來源:華商韜略(ID:hstl8888)?
作者:王中美
2014年在紐交所上市
最高市值達(dá)56.5億美元
今天市值3.4億美元
這個(gè)有點(diǎn)慘烈的財(cái)富故事
主人公便是
聚美優(yōu)品創(chuàng)始人、CEO陳歐
市值蒸發(fā)9成背后
有決策的失當(dāng)
更有行業(yè)的無奈暖眼、網(wǎng)紅效應(yīng)的衰亡
在跌跌撞撞轉(zhuǎn)型求生的路上
網(wǎng)紅陳歐還能撐多久惕耕?
紐交所的驕子
2014年5月16日,隨著紐約交易所的鐘聲響起诫肠,31歲的陳歐成了這個(gè)交易所222年歷史上最年輕的CEO司澎。
手握小錘的那一刻,陳歐一臉幸福栋豫,眼里滿是憧憬挤安,內(nèi)心涌動(dòng)著無以言說的自豪。
彼時(shí)丧鸯,老大哥京東還沒上市蛤铜;凡客誠品紅了半邊天仍在股市外徘徊;一大批垂直電商倒在了燒錢的路上;只有4歲的聚美優(yōu)品围肥,神話般成了中國第一個(gè)赴美IPO的垂直電商剿干。
當(dāng)初就像一場賭注的聚美優(yōu)品能創(chuàng)造如此奇跡,成于風(fēng)口虐先,勝在營銷怨愤。
這個(gè)風(fēng)口就是2010年的團(tuán)購。能踩上它蛹批,陳歐得感謝他在中國第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的失敗。
2009年從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后篮愉,陳歐與師弟戴雨森回國創(chuàng)辦了一個(gè)廣告公司腐芍,核心業(yè)務(wù)是在游戲中內(nèi)置廣告。
很快试躏,兩人就被潑了冷水猪勇。這種模式在國外很火,在中國卻沒有市場颠蕴。眼看找來的投資就要花光泣刹,他們不得不另尋出路。
在調(diào)轉(zhuǎn)方向時(shí)犀被,陳歐要做電商椅您,戴雨森想做社區(qū),兩人甚至發(fā)生了爭吵寡键。僵持之際掀泳,陳歐注意到團(tuán)購電商的興起,提議先試試西轩,用最快的模式讓公司先活下來员舵,后續(xù)邊走邊看。
當(dāng)時(shí)的團(tuán)購風(fēng)席卷了各個(gè)領(lǐng)域藕畔,團(tuán)購網(wǎng)站多達(dá)上千家马僻,號(hào)稱“千團(tuán)大戰(zhàn)”,連各大門戶網(wǎng)都參戰(zhàn)其中注服。
眼尖的陳歐發(fā)現(xiàn)韭邓,化妝品行業(yè)雖然也有不少電商,卻沒有扛旗的領(lǐng)軍者祠汇,且各團(tuán)購網(wǎng)上都看不到足夠的可信度仍秤。
對(duì)化妝品行業(yè)而言,能否贏得用戶對(duì)品質(zhì)的信任才是關(guān)鍵可很。抓住這一痛點(diǎn)诗力,以正品、限時(shí)低價(jià)為定位的聚美優(yōu)品前身——團(tuán)美網(wǎng)2010年3月上線。
原本這只是他們找來的救命稻草苇本,不曾想袜茧,在風(fēng)口上一吹,變成了搖錢樹瓣窄。
團(tuán)美網(wǎng)上線不到5個(gè)月笛厦,注冊(cè)用戶就突破10萬。陳歐借機(jī)為網(wǎng)站取了一個(gè)更符合定位俺夕、更具個(gè)性化的名字——聚美優(yōu)品裳凸。
2011年3月,公司成立不到一年劝贸,總銷售額突破了1.5億姨谷。
巨量銷售額的背后,是依靠各種推廣購買流量的巨額成本映九,這是當(dāng)時(shí)大部分電商繞不過的坎梦湘。這也意味著,誰能省下這些成本件甥,誰就是勝者捌议。
道理簡單,但做到很難引有。
聚美優(yōu)品做到了瓣颅。
美妝電商的消費(fèi)者大都是年輕女孩,聚美優(yōu)品曾請(qǐng)偶像派明星做產(chǎn)品代言轿曙,代言費(fèi)價(jià)值幾千萬甚至上億弄捕。董事會(huì)看著頗有明星范兒的陳歐心里一亮,偶像近在眼前暗嫉邸守谓!為什么不能讓陳歐自己代言?
起初陳歐挺有顧慮您单,怕別人罵他得瑟:一個(gè)CEO斋荞,憑什么要用全公司的資源來包裝彰顯自己?
