來源:華商韜略(ID:hstl8888)?
作者:王中美
2014年在紐交所上市
最高市值達(dá)56.5億美元
今天市值3.4億美元
這個(gè)有點(diǎn)慘烈的財(cái)富故事
主人公便是
聚美優(yōu)品創(chuàng)始人、CEO陳歐
市值蒸發(fā)9成背后
有決策的失當(dāng)
更有行業(yè)的無奈青责、網(wǎng)紅效應(yīng)的衰亡
在跌跌撞撞轉(zhuǎn)型求生的路上
網(wǎng)紅陳歐還能撐多久挺据?
紐交所的驕子
2014年5月16日取具,隨著紐約交易所的鐘聲響起,31歲的陳歐成了這個(gè)交易所222年歷史上最年輕的CEO扁耐。
手握小錘的那一刻暇检,陳歐一臉幸福,眼里滿是憧憬婉称,內(nèi)心涌動(dòng)著無以言說的自豪块仆。
彼時(shí),老大哥京東還沒上市王暗;凡客誠(chéng)品紅了半邊天仍在股市外徘徊悔据;一大批垂直電商倒在了燒錢的路上;只有4歲的聚美優(yōu)品俗壹,神話般成了中國(guó)第一個(gè)赴美IPO的垂直電商科汗。
當(dāng)初就像一場(chǎng)賭注的聚美優(yōu)品能創(chuàng)造如此奇跡,成于風(fēng)口绷雏,勝在營(yíng)銷肛捍。
這個(gè)風(fēng)口就是2010年的團(tuán)購(gòu)。能踩上它之众,陳歐得感謝他在中國(guó)第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的失敗。
2009年從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后依许,陳歐與師弟戴雨森回國(guó)創(chuàng)辦了一個(gè)廣告公司棺禾,核心業(yè)務(wù)是在游戲中內(nèi)置廣告。
很快峭跳,兩人就被潑了冷水膘婶。這種模式在國(guó)外很火,在中國(guó)卻沒有市場(chǎng)蛀醉。眼看找來的投資就要花光悬襟,他們不得不另尋出路。
在調(diào)轉(zhuǎn)方向時(shí)拯刁,陳歐要做電商脊岳,戴雨森想做社區(qū),兩人甚至發(fā)生了爭(zhēng)吵垛玻。僵持之際割捅,陳歐注意到團(tuán)購(gòu)電商的興起,提議先試試帚桩,用最快的模式讓公司先活下來亿驾,后續(xù)邊走邊看。
當(dāng)時(shí)的團(tuán)購(gòu)風(fēng)席卷了各個(gè)領(lǐng)域账嚎,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站多達(dá)上千家莫瞬,號(hào)稱“千團(tuán)大戰(zhàn)”儡蔓,連各大門戶網(wǎng)都參戰(zhàn)其中。
眼尖的陳歐發(fā)現(xiàn)疼邀,化妝品行業(yè)雖然也有不少電商喂江,卻沒有扛旗的領(lǐng)軍者,且各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上都看不到足夠的可信度檩小。
對(duì)化妝品行業(yè)而言开呐,能否贏得用戶對(duì)品質(zhì)的信任才是關(guān)鍵。抓住這一痛點(diǎn)规求,以正品筐付、限時(shí)低價(jià)為定位的聚美優(yōu)品前身——團(tuán)美網(wǎng)2010年3月上線。
原本這只是他們找來的救命稻草阻肿,不曾想瓦戚,在風(fēng)口上一吹,變成了搖錢樹丛塌。
團(tuán)美網(wǎng)上線不到5個(gè)月较解,注冊(cè)用戶就突破10萬。陳歐借機(jī)為網(wǎng)站取了一個(gè)更符合定位赴邻、更具個(gè)性化的名字——聚美優(yōu)品印衔。
2011年3月,公司成立不到一年姥敛,總銷售額突破了1.5億奸焙。
巨量銷售額的背后,是依靠各種推廣購(gòu)買流量的巨額成本彤敛,這是當(dāng)時(shí)大部分電商繞不過的坎与帆。這也意味著,誰能省下這些成本墨榄,誰就是勝者玄糟。
道理簡(jiǎn)單,但做到很難袄秩。
聚美優(yōu)品做到了阵翎。
美妝電商的消費(fèi)者大都是年輕女孩,聚美優(yōu)品曾請(qǐng)偶像派明星做產(chǎn)品代言之剧,代言費(fèi)價(jià)值幾千萬甚至上億贮喧。董事會(huì)看著頗有明星范兒的陳歐心里一亮,偶像近在眼前爸肀贰箱沦!為什么不能讓陳歐自己代言?
