社群是基于傳播媒介聚合到一起域滥,進(jìn)行信息傳播纵柿、情感交流、文化和價(jià)值共享的用戶群體骗绕。有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社交媒體以后藐窄,我們就不受地理、時(shí)間的限制酬土,可以在更大規(guī)模上運(yùn)營(yíng)社群荆忍,這才是目前我們?yōu)槭裁慈绱酥匾暽缛旱牡谝粋€(gè)原因。第二個(gè)原因就是個(gè)性化消費(fèi)興起撤缴,我們很難找到一個(gè)商品讓所有人都需要刹枉,但是我們可以找到在某個(gè)小圈子里面大家都高度喜愛的文化,這種文化一定帶來(lái)某種產(chǎn)品的高強(qiáng)度消費(fèi)屈呕。(如廣場(chǎng)舞大媽的道具被大家心甘情愿買下來(lái)的微宝,這就是社群經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的效益)
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,在社區(qū)組織內(nèi)部虎眨,使得社區(qū)成員能夠自由高頻高效的進(jìn)行信息傳播和溝通蟋软,能快速生成“圈子”镶摘,產(chǎn)生很強(qiáng)的聚集力。而在社區(qū)組織外部岳守,因?yàn)閭€(gè)體之間的關(guān)聯(lián)凄敢,使不同社群之間形成交叉。同一個(gè)體可以在不同的社群間切換湿痢。社群與社群之間這種多維度的關(guān)聯(lián)性涝缝,使社群傳播很容易實(shí)現(xiàn)跨邊界的擴(kuò)散,呈現(xiàn)出滾雪球般的裂變性譬重,一個(gè)特定的引爆點(diǎn)拒逮,就能引發(fā)蝴蝶效應(yīng),呈指數(shù)倍逐級(jí)放大臀规。圈層式聚合力加上行裂變式傳播擴(kuò)散滩援,使得社群傳播成為一種新型的傳播方式。
人類社群區(qū)別動(dòng)物社群在于情感體驗(yàn)和價(jià)值傳遞以现。社群中的各個(gè)成員正是基于情感交流狠怨、興趣圖譜、價(jià)值認(rèn)同邑遏,才聚集到一起佣赖。也正是依托在信息交互上的情感價(jià)值傳播,才能保持社群的活動(dòng)记盒,使之可持續(xù)發(fā)展憎蛤。在社群這個(gè)體系中,一方面使人們主動(dòng)參與社群互動(dòng)纪吮,尋求滿足感和歸屬感; 另一方面俩檬,人們的滿足感和歸屬感的加強(qiáng),又會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)社群的進(jìn)一步發(fā)展碾盟,從而創(chuàng)新出更多的創(chuàng)新服務(wù)棚辽。社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改變了產(chǎn)營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)冰肴,證明了以用戶為中心的商業(yè)模式的重要性屈藐。在這個(gè)到處都倡導(dǎo)用戶體驗(yàn)的時(shí)代,打造社群經(jīng)濟(jì)熙尉,無(wú)疑是通往極致體驗(yàn)的便捷之路联逻。
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