我的手機(jī)昨天摔壞了,如果錄音有什么雜音湿滓,大家將就一下滴须,我會盡量在三天內(nèi)搞定iphone7.
昨天,以“開放叽奥、智能扔水、信任”為主題的京東物流品牌戰(zhàn)略發(fā)布會在北京舉行,會上朝氓,京東推出了“京東物流”全新的品牌標(biāo)識魔市,并正式宣布京東物流將以品牌化運營的方式全面對社會開放主届。京東物流將針對不同行業(yè)的供應(yīng)鏈特性和差異,在倉配一體的物流服務(wù)中待德,提供不同的解決方案君丁。此外,京東還為客戶提供快遞和物流云系統(tǒng)服務(wù)将宪。社會化協(xié)同又添新力量绘闷。
京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)人傅兵表示较坛,通過對合作商家采用京東物流倉配一體化服務(wù)后的調(diào)查后發(fā)現(xiàn):采用京東物流之后印蔗,合作商家的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)平均縮短8天,發(fā)貨時效平均縮短2天丑勤,銷售額平均提升 87%华嘹,客戶滿意度平均提升113%。在剛剛過去的雙11确封,京東物流在雙11當(dāng)天的訂單72小時內(nèi)的妥投率已經(jīng)超過了82%。
最近看到兩個新聞再菊,忍不住想說說自己的想法爪喘。一則是樂視被曝拖欠供應(yīng)商巨額欠款,網(wǎng)傳供應(yīng)商之一的順豐甚至停止了對樂視所有產(chǎn)品的派送纠拔;另一則是樂視占股70%的易到用車拖欠客服供應(yīng)商兩百多萬的欠款秉剑。欠款背后是供應(yīng)鏈關(guān)系的惡化和供應(yīng)鏈管理的疏漏。
市場中沒有絕對的甲方和乙方稠诲,每個公司都有供應(yīng)商侦鹏,每個客戶也有要服務(wù)的對象,所以我們經(jīng)常說供應(yīng)鏈?zhǔn)菑墓?yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶臀叙。然而略水,身兼客戶和供應(yīng)商兩種角色的企業(yè),對待各自供應(yīng)商的態(tài)度卻是大相徑庭的劝萤。
有時候我會聽到一些企業(yè)家朋友的抱怨渊涝,說公司的利潤已經(jīng)被擠沒了,客戶還在拼命的壓價床嫌,這體現(xiàn)的是供應(yīng)鏈的一種關(guān)系跨释,上級供應(yīng)鏈拼命擠壓下級供應(yīng)鏈的利潤空間,以此來降本增效厌处。其實可擠壓的空間并不大鳖谈,即便你的供應(yīng)商一分錢不賺,大概也只能壓縮10%左右的成本阔涉,治標(biāo)不治本缆娃;
其實在北美的過去幾十年里捷绒,有很多鏈主企業(yè)幫助供應(yīng)商實施行業(yè)的精益生產(chǎn)。比如電子行業(yè)的摩托羅拉龄恋、航空航天業(yè)的羅克韋爾·柯林斯都有系統(tǒng)的供應(yīng)商開發(fā)計劃疙驾,幫助供應(yīng)商提高生產(chǎn)和管理水平,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成郭毕。這種方式降本增效的成果比單純擠壓供應(yīng)商的利潤要好的多它碎;
在生產(chǎn)和管理上不能給供應(yīng)商提供幫助的前提下,還有很多方式可以嘗試显押。比如Vivo扳肛,Vivo和供應(yīng)商的關(guān)系不是簡單的買賣關(guān)系,而是合作伙伴的關(guān)系乘碑。Vivo會配合供應(yīng)商挖息,在每年十一月份供應(yīng)商決定次年投資之前把全年的需求量計劃以正負(fù)10%的浮動提供給供應(yīng)商,合理的相對準(zhǔn)確的需求預(yù)測減輕了供應(yīng)商的壓力兽肤。和供應(yīng)商的結(jié)款套腹,如果條件是30天月結(jié),Vivo的付款一定不會超過第45天资铡。如果供應(yīng)商的資金鏈緊張电禀,Vivo還會提前付款。通過和供應(yīng)鏈建立長期合作關(guān)系笤休,分享合理利潤空間尖飞,供應(yīng)商能更好進(jìn)行機(jī)器等方面的投資、提升效率店雅、控制成本政基,供應(yīng)商也愿意及時的把更好的技術(shù)給到Vivo,使得Vivo不僅在成本上具備一定的優(yōu)勢闹啦,也避免了像小米一樣CEO親自壓陣供應(yīng)鏈的窘?jīng)r沮明。
企業(yè)的成本和利潤,很大一部分源于企業(yè)和供應(yīng)商關(guān)系的定位以及協(xié)作的深度窍奋。