我所處的行業(yè)是農(nóng)資零售歧譬，所服務(wù)的群體大多是較為樸實的農(nóng)民。他們的特征大多數(shù)文化較低陷猫，有較強的從眾心理秫舌，對某一事物的認(rèn)識需要給矛直觀的展示與示范，每個村莊都有幾個威信較高的人烙丛。
在日常的服務(wù)中即使服務(wù)做的很好但是如果沒有得到村莊中幾個威信較高的那些人的認(rèn)可舅巷，銷量就不會有明顯增長。所以那部分人也就是我的種子用戶河咽，他們的功能包括新品示范钠右，產(chǎn)品功能及口碑傳播甚至是村莊的銷售人員以及事件的平息者。做為一種資源他們也知道自身的價值也就成為我們之間的競爭對象忘蟹。
新產(chǎn)品的推廣曾經(jīng)有一個村頭計劃飒房，也就是村口人流較為頻繁的地方做好示范，如果表現(xiàn)好了就會傳播很快媚值，同時也會組織周邊農(nóng)戶參觀狠毯。 一般新產(chǎn)品的推廣流程:試種——示范——組織農(nóng)戶參觀——傳播——大面積種植——技術(shù)指導(dǎo)維護好現(xiàn)有客戶。
在日常經(jīng)營中會有意識的在某一突出領(lǐng)域多做工作褥芒，形成口碑也就是本店在當(dāng)?shù)氐钠放瓢山浪伞１热缯f，價高但質(zhì)好锰扶，同時技術(shù)到位献酗。這些就是通過產(chǎn)品和服務(wù)所沉淀的企業(yè)形象，蕕的了大多數(shù)農(nóng)戶的認(rèn)可后新客戶就不會認(rèn)產(chǎn)品只認(rèn)店招了坷牛，同時即使有些產(chǎn)品用戶體驗較差他會首先想到自已體驗的環(huán)節(jié)是不是錯了罕偎。