起初陳歐挺有顧慮雇庙,怕別人罵他得瑟:一個(gè)CEO谓形,憑什么要用全公司的資源來包裝彰顯自己灶伊?
但直接對(duì)手樂蜂網(wǎng),憑借創(chuàng)始人李靜天然主持人的身份寒跳,成功吸粉轉(zhuǎn)化為有效流量聘萨,讓陳歐感嘆形勢(shì)逼人,他決定放下面子童太。
當(dāng)年米辐,陳歐迅速采取行動(dòng),在CCTV《創(chuàng)新無限》书释、天津衛(wèi)視《非你莫屬》翘贮、湖南衛(wèi)視《快樂女聲》等多個(gè)節(jié)目中頻繁亮相,每場(chǎng)出鏡率都很高爆惧。自稱只做正品美妝的電商聚美優(yōu)品也因此迅速被公眾熟知狸页。
第二年,陳歐還自己主演了一部不到2分鐘的廣告片扯再。
片中他用拳頭將玻璃擊得粉碎芍耘,一邊纏裹著流血的手,一邊深沉而自信地表白:“哪怕遍體鱗傷熄阻,也要活得漂亮斋竞。我是陳歐,我為自己代言秃殉“映酰”
因全片風(fēng)格和內(nèi)容緊密契合了80、90后心理复濒,陳歐一炮而紅,其個(gè)人微博粉絲暴漲至4000多萬乒省,是馬云的2倍巧颈,雷軍的3倍。
這為聚美優(yōu)品打開一個(gè)巨大的流量入口袖扛,網(wǎng)站日訪問量從100萬上漲至400萬砸泛。陳歐發(fā)出一條微博,就能給聚美優(yōu)品帶來上千萬的銷售蛆封。
聚美優(yōu)品成功實(shí)現(xiàn)粉絲營(yíng)銷唇礁。
到2014年,“千團(tuán)大戰(zhàn)”幸存者仍在拼命燒錢惨篱,聚美優(yōu)品已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度盈利盏筐,并將商品品類擴(kuò)展到服飾、保健品砸讳、輕奢品等琢融,成為平臺(tái)性女性商城界牡。
而從頭至尾,聚美優(yōu)品只融資1300萬美元漾抬,這在靠巨額融資才能挺住的電商領(lǐng)域是個(gè)神話宿亡。
憑著驕人的業(yè)績(jī),聚美優(yōu)品成功赴美IPO纳令,當(dāng)天開盤價(jià)27.25美元挽荠,市值達(dá)到38.7億美元。陳歐以所持股份計(jì)算身價(jià)超過13億美元平绩,躋身亞洲十大年輕富豪圈匆。
但這個(gè)財(cái)富值并沒有停留于此,股價(jià)短暫上漲至接近40美元后馒过,一連串的風(fēng)波讓聚美優(yōu)品進(jìn)入無法阻止的下跌模式臭脓。
跌跌不休 網(wǎng)紅落幕
和眾多電商一樣,聚美優(yōu)品紅火了一斷時(shí)間后腹忽,沒能逃脫假貨魔咒来累。上市前后,其接連遭遇假貨質(zhì)疑窘奏。
2013年嘹锁,聚美優(yōu)品宣稱與全球各大品牌合作,舉辦“三周年”慶典活動(dòng)着裹,低價(jià)讓利于消費(fèi)者领猾。潮水般的在線點(diǎn)擊讓網(wǎng)絡(luò)癱瘓、庫(kù)房爆倉(cāng)骇扇,3天斬獲10億元銷售額摔竿,令業(yè)界艷羨不已。
