認(rèn)識(shí)銷售
（1）什么是銷售？
狹義：賣東西
廣義：分析需求这敬、發(fā)現(xiàn)需求航夺、解決需求
PS：一個(gè)公司需要文官、武將（銷售者）
（2）為什么學(xué)習(xí)銷售崔涂？
1.門檻低
2.迅速證明自己的價(jià)值
3.迅速提升自己的能力 《阿里鐵軍》——中國(guó)供應(yīng)商
三大誤區(qū)：
害怕被拒絕（他拒絕的不是你阳掐，而是所有人）
認(rèn)為做銷售求人沒面子（要相信自己給他的，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他所付出的冷蚂；我在幫你而不是求你）
認(rèn)為銷售和自己職業(yè)缭保、專業(yè)無關(guān)，不需要學(xué)習(xí)銷售技巧
銷售五顆心
相信自我之心
#轉(zhuǎn)換恐懼
#每個(gè)人在不同的階段都需要學(xué)習(xí)成長(zhǎng)帝雇，故出丑等于成長(zhǎng)涮俄，成長(zhǎng)就會(huì)出丑蛉拙。抱著出丑的心態(tài)去成長(zhǎng)尸闸！
#我是在幫你，幫你解決問題
相信顧客相信我之心
相信產(chǎn)品價(jià)值之心
相信顧客現(xiàn)在就需要之心
相信顧客使用完產(chǎn)品后會(huì)感激我之心
PS:營(yíng)銷一切都是為了愛
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效
結(jié)果和過程哪個(gè)重要？
沒有結(jié)果的過程是垃圾吮廉，有了結(jié)果沒有過程難以復(fù)制
營(yíng)銷和服務(wù)哪個(gè)重要苞尝？
現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)是軟實(shí)力，但若是只有服務(wù)沒有營(yíng)銷策略宦芦，也只是一個(gè)服務(wù)人員宙址；
專業(yè)與狼性哪個(gè)重要？
狼性：不服輸调卑、敢于挑戰(zhàn)自我精神抡砂；狼性精神第一，銷售冠軍都是外行恬涧。
奇招重要還是基本功重要注益？
銷售基本步驟：建立信賴、塑造價(jià)值溯捆、告訴價(jià)格丑搔、敢于成交
成交重要還是情感重要？
成交前是魔鬼提揍，成交后天使
努力重要還是天賦重要啤月？
99%天賦的人，1%努力的人卻掌握世界43%的財(cái)富
喜歡重要還是應(yīng)該重要劳跃？
不喜歡應(yīng)該做必須做谎仲，這是一種付出與責(zé)任
抗拒重要還是需求重要？
敢于提要求的客戶才是公司的客戶售碳，以客戶的拒絕為支撐點(diǎn)
信念重要還是比較重要强重？
核心重要還是細(xì)節(jié)重要？
忠誠(chéng)重要還是誠(chéng)信重要贸人？
誠(chéng)實(shí)间景、誠(chéng)信是外圍；忠誠(chéng)是核心艺智；
沒有平臺(tái)倘要，哪有你發(fā)揮舞臺(tái)的才能
每個(gè)人都應(yīng)該懷著一顆感恩的心，負(fù)責(zé)任的態(tài)度去回饋公司十拣；
銷售成交基本功
銷售是一種過程封拧，成交是一種結(jié)果
成交無處不在，把成交變成一種習(xí)慣
成交的兩個(gè)內(nèi)容
打破恐懼夭问、敢于要求
誰不敢成交就會(huì)被社會(huì)淘汰
銷售等于人生
成交五句話
你是認(rèn)真的嗎泽西？
你的承諾有多大？
你過去對(duì)別人有過類似的承諾嗎缰趋？
結(jié)果如何捧杉？
你打算從何時(shí)開始陕见？
4．銷售五部曲
我是誰？
我是來干什么的味抖？
我說的話對(duì)你有什么用评甜？
你憑什么要相信我
我現(xiàn)在為什么要相信你？
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