但直接對(duì)手樂蜂網(wǎng)虐秦,憑借創(chuàng)始人李靜天然主持人的身份平酿,成功吸粉轉(zhuǎn)化為有效流量,讓陳歐感嘆形勢(shì)逼人悦陋,他決定放下面子蜈彼。
當(dāng)年,陳歐迅速采取行動(dòng)俺驶,在CCTV《創(chuàng)新無限》幸逆、天津衛(wèi)視《非你莫屬》、湖南衛(wèi)視《快樂女聲》等多個(gè)節(jié)目中頻繁亮相,每場出鏡率都很高还绘。自稱只做正品美妝的電商聚美優(yōu)品也因此迅速被公眾熟知楚昭。
第二年,陳歐還自己主演了一部不到2分鐘的廣告片拍顷。
片中他用拳頭將玻璃擊得粉碎抚太,一邊纏裹著流血的手,一邊深沉而自信地表白:“哪怕遍體鱗傷昔案,也要活得漂亮尿贫。我是陳歐,我為自己代言爱沟∷”
因全片風(fēng)格和內(nèi)容緊密契合了80、90后心理呼伸,陳歐一炮而紅,其個(gè)人微博粉絲暴漲至4000多萬钝尸,是馬云的2倍括享,雷軍的3倍。
這為聚美優(yōu)品打開一個(gè)巨大的流量入口珍促,網(wǎng)站日訪問量從100萬上漲至400萬铃辖。陳歐發(fā)出一條微博,就能給聚美優(yōu)品帶來上千萬的銷售猪叙。
聚美優(yōu)品成功實(shí)現(xiàn)粉絲營銷娇斩。
到2014年,“千團(tuán)大戰(zhàn)”幸存者仍在拼命燒錢穴翩,聚美優(yōu)品已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度盈利犬第,并將商品品類擴(kuò)展到服飾、保健品芒帕、輕奢品等歉嗓,成為平臺(tái)性女性商城。
而從頭至尾背蟆,聚美優(yōu)品只融資1300萬美元鉴分,這在靠巨額融資才能挺住的電商領(lǐng)域是個(gè)神話。
憑著驕人的業(yè)績带膀,聚美優(yōu)品成功赴美IPO志珍,當(dāng)天開盤價(jià)27.25美元,市值達(dá)到38.7億美元垛叨。陳歐以所持股份計(jì)算身價(jià)超過13億美元伦糯,躋身亞洲十大年輕富豪。
但這個(gè)財(cái)富值并沒有停留于此,股價(jià)短暫上漲至接近40美元后舔株,一連串的風(fēng)波讓聚美優(yōu)品進(jìn)入無法阻止的下跌模式莺琳。
跌跌不休 網(wǎng)紅落幕
和眾多電商一樣,聚美優(yōu)品紅火了一斷時(shí)間后载慈,沒能逃脫假貨魔咒惭等。上市前后,其接連遭遇假貨質(zhì)疑办铡。
2013年辞做,聚美優(yōu)品宣稱與全球各大品牌合作,舉辦“三周年”慶典活動(dòng)寡具,低價(jià)讓利于消費(fèi)者秤茅。潮水般的在線點(diǎn)擊讓網(wǎng)絡(luò)癱瘓、庫房爆倉童叠,3天斬獲10億元銷售額框喳,令業(yè)界艷羨不已。
但隨后厦坛,有消費(fèi)者反映用完產(chǎn)品后皮膚過敏五垮,對(duì)商品真假提出懷疑。半月后杜秸,蘭蔻放仗、嬌蘭等國際一線品牌聲明并未與其合作。
不久撬碟,又有人自稱是聚美優(yōu)品前員工在知名論壇發(fā)貼诞挨,稱聚美優(yōu)品假貨比例高達(dá)90%,還貼出了所謂相關(guān)證據(jù)呢蛤。
對(duì)此惶傻,聚美優(yōu)品回應(yīng)稱是競爭對(duì)手所為。
這還沒完顾稀。
2014年7月达罗,一個(gè)叫祎鵬恒業(yè)的供應(yīng)商被曝通過偽造品牌授權(quán)書和報(bào)關(guān)單等,在多個(gè)電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表静秆,聚美優(yōu)品名列其中粮揉。
一石擊起千層浪,網(wǎng)民口誅筆伐抚笔,向聚美優(yōu)品和陳歐發(fā)出集體聲討扶认。雖然聚美優(yōu)品進(jìn)行了公開道歉,并將祎鵬恒業(yè)的所有商品從平臺(tái)下架殊橙,提供無條件退貨辐宾,但沒能阻止銷量和股價(jià)雙雙大跌的命運(yùn)狱从。
此后仍不斷有爆料稱聚美優(yōu)品真假貨摻著賣。
面對(duì)種種質(zhì)疑叠纹,陳歐通過微博以霸氣的口氣回應(yīng):“歡迎你維權(quán)季研,如果真的假貨,我賠你100萬誉察;如果你造謠与涡,我轉(zhuǎn)你500次然后花1000萬和你打官司〕制”
