案例對(duì)話(huà)反思:
? ? 1.正向開(kāi)場(chǎng)
? ? 直接贊美
? ? 運(yùn)用關(guān)系問(wèn)句,間接贊美
? 成果問(wèn)句燎含,初步形成咨詢(xún)目標(biāo)
(可不可以讓我了解饶囚,如果今天我們談了什么,會(huì)讓你覺(jué)得這次晤談是很值得的選擇)
? ? 2.問(wèn)題簡(jiǎn)述階段
自然共情宠进,一般化處理當(dāng)事人情緒晕拆,確認(rèn)當(dāng)事人知覺(jué)。
? 一般性回應(yīng)材蹬,明確性回應(yīng)(摘要當(dāng)事人的在乎之處)(難得是…你希望情況…)繼續(xù)形成晤談初步的大方向
? ? 3.建立良好構(gòu)成的目標(biāo)
應(yīng)對(duì)問(wèn)句
排序实幕,確認(rèn)晤談目標(biāo)
嘗試再次建立正向吝镣,所欲,當(dāng)下的目標(biāo)
奇跡問(wèn)句建立偏好未來(lái)的愿景
例外問(wèn)句探索茬缩,促使愿景意識(shí)化清晰話(huà)
評(píng)量問(wèn)句繼續(xù)探求例外優(yōu)勢(shì)資源
4.暫停已反饋
贊美? 橋梁并予以觀察型作業(yè)
5.后續(xù)晤談
捕捉當(dāng)事人的改變并擴(kuò)大進(jìn)展赤惊。