建Charter,征求要求或調(diào)研技術(shù)器仗,做一些前期的規(guī)劃和設(shè)計融涣,包括一系列初始化工作 為后續(xù)迭代做好啟動準(zhǔn)備。

l Kano分析:這是一種對用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具精钮,它將客戶偏好分為4類威鹿。

  • 興奮(魅力)型需求—Exciters / Delighters - 帶來最大價值

  • 滿意者 - 帶來價值

  • 不滿意 - 如果不存在則引起不適

  • 無差異型需求——Indifferent

l 精益投資組合管理(Lean Portfolio Management ) - 選擇項目以最大化投資回報的方法

  • 投資組合應(yīng)包括最低市場特征(MMF),以便快速交付

  • 盡量減少在制品

l 最小化可交付的特性(MMF)-為最終用戶提供價值的最小功能集. 一個MMF是最小粒度且有商業(yè)價值的特性轨香。MMF被放在一個隊列中維護(hù)忽你,(很像Scrum中的產(chǎn)品Backlog),但對隊列的大小有嚴(yán)格的限制(James認(rèn)為應(yīng)該是兩到三個臂容,最多七個)科雳。

l 滲透式溝通- 通過無意間聽到其他人之間的對話而無意中獲取有用的信息,當(dāng)一個人提問時脓杉,房間內(nèi)的其他人可以選擇聽或者不聽——參與討論或者繼續(xù)工作糟秘。

l 帕累托原則 - 也稱為80-20規(guī)則指出,對于敏捷項目球散,80%的最有用的功能可以在20%的努力中完成尿赚,強烈建議關(guān)注“20%”

l 參與式設(shè)計 - 通過積極讓利益相關(guān)者參與設(shè)計過程來確保結(jié)果符合預(yù)期的設(shè)計方法。

l 項目章程對于敏捷項目和傳統(tǒng)項目都很重要,必須在敏捷項目開始時創(chuàng)建吼畏。

l 項目數(shù)據(jù)表(PDS) - 是所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和質(zhì)量目標(biāo)督赤,產(chǎn)品功能和項目管理信息(包括里程碑,風(fēng)險等)的單頁摘要泻蚊。

l 產(chǎn)品路線圖(Product Roadmap) - 提供功能發(fā)布里程碑的高級概述躲舌。

l 重構(gòu) - 在不改變行為或效率的情況下提高代碼質(zhì)量

l 莫斯科原則MoSCoW

  • 必須有的(基本功能)

  • 應(yīng)該有的(重要但短期內(nèi)有替代解決方案的功能)

  • 可以有的(沒時間就不考慮的)

  • 這次不會有(客戶期望擁有但同時承認(rèn)需要在后續(xù)發(fā)布中實現(xiàn)的功能)

l 發(fā)布計劃輸出是:(進(jìn)入首個 Sprint 階段之前,需要舉行一個發(fā)布計劃會議)

  • 發(fā)布計劃
  • 發(fā)布backlog
  • 行動/行動項目
  • 風(fēng)險
  • 假設(shè)
  • 依賴

l 風(fēng)險燃盡圖 - 顯示風(fēng)險嚴(yán)重程度(severities)隨時間的變化性雄,風(fēng)險通常隨項目進(jìn)展而下降

風(fēng)險嚴(yán)重性(severities)=風(fēng)險概率*風(fēng)險影響

l 故事地圖(Story Maps) - 顯示每個版本中用戶故事/史詩的分類方式:

主線(backbone):基本功能

行走的骨骼(walking skeleton) Walking Skeleton:最小的功能集

附加功能:其他功能

l 隱性知識(Tacit Knowledge) - 是項目中無書面表達(dá)的信息和知識没卸,不能/很難通過寫下或用語言表達(dá)來轉(zhuǎn)移給他人。隱性知識是高度個性化而且難于格式化的知識秒旋,主觀的理解约计、直覺和預(yù)感都屬于這一類。

l 團(tuán)隊形成階段

  • 組建期(Forming)[領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指揮或告知Directing] – 項目小組啟蒙階段迁筛。

  • 激蕩期(Storming)[領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:教練Coaching] – 形成各種觀念煤蚌,激烈競爭、碰撞的局面细卧。

  • 規(guī)范期(Norming)[領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:支持Supporting]- 規(guī)則尉桩、價值、行為贪庙、方法蜘犁、工具均以建立。

  • 執(zhí)行期(Performing)[領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:委任式Delegating] – 人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動的工具止邮。

  • 休整期(Adjourning) – 任務(wù)完成这橙,團(tuán)隊解散。

l 技術(shù)債(Technical Debt)

技術(shù)債務(wù) - 包含代碼导披,技術(shù)文檔屈扎,開發(fā)環(huán)境,第三方工具和開發(fā)實踐方面的缺陷盛卡,這使得團(tuán)隊難以更改代碼

通過簡化或優(yōu)化設(shè)計來降低技術(shù)債務(wù)可以提高生產(chǎn)率助隧,從而提高速度

從理論上講筑凫,XP項目不會產(chǎn)生技術(shù)債務(wù)滑沧,因為重構(gòu)是一只進(jìn)行的。

l 敏捷沖突的三步干預(yù)方法:

您是否與_________分享了您對此的疑慮和感受巍实?
_______應(yīng)該知道你的擔(dān)憂滓技。 如果我和你一起去,會有幫助嗎棚潦?
我可以告訴_________你有這些顧慮嗎令漂?

l 三角測量(Triangulation) - 用戶故事可以通過定義幾個故事(各種大小)作為基線來估算. 三角測試是幫助團(tuán)隊驗證他們沒有逐漸改變一個故事點含義的有效方法。比較故事的故事點叠必;列出所有故事的故事點荚孵,按故事點排列比較

l 角色(Persona) - 表示產(chǎn)品的一組典型用戶

極端角色(Extreme Persona) – 極端角色,以識別用戶故事纬朝,否則將被遺漏

l 用戶故事 -意思是來描述用戶渴望得到的功能收叶。一個好的用戶故事包括三個要素:
1. 角色:誰要使用這個功能。
2. 活動:需要完成什么樣的功能或目標(biāo)共苛。
3.商業(yè)價值:為什么需要這個功能判没,這個功能帶來什么樣的價值。
用戶故事通常按照如下的格式來表達(dá):

  • 英文:As a <Role>, I want to <Activity>, so that <Business Value>.
  • 中文:作為一個<角色>, 我想要<活動>, 以便于<[商業(yè)價值]>

l 3C:卡片(Card)隅茎、對話(Conversation)和確認(rèn)(Confirmation)澄峰。

  • 卡片(Card):用戶故事一般在小卡片上寫著故事的簡短描述,工作量估算等辟犀。

  • 交談(Conversation):用戶故事背后的細(xì)節(jié)來源于和客戶或者產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的交流溝通俏竞。

  • 確認(rèn)(Confirmation):通過驗收測試確認(rèn)用戶故事被正確完成。

l 用戶故事的六個特性- INVEST:

- I dependent(獨立的)

- N egotiable(便于溝通的)

- V aluable(有價值的)

- E stimable(可估計的)

- S mall(短小)

- T estable(可測試的)

l 速率(Velocity) - 衡量團(tuán)隊速度的指標(biāo)(一輪迭代完成的故事點數(shù))堂竟,用于在迭代計劃中創(chuàng)建項目進(jìn)度表胞此。

l 寬帶德爾菲法(Wide band Delphi)- 一種生成估計的方法,涉及參與者之間比傳統(tǒng)Delphi方法更多的交互和溝通跃捣。團(tuán)隊成員聚在一起演示用戶故事漱牵,討論面臨的挑戰(zhàn),然后私下進(jìn)行估算的一種估計技術(shù)疚漆。每個故事的估算結(jié)果都會被匿名標(biāo)注在圖表上酣胀,然后團(tuán)隊就故事點范圍進(jìn)行討論,并嘗試達(dá)成普遍共識娶聘。

寬帶德爾菲估計法建立在傳統(tǒng)德爾菲技術(shù)基礎(chǔ)上闻镶。具體方法是,在會議中丸升,只討論估計時可能會遇到的問題铆农,估計本身和所花費的成本不做討論。會議討論后讓每個人分開狡耻,獨自準(zhǔn)備他們的估計墩剖,一定要注意,讓每個人做估計時遠(yuǎn)離群體夷狰。 接下來召回團(tuán)隊成員岭皂,匯集所有的估計,并在圖表中畫出來沼头,展示價值的分布爷绘,但每個估計都不寫估計者的名字书劝。然后團(tuán)隊再討論存在估算差異的情況,并設(shè)法達(dá)成共識土至。

l 在制品(WIP) - 過多的WIP會降低效率购对,因為可能需要更多的返工。

小定律:循環(huán)時間與WIP的數(shù)量成正比

l 精益生產(chǎn)七大浪費(The seven forms of waste):

  • Transport
  • Inventory
  • Motion
  • Waiting
  • Overproducting
  • Over processing
  • Defects

l 故事點估算

  • 計劃撲克:需要整個開發(fā)團(tuán)隊參與陶因,包括業(yè)務(wù)分析人員洞斯、開發(fā)人員以及測試分析人員,此外還包括Scrum主管以及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人坑赡。開始討論時烙如,首先對產(chǎn)品積壓工作上每個用戶故事作一些詳細(xì)的介紹,然后要求每個人用故事點數(shù)來給故事的大小投票毅否。在一個單獨的sprint內(nèi)亚铁,當(dāng)要估算的用戶故事數(shù)目不多時,可以使用計劃撲克螟加。

  • 親和估算:當(dāng)用戶故事數(shù)量比較多或者時間太短時的時候徘溢,是一種快速估算故事相對大小的方法。團(tuán)隊無需逐個討論每個故事捆探,只需要從產(chǎn)品積壓工作中提取兩個優(yōu)先級最高的故事并對比它們的工作量大小然爆,然后將小故事的卡片放在桌子的左側(cè),大故事的卡片放在桌子的右側(cè)黍图。

l 產(chǎn)品待辦事項(product backlog)的DEEP原則:

  • 詳略得當(dāng)(D etailed Appropriately)

  • 做過估算的(E stimated)

  • 涌現(xiàn)的(E mergent)

  • 排列優(yōu)先級的(P rioritized)

l 敏捷項目團(tuán)隊規(guī)模:團(tuán)隊人數(shù)5-9人(不含PO和SM)

晚晴風(fēng)個人總結(jié)曾雕,轉(zhuǎn)載請注明出處)

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