真假難辨間驼卖,很多消費(fèi)者毫不猶豫地放棄了聚美優(yōu)品。
受此影響鸿秆,僅2015年酌畜,聚美優(yōu)品就跌去了60%的市值。
為解決假貨問題卿叽,聚美優(yōu)品壯士斷腕桥胞,將占48%的平臺(tái)業(yè)務(wù)大幅砍去,轉(zhuǎn)為自營考婴。調(diào)整后收效明顯埠戳,其2015年自營業(yè)務(wù)營收同比增長116%,達(dá)到71.1億元蕉扮。
隨后,聚美優(yōu)品還著手打造自有品牌颗圣。在陳歐看來喳钟,這既可保證質(zhì)量,又有更可觀的利潤在岂。
但資本市場仍不買賬奔则。一方面,投資者認(rèn)為培育自有品牌需要漫長的過程蔽午,對(duì)此并不看好易茬。另一方面,聚美優(yōu)品改變了上市時(shí)的商業(yè)模式及老,失去了原有優(yōu)勢(shì)抽莱。
還有一個(gè)更為重要的原因是,電商環(huán)境今非昔比骄恶,聚美優(yōu)品前景暗淡食铐,網(wǎng)紅CEO帶來的粉絲經(jīng)濟(jì)即將走到盡頭。
過去幾年間僧鲁,電商的火爆更多仰仗于網(wǎng)購人口紅利虐呻。紅利期一過象泵,無論大小電商,線上用戶都增長乏力斟叼,流量日漸枯竭偶惠,而品類單一的垂直電商原本黏性不足的劣勢(shì)更加凸顯,日子難過朗涩。
母嬰電商紅孩子賣給了蘇寧忽孽;主打運(yùn)動(dòng)鞋的樂淘已悄無聲息。聚美優(yōu)品昔日對(duì)頭樂蜂網(wǎng)以不高的價(jià)格賣給了唯品會(huì)馋缅。如今扒腕,唯品會(huì)的業(yè)績也節(jié)節(jié)敗退,現(xiàn)前景之憂萤悴。
聚美優(yōu)品前有淘寶瘾腰、京東等幾大綜合電商的滲透圍剿,后有貝貝網(wǎng)覆履、寶貝格子等新起之秀的步步緊逼蹋盆,加上自身假貨影響,市場份額大幅萎縮硝全。
2013年聚美優(yōu)品在B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場中占22.1%的份額栖雾,到2016年只有0.7%。
這一垂暮之勢(shì)體現(xiàn)在了聚美優(yōu)品2016年的業(yè)績中伟众。財(cái)報(bào)顯示析藕,其2016年上半年自營業(yè)務(wù)營收同比只有3.6%的增長,上一年116%的增長一去難復(fù)返凳厢。
在資本市場账胧,如果一只股票既沒有亮點(diǎn),又沒有好看的財(cái)報(bào)先紫,還沒有可觀的預(yù)期治泥,就會(huì)被判死刑。
三點(diǎn)兼?zhèn)涞木勖纼?yōu)品遮精,毫無懸念地遭到評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的拋棄居夹,將其股票降至D級(jí)“賣出”級(jí)別,其股價(jià)繼續(xù)下滑本冲,跌破10美元准脂。
這讓陳歐無法接受。聚美優(yōu)品雖然增長乏力眼俊,但依然保持盈利意狠,與國內(nèi)A股某些同類公司相比,股價(jià)明顯被低估。
一怒之下嘹锁,去年2月17號(hào)愤钾,陳歐和管理層及投資人提出以7美元作價(jià)淋肾,將聚美優(yōu)品私有婿失,退出美國股市辟躏。
這個(gè)回購價(jià)格比前十天均價(jià)高27%辆憔,但遠(yuǎn)低于22美元的發(fā)行價(jià)渣蜗,惹來中小股東們強(qiáng)烈反對(duì)和不滿拦止。當(dāng)天股價(jià)再次下跌县遣。
最終,聚美優(yōu)品的私有化落空汹族。
原本寄望私有化后獲得更多價(jià)值回報(bào)的高管團(tuán)隊(duì)開始離職萧求。沒有更好的故事吸引投資者,聚美優(yōu)品的股價(jià)又在集體失望中繼續(xù)下跌顶瞒,持續(xù)新低夸政,到6月22日,已跌至不足2.5美元榴徐,總市值不足4億美元守问。
聚美優(yōu)品四年時(shí)間走上神壇,兩年從神壇跌成一地雞毛坑资。
“你否定我的現(xiàn)在耗帕,我決定我的未來「ぶ”
陳歐還有未來嗎仿便?
