理性之爭的思考--《決策與理性》

貝葉斯定理
書名:《決策與理性》(14/500)

作者:基思·斯坦諾維奇枕面。閱讀時間:2017年4月25-2017年5月17

為什么關(guān)注決策與理性焙矛?

說起購買這本書断傲,確實是比較的巧合畜号,因為我一直在思考關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的問題涧团,當(dāng)在思考人與人領(lǐng)導(dǎo)力的差別的時候切油,有一天突然意識到蝙斜,領(lǐng)導(dǎo)力強的人總是能夠在正確的時間用正確的方式做了正確的事,那這背后的原理是什么呢白翻?應(yīng)該就是每個人的決策系統(tǒng)不同乍炉,所以導(dǎo)致人與人的思維的差別,行動的差別滤馍,最后是人生的差別岛琼。所以轉(zhuǎn)而想學(xué)習(xí)和研究關(guān)于決策的理論,在搜集相關(guān)書的時候巢株,看到這本評價比較高槐瑞,就買了。

這是一本講理性心理學(xué)的書阁苞,書中很多的假設(shè)性案例困檩,雖然剔除了很多不可控因素,但是即使這樣那槽,結(jié)果還是很讓人震驚的悼沿。書中介紹了很多的心理學(xué)現(xiàn)象,比如確定性原則骚灸、獨立性公理糟趾、稟賦效應(yīng)、調(diào)和原理、偏好反轉(zhuǎn)及過程不變性等等义郑。我相信之前沒接觸過心理學(xué)的人蝶柿,對這些名詞都是很陌生的,在這里不做詳細(xì)交代非驮,但是會重點介紹幾個感悟很多的內(nèi)容交汤。

經(jīng)濟學(xué)有個基本假設(shè),就是人是理性的劫笙,說的通俗一點芙扎,就是人在利益面前都是逐利的,追求利益最大化這才是理性的行為邀摆,但是實際呢纵顾?本書第四章也列出了目前關(guān)于理性的大爭論,到目前為止還未決出勝負(fù)栋盹。但是不管怎樣施逾,現(xiàn)在能夠冷靜的看理性行為,已經(jīng)算是很大的進步例获。理性是文化的產(chǎn)物汉额,隨著人類文明的進步和物質(zhì)生活的豐富,人類會變得更加理性榨汤。那也就是說蠕搜,文明現(xiàn)在的人類,還是存在非常多的非理性收壕,這點是毋庸置疑的妓灌。

結(jié)果偏見在管理上的反思

只看結(jié)果來評判人和進行獎勵真的合理嗎?我相信很多人既然聽到這么問蜜宪,內(nèi)心也會犯嘀咕虫埂,應(yīng)該不一定合理,但是這種結(jié)果導(dǎo)向的卻是目前最可行的圃验。兩個員工A和B掉伏,在年度考核中,B的業(yè)績要比A的優(yōu)秀澳窑,那年終優(yōu)秀個人你會給誰斧散?很多人會說,這還用說嗎摊聋?肯定是B啊鸡捐,畢竟他業(yè)績好,這樣評出來大家都會支持麻裁。真的是這樣嗎箍镜?如果我告訴你A在銷售產(chǎn)品時瞻鹏,遵從企業(yè)的規(guī)定做事,做事的方法很得體鹿寨,并且風(fēng)險非常低,所以A的業(yè)績非常穩(wěn)定薪夕,而B為了贏得高績效脚草,很多時候都是鋌而走險,這種情況你的判斷會改變嗎原献?也許這個時候你決定把優(yōu)秀個人給A了馏慨,但是如果你不去了解他們各自實現(xiàn)目標(biāo)的過程和方法,你是不是肯定還據(jù)理力爭的支持B呢姑隅?評選優(yōu)秀個人写隶,那可不只是某個人的榮譽問題,而是代表著企業(yè)的肯定讲仰。如果獎勵B慕趴,那大家就會學(xué)B都去鋌而走險,因此給企業(yè)帶來的損失可能是無法估量的鄙陡。