但隨后少孝,有消費(fèi)者反映用完產(chǎn)品后皮膚過敏继低,對(duì)商品真假提出懷疑。半月后稍走,蘭蔻袁翁、嬌蘭等國(guó)際一線品牌聲明并未與其合作。
不久婿脸,又有人自稱是聚美優(yōu)品前員工在知名論壇發(fā)貼粱胜,稱聚美優(yōu)品假貨比例高達(dá)90%,還貼出了所謂相關(guān)證據(jù)狐树。
對(duì)此焙压,聚美優(yōu)品回應(yīng)稱是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為。
這還沒完。
2014年7月冗恨,一個(gè)叫祎鵬恒業(yè)的供應(yīng)商被曝通過偽造品牌授權(quán)書和報(bào)關(guān)單等答憔,在多個(gè)電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表,聚美優(yōu)品名列其中掀抹。
一石擊起千層浪虐拓,網(wǎng)民口誅筆伐,向聚美優(yōu)品和陳歐發(fā)出集體聲討傲武。雖然聚美優(yōu)品進(jìn)行了公開道歉蓉驹,并將祎鵬恒業(yè)的所有商品從平臺(tái)下架,提供無條件退貨揪利,但沒能阻止銷量和股價(jià)雙雙大跌的命運(yùn)态兴。
此后仍不斷有爆料稱聚美優(yōu)品真假貨摻著賣。
面對(duì)種種質(zhì)疑疟位,陳歐通過微博以霸氣的口氣回應(yīng):“歡迎你維權(quán)瞻润,如果真的假貨,我賠你100萬甜刻;如果你造謠绍撞,我轉(zhuǎn)你500次然后花1000萬和你打官司〉迷海”
真假難辨間傻铣,很多消費(fèi)者毫不猶豫地放棄了聚美優(yōu)品。
受此影響祥绞,僅2015年非洲,聚美優(yōu)品就跌去了60%的市值登淘。
為解決假貨問題拐纱,聚美優(yōu)品壯士斷腕,將占48%的平臺(tái)業(yè)務(wù)大幅砍去艰垂,轉(zhuǎn)為自營(yíng)兜喻。調(diào)整后收效明顯梦染,其2015年自營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)116%,達(dá)到71.1億元虹统。
隨后弓坞,聚美優(yōu)品還著手打造自有品牌隧甚。在陳歐看來车荔,這既可保證質(zhì)量,又有更可觀的利潤(rùn)戚扳。
但資本市場(chǎng)仍不買賬忧便。一方面,投資者認(rèn)為培育自有品牌需要漫長(zhǎng)的過程,對(duì)此并不看好珠增。另一方面超歌,聚美優(yōu)品改變了上市時(shí)的商業(yè)模式,失去了原有優(yōu)勢(shì)蒂教。
還有一個(gè)更為重要的原因是巍举,電商環(huán)境今非昔比,聚美優(yōu)品前景暗淡凝垛,網(wǎng)紅CEO帶來的粉絲經(jīng)濟(jì)即將走到盡頭懊悯。
過去幾年間,電商的火爆更多仰仗于網(wǎng)購(gòu)人口紅利梦皮。紅利期一過炭分,無論大小電商,線上用戶都增長(zhǎng)乏力剑肯,流量日漸枯竭捧毛,而品類單一的垂直電商原本黏性不足的劣勢(shì)更加凸顯,日子難過让网。