跨界求生
在陳歐心里,他真正的理想是“Change The Word(改變世界)”攒巍,這是斯坦福的校訓(xùn)探越,他一直銘記不忘。
早在幾年前陳歐就意識(shí)到窑业,靠聚美優(yōu)品實(shí)現(xiàn)改變世界的理想有點(diǎn)虛,它不具備超級(jí)公司的基因枕屉。“網(wǎng)紅公司最后你做多大呢常柄?幾個(gè)億的利潤是很高,但是搀擂,卻注定你很難成為巨大的西潘、偉大的、改變社會(huì)的公司哨颂∨缡校”
但理想和現(xiàn)實(shí)間總是有距離。改變世界之前威恼,他必須首先改變聚美優(yōu)品品姓。
為此寝并,他做了一系列的努力,但努力大多停在了口頭和計(jì)劃上腹备。
2016年1月聚美優(yōu)品年會(huì)上衬潦,陳歐宣布將進(jìn)軍影視文化產(chǎn)業(yè),三年內(nèi)打造成“中國影響力最大的顏值經(jīng)濟(jì)公司”植酥,并以籌拍電視劇《溫暖的弦》作為開山之作镀岛。
他的算盤是,整合影視明星友驮、網(wǎng)紅和各種內(nèi)容資源漂羊,結(jié)合聚美優(yōu)品時(shí)尚潮流電商的定位,打造出“時(shí)尚娛樂+電商”的新模式卸留,借助眼球經(jīng)濟(jì)走越,拉動(dòng)聚美優(yōu)品流量并變現(xiàn)。
這在此前曾有過類似嘗試艾猜。2013年6月买喧,聚美優(yōu)品與光影華視聯(lián)合出品勵(lì)志迷你劇《女人公敵》,成績出乎意料地好匆赃。片中植入的產(chǎn)品在聚美優(yōu)品上賣斷了貨淤毛,聚美優(yōu)品的品牌影響力也放大了不少,在百度搜索次數(shù)同比增長了7萬次算柳。
這樣的好買賣當(dāng)然值得長期擁有低淡。
然而,一年半過去了瞬项,開山之作的成就是蔗蹋,男主角剛落定。
這邊還只是泡影囱淋,另一邊陳歐又有了新想法猪杭。他要進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,做空氣凈化器妥衣,還要打造自主研發(fā)的品牌“Reemake睿質(zhì)”皂吮。
空氣凈化器算得上近幾年電器領(lǐng)域的風(fēng)口,市場規(guī)模據(jù)專家預(yù)計(jì)可能會(huì)達(dá)到3000億元以上税手。雖然市場體量足夠大蜂筹,但很顯然,在這個(gè)圈子里聚美優(yōu)品更像一個(gè)天外來客芦倒。
做了多年智能硬件的小米在空氣凈化器上狠拼了幾年艺挪,市場份額也只有4%;奇虎360和果殼網(wǎng)有科技背景撐腰兵扬,也都做得跌跌撞撞麻裳;以化妝品起家的聚美優(yōu)品口蝠,怎么看都不像是做智能家電的。
聚美優(yōu)品本身的增長已經(jīng)讓人揪心了掂器,把2000多元的凈化器賣給20歲左右的小姑娘們亚皂,有人買嗎?