書中舉了一個患心臟病的病人做支架手術(shù)的故事冕房,但是這個手術(shù)有8%的概率會導(dǎo)致病人死亡。當(dāng)醫(yī)生決定做這個手術(shù)趁矾,結(jié)果就會有兩個耙册,一個是成功個,當(dāng)然另一個是病人死亡毫捣。當(dāng)手術(shù)成功時详拙,大家都會覺得醫(yī)生的決策是英明神武的,但是另外一個對比實驗卻讓我們不得不面對現(xiàn)實的殘酷蔓同。另外一種病饶辙,選擇手術(shù)后死亡的概率是2%,如果醫(yī)生選擇了做手術(shù)牌柄,結(jié)果病人死了畸悬。就有更多的人認(rèn)為醫(yī)生的決策是不好的,而客觀上對比珊佣,第二個醫(yī)生的選擇要比第一個醫(yī)生的更加合理蹋宦。但是人們不買賬,這就是結(jié)果偏見咒锻。

我們在關(guān)注一件事情的結(jié)果的時候冷冗,往往很容易被結(jié)果左右,結(jié)果好就萬事大吉惑艇,結(jié)果不好就埋怨別人蒿辙,這是不是很常見呢拇泛?我們在做管理的時候,同樣是做事情思灌,不要輕率的去表揚或者批評人俺叭,特別是不能只看結(jié)果,要充分了解過程和方法泰偿,才能夠做出明智的決定熄守。否則很可能表揚了不該表揚的人,打擊了積極努力的人耗跛,而他受批評可能只是因為自己的運氣差裕照。

接受錯誤才能少犯錯誤

不知道你如何理解這句話,從我們常規(guī)的字面意義上理解调塌,這是一句很普通的話晋南,不就是表達(dá)一個人敢于承認(rèn)錯誤,然后反思改進羔砾,那在將來就能夠少犯錯誤负间。確實,從這個層面上是一個理解方式姜凄,但是今天要說的唉擂,卻比這個要更有意義。這個是關(guān)于“得”與“失”的故事檀葛。

賭徒謬誤大家應(yīng)該都了解玩祟,對于一個不斷在輸?shù)馁€徒,隨著輸?shù)拇螖?shù)增多屿聋,他自己就會有更強烈的感受空扎,那就是下次贏的概率很大,但是其實呢润讥?概率就是50%转锈,不會隨著他自己的意志轉(zhuǎn)移。概率理念能夠幫助我們盡量避免賭徒謬誤楚殿,同時撮慨,我們要深刻的理解,現(xiàn)實世界中發(fā)生的大部分事件脆粥,其實都是有機會性和系統(tǒng)性因素的復(fù)雜混合帶來的結(jié)果砌溺,要明確意識到,導(dǎo)致事件結(jié)果產(chǎn)生變異的一部分原因是隨機性的变隔。這就告訴我們规伐,即使我們成功了,也不要居高自傲匣缘,因為下次你不一定會成功猖闪,所以要有敬畏之心鲜棠,也不要迷信別人的成功經(jīng)驗,因為那個經(jīng)驗不是完整的培慌,也永遠(yuǎn)不可能完整豁陆。

書中的一個例子非常有意思,一個人面前兩盞燈吵护,一個藍(lán)色献联,另一個紅色,兩盞燈在試驗中會閃爍幾十次何址,而被測試者需要預(yù)測每次哪個燈會閃。實際上設(shè)定了隨即閃爍进胯,并且紅燈閃爍的概率是70%用爪,被試者很快就會發(fā)現(xiàn)紅燈比藍(lán)燈亮的多,但是被試者總是自己覺得燈亮是有規(guī)律可循的胁镐,他們試圖每次都預(yù)測準(zhǔn)確偎血,這句話非常重要,但是以100次為例盯漂,計算出來這種判斷的準(zhǔn)確率最好也就是58%颇玷,而如果你一直選擇紅燈,愿意放棄藍(lán)燈就缆,那你的正確率會是70%帖渠。這就要求我們接受每次藍(lán)燈亮起來時的錯誤,來獲得每次預(yù)測紅燈這種更高的整體命中率竭宰。這個故事的變種很多空郊,比如做工作,你總是想把任何一件事都做好切揭,那是不可能的狞甚,最后的結(jié)果很可能是你會失去的更多。

接受錯誤廓旬,就是大局觀哼审,就是為了整體的勝利而放棄局部的利益,類似于“丟卒保車”孕豹,不要太在意一城一地的得失涩盾,而是要顧全大局,很多人總是芝麻西瓜都不愿意丟励背,到最后發(fā)現(xiàn)自己哪個都沒得到旁赊,此種對抗自以為是,對抗自己的慣性思維非常有意義椅野,當(dāng)然也不容易做到终畅。