母嬰電商紅孩子賣給了蘇寧呀忧;主打運(yùn)動(dòng)鞋的樂淘已悄無聲息。聚美優(yōu)品昔日對(duì)頭樂蜂網(wǎng)以不高的價(jià)格賣給了唯品會(huì)寂祥。如今荐虐,唯品會(huì)的業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)敗退,現(xiàn)前景之憂丸凭。
聚美優(yōu)品前有淘寶福扬、京東等幾大綜合電商的滲透圍剿,后有貝貝網(wǎng)惜犀、寶貝格子等新起之秀的步步緊逼铛碑,加上自身假貨影響,市場(chǎng)份額大幅萎縮虽界。
2013年聚美優(yōu)品在B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)中占22.1%的份額汽烦,到2016年只有0.7%。
這一垂暮之勢(shì)體現(xiàn)在了聚美優(yōu)品2016年的業(yè)績(jī)中莉御。財(cái)報(bào)顯示撇吞,其2016年上半年自營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比只有3.6%的增長(zhǎng),上一年116%的增長(zhǎng)一去難復(fù)返礁叔。
在資本市場(chǎng)牍颈,如果一只股票既沒有亮點(diǎn),又沒有好看的財(cái)報(bào)琅关,還沒有可觀的預(yù)期煮岁,就會(huì)被判死刑。
三點(diǎn)兼?zhèn)涞木勖纼?yōu)品,毫無懸念地遭到評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的拋棄画机,將其股票降至D級(jí)“賣出”級(jí)別冶伞,其股價(jià)繼續(xù)下滑,跌破10美元步氏。
這讓陳歐無法接受响禽。聚美優(yōu)品雖然增長(zhǎng)乏力,但依然保持盈利荚醒,與國(guó)內(nèi)A股某些同類公司相比金抡,股價(jià)明顯被低估。
一怒之下腌且,去年2月17號(hào)梗肝,陳歐和管理層及投資人提出以7美元作價(jià),將聚美優(yōu)品私有铺董,退出美國(guó)股市巫击。
這個(gè)回購(gòu)價(jià)格比前十天均價(jià)高27%,但遠(yuǎn)低于22美元的發(fā)行價(jià)精续,惹來中小股東們強(qiáng)烈反對(duì)和不滿坝锰。當(dāng)天股價(jià)再次下跌。
最終重付,聚美優(yōu)品的私有化落空顷级。
原本寄望私有化后獲得更多價(jià)值回報(bào)的高管團(tuán)隊(duì)開始離職。沒有更好的故事吸引投資者确垫,聚美優(yōu)品的股價(jià)又在集體失望中繼續(xù)下跌弓颈,持續(xù)新低,到6月22日删掀,已跌至不足2.5美元翔冀,總市值不足4億美元。
聚美優(yōu)品四年時(shí)間走上神壇披泪,兩年從神壇跌成一地雞毛纤子。
“你否定我的現(xiàn)在,我決定我的未來款票】嘏穑”
陳歐還有未來嗎?