這讓陳歐再次迎來唱衰之聲,也讓他迫切的希望打出一張真正的好牌国瓮。
押注充電寶
5月5日灭必,王思聰?shù)囊粭l微信被陳歐引用轉(zhuǎn)發(fā)后引起大面積關(guān)注:“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證乃摹〗欤”
人們這才發(fā)現(xiàn),陳歐又跳到共享經(jīng)濟(jì)圈孵睬,玩起了充電寶播歼。
有消息顯示,今年3月掰读,聚美優(yōu)品宣布以3億元現(xiàn)金秘狞,投資主營業(yè)務(wù)為共享充電寶的深圳街電科技有限公司,持有后者60%股份蹈集,陳歐將擔(dān)任街電科技董事長烁试。
因?yàn)橛辛送跛悸斚碌蹲樱悮W受到的質(zhì)疑比之前更甚拢肆。
輿論普遍站到了王思聰陣營减响,認(rèn)為共享充電寶本身就是個(gè)偽需求,很難培養(yǎng)出用戶習(xí)慣郭怪,而且遲早有一天會(huì)被無線充電取代支示。
但陳歐自己信心滿滿:“共享充電寶本質(zhì)解決的是人的焦慮問題,賣的是安全感鄙才。我覺得未來光是充電寶業(yè)務(wù)自己發(fā)展颂鸿,半年內(nèi)很可能價(jià)值超過任何垂直電商,這是我believe in的攒庵【萃荆”
資本似乎也在支持他的信念。共享充電寶最火的時(shí)候叙甸,兩個(gè)月內(nèi),紅杉資本位衩、IDG裆蒸、金沙江創(chuàng)投等38家知名機(jī)構(gòu)就投進(jìn)了9億多人民幣。小電糖驴、來電僚祷、Hi電等十幾家公司在資本助推下脫穎而出佛致,拉開了激戰(zhàn)陣勢(shì)。
資本看好共享充電寶的理由集中于兩點(diǎn):
其一辙谜,認(rèn)為這是個(gè)剛需俺榆,私人充電寶有一個(gè)痛點(diǎn)——給手機(jī)充電前需要自己先充電,共享充電寶則解決了這個(gè)問題装哆,讓用戶拿到就能用罐脊。
其二,任何項(xiàng)目只要達(dá)到了規(guī)模蜕琴,背后都會(huì)有金融屬性萍桌,比如共享單車的押金。充電寶也一樣凌简,存在較大想象空間上炎。
至于產(chǎn)品替代性,他們也并不擔(dān)心雏搂。從目前來看藕施,即使手機(jī)自帶電池續(xù)航時(shí)間增加,但芯片的運(yùn)行速度也越來越快凸郑,對(duì)電量的消耗就越來越大裳食。短期內(nèi)智能手機(jī)依然離不開充電寶。
而無線充電想在實(shí)際中應(yīng)用還需要時(shí)間线椰,且普及成本會(huì)比較高胞谈。因此,他們認(rèn)為充電寶3—5年內(nèi)不可替代憨愉。
對(duì)陳歐來說烦绳,共享充電寶還可以成為他抓住的另一根稻草——為聚美優(yōu)品導(dǎo)入線上流量。他投資的街電以商場配紫、酒吧径密、KTV、電影院躺孝、美容院等年輕人密集場所為目標(biāo)享扔,意在讓年輕群體成為用戶,最終通過營銷手段讓這些用戶與聚美優(yōu)品平臺(tái)產(chǎn)生互動(dòng)植袍。
為了把事兒做成做大惧眠,他還把原阿里影業(yè)高管原源挖來,出任街電CEO于个。據(jù)稱原源很擅于跨界資源整合氛魁,曾深度參與了支付寶、淘票票等阿里重量級(jí)產(chǎn)品的推廣。
一個(gè)月過去秀存,街電戰(zhàn)績不俗捶码。有好事網(wǎng)友在幾個(gè)不同區(qū)域搜索共享充電寶,結(jié)果中顯示或链,街電的鋪設(shè)數(shù)量略勝一籌惫恼。
未來兩年,陳歐計(jì)劃在市場鋪設(shè)上億個(gè)電源澳盐,打造出“500米移動(dòng)用電生活圈”祈纯,讓用戶的借與還都更加便利。
但成為風(fēng)口的充電寶真的能讓陳歐再翻身嗎洞就?
借力風(fēng)口躍上370億盆繁,風(fēng)口一過摔得面目全非,垂直電商如是旬蟋,O2O油昂、VR亦如是。因此倾贰,對(duì)陳歐來說冕碟,更大的問題還是如何在某條賽道上跑出好成績,而非一直追風(fēng)口匆浙,換跑道安寺。
點(diǎn)擊下方圖片聯(lián)系實(shí)戰(zhàn)行家
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閱讀原文:http://mp.weixin.qq.com/s?timestamp=1499504120&src=3&ver=1&signature=xh3Jet1C02BRxmf1PZy-Q6jChvbJXMzt8vR5uXRNUz0jMlso1CEqWo1frqow69i9Jsqcu9fNN25R186fLZeceI9hbE35*HYnTRJpvSQk183RadJcsE1q1l3jGKLxwE7ylPBPpU22lh8qQHR309UIXK1NyYysy6RraH-IVf2dhcg=&devicetype=Windows-QQBrowser&version=61030004&pass_ticket=qMx7ntinAtmqhVn+C23mCuwc9ZRyUp20kIusGgbFLi0=&uin=MTc1MDA1NjU1&ascene=1