我決定今天復(fù)習(xí)紅寶書以政，原因是我感受到人際真的好難纳胧。
作為管理者僅僅知道什么是下屬想要的還不夠鳄逾，還要知道什么是他需要的，但是這一年政钟，發(fā)現(xiàn)不僅不知道下屬要什么，我也不知道客戶要什么。原因是我縮在自己的龜殼里养交，在自己的世界里無法自拔精算。自己放的很大，把外面放的很小碎连。于是我不得不承受灰羽，因為不了解別人的需求，無法做好管理的后果鱼辙。
工作場合中員工對我很敬佩是能力的敬佩谦趣，那好比大家都欣賞張飛會耍大刀一樣，因為崇拜他的技能而跟著他座每，也因為她的脾氣而殺掉他前鹅。憑空也一樣你不懂他，那有時還傷害他峭梳，一旦發(fā)生誘惑舰绘，他們還是會離開。之所以我沒有辦法影響他們的誘惑葱椭，是因為我一直不了解他們的需求捂寿。
D特質(zhì)的人一方面比較關(guān)注事情一方面比較主動，所以你會發(fā)現(xiàn)這類人的目標(biāo)非常堅定孵运，使命必達秦陋，而且速度很快。
有時候不是你做了什么治笨，而是你沒有照顧到對方的風(fēng)格驳概，影響了你在對方心目中的評價。
我們要用他聽得懂的語言旷赖，用他的習(xí)慣的方式顺又，讓他領(lǐng)會到這件事很重要。
D地特質(zhì)的人要求你做件事情等孵，千萬不能說不可能稚照。要說有可能，只是還沒有想到辦法俯萌。
I特值的人很喜歡兩個詞果录，第1個叫人來瘋，第2個叫自來熟咐熙，第一人越多他越興奮弱恒，第二他不怕與陌生人在一起溝通。
S也很關(guān)注人糖声，但是很委婉斤彼，因為他害怕沖突分瘦，他會觀察別人的感覺和反應(yīng)。當(dāng)你要跟他一起去吃飯的時候琉苇，你問他我們?nèi)ツ睦锍园〕懊担钊菀谆卮饍蓚€字隨便。
C特質(zhì)的人叫思考者并扇。他關(guān)注事情去团，而且遇到一件事情他會想一遍，響想兩遍穷蛹，想三遍土陪，他希望自己不斷超越明天的自己，一定要比今天的自己更好肴熏，所以他比較追求完美鬼雀。這樣的人，哪怕他退休之后去種院子蛙吏，他的院子種的也一定跟別人不一樣源哩，因為他很難接受自己中一個院子的目的，就是陪人打打麻將而已鸦做。他一定要把它變成談笑有鴻儒励烦，往來無白丁的地方，他一定要把那個變成孵化器泼诱，他一定要讓大家下午在那里有種咖啡廳的感覺坛掠。因為C沒有辦法接受自己做的很差，他無法接受自己的生活治筒，是沒有品質(zhì)沒有高度的屉栓。