跨界求生
在陳歐心里艾少,他真正的理想是“Change The Word(改變世界)”卡乾,這是斯坦福的校訓(xùn),他一直銘記不忘姆钉。
早在幾年前陳歐就意識(shí)到说订,靠聚美優(yōu)品實(shí)現(xiàn)改變世界的理想有點(diǎn)虛,它不具備超級(jí)公司的基因潮瓶。“網(wǎng)紅公司最后你做多大呢陶冷?幾個(gè)億的利潤(rùn)是很高,但是毯辅,卻注定你很難成為巨大的埂伦、偉大的、改變社會(huì)的公司思恐≌疵眨”
但理想和現(xiàn)實(shí)間總是有距離。改變世界之前胀莹,他必須首先改變聚美優(yōu)品基跑。
為此,他做了一系列的努力描焰,但努力大多停在了口頭和計(jì)劃上媳否。
2016年1月聚美優(yōu)品年會(huì)上,陳歐宣布將進(jìn)軍影視文化產(chǎn)業(yè)荆秦,三年內(nèi)打造成“中國(guó)影響力最大的顏值經(jīng)濟(jì)公司”篱竭,并以籌拍電視劇《溫暖的弦》作為開山之作。
他的算盤是步绸,整合影視明星掺逼、網(wǎng)紅和各種內(nèi)容資源,結(jié)合聚美優(yōu)品時(shí)尚潮流電商的定位瓤介,打造出“時(shí)尚娛樂+電商”的新模式吕喘,借助眼球經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)聚美優(yōu)品流量并變現(xiàn)刑桑。
這在此前曾有過類似嘗試兽泄。2013年6月,聚美優(yōu)品與光影華視聯(lián)合出品勵(lì)志迷你劇《女人公敵》漾月,成績(jī)出乎意料地好病梢。片中植入的產(chǎn)品在聚美優(yōu)品上賣斷了貨,聚美優(yōu)品的品牌影響力也放大了不少梁肿,在百度搜索次數(shù)同比增長(zhǎng)了7萬次蜓陌。
這樣的好買賣當(dāng)然值得長(zhǎng)期擁有。
然而吩蔑,一年半過去了钮热,開山之作的成就是,男主角剛落定烛芬。
這邊還只是泡影隧期,另一邊陳歐又有了新想法飒责。他要進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,做空氣凈化器仆潮,還要打造自主研發(fā)的品牌“Reemake睿質(zhì)”宏蛉。
空氣凈化器算得上近幾年電器領(lǐng)域的風(fēng)口,市場(chǎng)規(guī)模據(jù)專家預(yù)計(jì)可能會(huì)達(dá)到3000億元以上性置。雖然市場(chǎng)體量足夠大拾并,但很顯然,在這個(gè)圈子里聚美優(yōu)品更像一個(gè)天外來客鹏浅。
做了多年智能硬件的小米在空氣凈化器上狠拼了幾年嗅义,市場(chǎng)份額也只有4%;奇虎360和果殼網(wǎng)有科技背景撐腰隐砸,也都做得跌跌撞撞之碗;以化妝品起家的聚美優(yōu)品,怎么看都不像是做智能家電的季希。
聚美優(yōu)品本身的增長(zhǎng)已經(jīng)讓人揪心了继控,把2000多元的凈化器賣給20歲左右的小姑娘們,有人買嗎?
這讓陳歐再次迎來唱衰之聲胖眷,也讓他迫切的希望打出一張真正的好牌武通。
押注充電寶
5月5日,王思聰?shù)囊粭l微信被陳歐引用轉(zhuǎn)發(fā)后引起大面積關(guān)注:“共享充電寶要是能成我吃翔珊搀,立帖為證冶忱。”
人們這才發(fā)現(xiàn)境析,陳歐又跳到共享經(jīng)濟(jì)圈囚枪,玩起了充電寶。
有消息顯示劳淆,今年3月链沼,聚美優(yōu)品宣布以3億元現(xiàn)金,投資主營(yíng)業(yè)務(wù)為共享充電寶的深圳街電科技有限公司沛鸵,持有后者60%股份括勺,陳歐將擔(dān)任街電科技董事長(zhǎng)。
因?yàn)橛辛送跛悸斚碌蹲忧悮W受到的質(zhì)疑比之前更甚疾捍。
輿論普遍站到了王思聰陣營(yíng),認(rèn)為共享充電寶本身就是個(gè)偽需求栏妖,很難培養(yǎng)出用戶習(xí)慣乱豆,而且遲早有一天會(huì)被無線充電取代。