從毒品到知識

對于吸毒的人籍胯,法蘭克福把他們分成了三類,分別是荒唐的成癮者离福、不情愿的成癮者和自愿的成癮者杖狼。什么區(qū)別呢?荒唐的成癮者就是他從不思考吸毒成癮好不好妖爷、對不對蝶涩;不情愿的成癮者希望自己不吸毒,但是想吸毒的需求又比較強烈絮识;自愿的成癮者認(rèn)為吸毒成癮是件好事绿聘,他對于吸毒不會有任何的愧疚或者反思,反而在毒癮減弱的時候次舌,還會主動的去增加毒癮熄攘。

雖然這三種成癮者都表現(xiàn)出來了同樣的結(jié)果,就是都吸毒彼念。但是他們在需求階層的認(rèn)知結(jié)果上存在很大的不同挪圾,就是這個不同會導(dǎo)致未來的結(jié)果的不同。對于不情愿的成癮者最有可能發(fā)生行為的改變逐沙,他是三種類型中唯一一個內(nèi)在認(rèn)知掙扎的類型哲思,這種掙扎至少會讓他的一階吸毒需求產(chǎn)生動搖。如果對比荒唐的成癮者和自愿成癮者吩案,其實荒唐成癮者更容易戒掉毒癮棚赔,為什么?因為自愿成癮者內(nèi)在有個不斷加強一階吸毒需求的內(nèi)循環(huán)徘郭∫涫龋荒唐的成癮者戒掉毒癮并不會感到傷心,也不會感到開心崎岂。

這個現(xiàn)象非常有意思捆毫,如果我們把毒癮變成自我學(xué)習(xí)成長呢?一個荒唐的人冲甘,他基本屬于死豬不怕開水燙绩卤,毫無進取心,更沒有自我要求江醇;而不情愿的學(xué)習(xí)者濒憋,雖然還是克服不了懶惰,但是至少他內(nèi)心會有掙扎陶夜,他最有可能戰(zhàn)勝自己走向?qū)W習(xí)成長之路凛驮;對于自愿型的那就更好了,他已經(jīng)把學(xué)習(xí)成長作為了自己的深入骨髓的自我要求条辟,一旦自己學(xué)習(xí)動力減弱黔夭,就立刻會啟動應(yīng)急督促模式宏胯,來反思自己的行為,強化學(xué)習(xí)動力本姥。也就是說肩袍,這三個狀態(tài)代表著他們不同的進步階段,很多人都處在第二階段婚惫,真正到了第三階段氛赐,那就具備了自我迭代能力。

懂得如此分類先舷,在將來幫助別人成長的時候艰管,就更清晰了,他在不同階段就要采取不同的方式蒋川,但是最起碼的要把第一階段的人牲芋,推到第二階段,雖然第二階段比較痛苦尔破,但是一旦他做到了,他就會得到正反饋浇衬,那他很可能進入快速迭代階段懒构。

書中講了很多關(guān)于決策的基礎(chǔ)理論,實話實說耘擂,我看的不是很透徹胆剧,還需要后續(xù)的持續(xù)思考,但是最后一點我想分享的就是一句話:好的決策是會自我校正的醉冤。我們每個人都是理性和非理性的結(jié)合體秩霍,只是人與人不同,導(dǎo)致對此的理解不同蚁阳,但是理性必須自我監(jiān)督铃绒。在這方面最有意思的兩個案例是囚徒困境和公地悲劇。自我監(jiān)督的意思就是要學(xué)會跳出畫面看畫螺捐,我們目前不能保證每個選擇都是理性的颠悬,但是我們要具備審視自己行為和思想的能力,讓自己變得更理性定血。

很多人不理性赔癌,是受環(huán)境的影響,同時丹尼爾·卡尼曼在《快與慢》中提到了系統(tǒng)1和2澜沟,我認(rèn)為很多人之所以不理性灾票,是因為當(dāng)要動用大腦計算概率的時候,需要動用系統(tǒng)2茫虽,很多人是不愿意浪費那個腦細(xì)胞的刊苍,所以就習(xí)慣性的被環(huán)境因素左右既们。另外一個,我懷疑的就是和智商有關(guān)系班缰,有些人追求簡單贤壁,追求只選自己能看懂和明白的,相比較更復(fù)雜的分析判斷埠忘,很多人沒有這個智商脾拆。

不管如何,這本書很不錯莹妒,推薦給大家名船,我想過段時間,再重新讀過的時候旨怠,應(yīng)該還會有更多的精彩收獲渠驼。

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