但陳歐自己信心滿滿:“共享充電寶本質(zhì)解決的是人的焦慮問題吊趾,賣的是安全感宛裕。我覺得未來光是充電寶業(yè)務(wù)自己發(fā)展瑟啃,半年內(nèi)很可能價(jià)值超過任何垂直電商,這是我believe in的揩尸∮加欤”
資本似乎也在支持他的信念。共享充電寶最火的時(shí)候疲酌,兩個(gè)月內(nèi),紅杉資本了袁、IDG朗恳、金沙江創(chuàng)投等38家知名機(jī)構(gòu)就投進(jìn)了9億多人民幣。小電载绿、來電粥诫、Hi電等十幾家公司在資本助推下脫穎而出,拉開了激戰(zhàn)陣勢(shì)崭庸。
資本看好共享充電寶的理由集中于兩點(diǎn):
其一怀浆,認(rèn)為這是個(gè)剛需,私人充電寶有一個(gè)痛點(diǎn)——給手機(jī)充電前需要自己先充電怕享,共享充電寶則解決了這個(gè)問題执赡,讓用戶拿到就能用。
其二函筋,任何項(xiàng)目只要達(dá)到了規(guī)模沙合,背后都會(huì)有金融屬性,比如共享單車的押金跌帐。充電寶也一樣首懈,存在較大想象空間。
至于產(chǎn)品替代性谨敛,他們也并不擔(dān)心究履。從目前來看,即使手機(jī)自帶電池續(xù)航時(shí)間增加脸狸,但芯片的運(yùn)行速度也越來越快最仑,對(duì)電量的消耗就越來越大。短期內(nèi)智能手機(jī)依然離不開充電寶炊甲。
而無線充電想在實(shí)際中應(yīng)用還需要時(shí)間盯仪,且普及成本會(huì)比較高。因此蜜葱,他們認(rèn)為充電寶3—5年內(nèi)不可替代全景。
對(duì)陳歐來說,共享充電寶還可以成為他抓住的另一根稻草——為聚美優(yōu)品導(dǎo)入線上流量牵囤。他投資的街電以商場(chǎng)爸黄、酒吧滞伟、KTV、電影院炕贵、美容院等年輕人密集場(chǎng)所為目標(biāo)梆奈,意在讓年輕群體成為用戶,最終通過營(yíng)銷手段讓這些用戶與聚美優(yōu)品平臺(tái)產(chǎn)生互動(dòng)称开。
為了把事兒做成做大亩钟,他還把原阿里影業(yè)高管原源挖來,出任街電CEO鳖轰。據(jù)稱原源很擅于跨界資源整合清酥,曾深度參與了支付寶、淘票票等阿里重量級(jí)產(chǎn)品的推廣蕴侣。
一個(gè)月過去焰轻,街電戰(zhàn)績(jī)不俗。有好事網(wǎng)友在幾個(gè)不同區(qū)域搜索共享充電寶昆雀,結(jié)果中顯示辱志,街電的鋪設(shè)數(shù)量略勝一籌。
未來兩年狞膘,陳歐計(jì)劃在市場(chǎng)鋪設(shè)上億個(gè)電源揩懒,打造出“500米移動(dòng)用電生活圈”,讓用戶的借與還都更加便利挽封。
但成為風(fēng)口的充電寶真的能讓陳歐再翻身嗎旭从?
借力風(fēng)口躍上370億,風(fēng)口一過摔得面目全非场仲,垂直電商如是和悦,O2O、VR亦如是渠缕。因此鸽素,對(duì)陳歐來說,更大的問題還是如何在某條賽道上跑出好成績(jī)亦鳞,而非一直追風(fēng)口馍忽,換跑道。
點(diǎn)擊下方圖片聯(lián)系實(shí)戰(zhàn)行家
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閱讀原文:http://mp.weixin.qq.com/s?timestamp=1499504120&src=3&ver=1&signature=xh3Jet1C02BRxmf1PZy-Q6jChvbJXMzt8vR5uXRNUz0jMlso1CEqWo1frqow69i9Jsqcu9fNN25R186fLZeceI9hbE35*HYnTRJpvSQk183RadJcsE1q1l3jGKLxwE7ylPBPpU22lh8qQHR309UIXK1NyYysy6RraH-IVf2dhcg=&devicetype=Windows-QQBrowser&version=61030004&pass_ticket=qMx7ntinAtmqhVn+C23mCuwc9ZRyUp20kIusGgbFLi0=&uin=MTc1MDA1NjU1&ascene=1