以下為《啟示錄——打造用戶喜愛的產(chǎn)品》讀書筆記:
一腌歉、優(yōu)秀的項目經(jīng)理有什么特點?
1齐苛、善于捕捉問題翘盖。有無數(shù)原因?qū)е聲h效率低下、毫無建設(shè)性脸狸,其中最主要的原因是會議目的不明確最仑,不清楚要解決什么問題,也不知道難點在哪炊甲。優(yōu)秀的項目經(jīng)理能夠迅速地泥彤、準(zhǔn)確地指出問題及其要害,改善會議效果卿啡。
2吟吝、思路清晰。引發(fā)典型業(yè)務(wù)問題的原因多種多樣颈娜,項目經(jīng)理需要排除感情因素剑逃,放下思想包袱,撥云見日官辽,把待解決的問題逐一獨立分離出來蛹磺,分配給每位同事,專注解決同仆。
3萤捆、用數(shù)據(jù)說話。優(yōu)秀的項目經(jīng)理明白數(shù)據(jù)的重要性俗批,懂得利用數(shù)據(jù)識別項目方向俗或,確認(rèn)項目進(jìn)度。他們知道改善產(chǎn)品和開發(fā)流程必須從測量岁忘、收集數(shù)據(jù)開始辛慰。在時間緊迫的情況下,最容易僅憑直覺草率做事干像,為避免出現(xiàn)這種情況烘挫,項目經(jīng)理務(wù)必堅持根據(jù)數(shù)據(jù)和事實制定決策坪仇。
二焊唬、與開發(fā)團(tuán)隊合作應(yīng)該遵循的原則是什么颁督?
在產(chǎn)品管理上為開發(fā)團(tuán)隊預(yù)留20%的自主時間喇颁,讓他們自由支配痊土。開發(fā)團(tuán)隊可以利用這些時間重寫代碼淋硝、完善架構(gòu)燎悍、重構(gòu)代碼庫中有缺陷的部分已球,或者更換數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)臣镣,提高系統(tǒng)性能辅愿。(預(yù)留一定的技術(shù)能力,eBay稱為余量忆某。)
三点待、如何招聘產(chǎn)品經(jīng)理?
產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力弃舒,因此必須具備敏銳的頭腦癞埠。招聘聰明人是項知易行難的任務(wù),結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性聋呢。方法之一是測試應(yīng)聘者解決問題的能力苗踪。
微軟的令人稱道、深入而有效的面試削锰,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力通铲,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€問題提對應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確的答案器贩,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)颅夺。如果應(yīng)聘者回答正確,面試官會將問題略作調(diào)整蛹稍,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付吧黄。重復(fù)這個過程,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況唆姐,說出解決方法拗慨。
行業(yè)經(jīng)驗重要嗎?
作者認(rèn)為厦酬,產(chǎn)品經(jīng)理大約有80%的技能和天分可以用于不同類型的產(chǎn)品胆描。他發(fā)現(xiàn)最寶貴的經(jīng)驗不是行業(yè)知識或技術(shù)(這些都可能過時),而是打造優(yōu)秀產(chǎn)品的流程仗阅、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力昌讲、應(yīng)對產(chǎn)品擴(kuò)張的經(jīng)驗、個人對自己的認(rèn)知减噪,以及自我激勵的能力短绸。
高科技產(chǎn)品行業(yè)雖然要求快速學(xué)習(xí)新技術(shù),但更重要的是預(yù)見如何應(yīng)用技術(shù)合理地解決問題筹裕。技術(shù)發(fā)展很快醋闭,所以產(chǎn)品經(jīng)理必須善于快速學(xué)習(xí)新技術(shù),解決新問題朝卒。作者面試應(yīng)聘者時证逻,不關(guān)心他們已掌握的知識,只看重他們的學(xué)習(xí)思路抗斤。比如囚企,讓他們回憶研發(fā)產(chǎn)品之前丈咐,他們需要學(xué)習(xí)哪些知識,需要多長的時間學(xué)習(xí)龙宏,如何利用這些知識棵逊。
四、如何管理產(chǎn)品經(jīng)理银酗?
產(chǎn)品總監(jiān)的關(guān)鍵職責(zé)有兩方面辆影。第一,組建優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊黍特。第二蛙讥,規(guī)劃公司的全局產(chǎn)品戰(zhàn)略,對產(chǎn)品組合負(fù)責(zé)灭衷。
一旦找到有潛力键菱、稱職的人選,就應(yīng)該放手讓他們工作今布,盡情發(fā)揮其潛力经备。如果你事無巨細(xì)都過問,他們就不可能步入正軌成為產(chǎn)品的主人部默。當(dāng)然侵蒙,一定的監(jiān)督和幫助還是必要的。如果你不相信你的產(chǎn)品經(jīng)理傅蹂,那就換一個可以信任的人纷闺。請注意,你必須確信產(chǎn)品經(jīng)理有足夠的能力份蝴,才能授權(quán)給他們犁功。授權(quán)給不稱職的人,那是推卸你作為產(chǎn)品總監(jiān)的責(zé)任婚夫;如果你事必躬親浸卦,那是替他們承擔(dān)責(zé)任。聰明的產(chǎn)品總監(jiān)知道案糙,團(tuán)隊成員的出色表現(xiàn)就是自己的出色表現(xiàn)限嫌,所以要雇傭比自己聰明的人,盡可能為他們創(chuàng)造寬松的工作條件时捌。
產(chǎn)品總監(jiān)負(fù)責(zé)管理公司的系列產(chǎn)品怒医,決定公司經(jīng)營什么產(chǎn)品,仔細(xì)評審每款產(chǎn)品的產(chǎn)品戰(zhàn)略和研發(fā)流程奢讨。他必須透徹理解公司最新的商業(yè)戰(zhàn)略稚叹,確保產(chǎn)品戰(zhàn)略直接支持商業(yè)戰(zhàn)略;與產(chǎn)品經(jīng)理一道完成產(chǎn)品規(guī)劃,共同實現(xiàn)規(guī)劃扒袖。另外蛤奥,他還負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品組合路線圖——兼顧用戶需求和商業(yè)目標(biāo),從全局出發(fā)制定產(chǎn)品發(fā)布計劃僚稿。
目標(biāo)管理。永遠(yuǎn)不要告訴別人怎么做蟀伸。告訴他們要做什么蚀同,他們自然會發(fā)揮天賦,給你驚喜啊掏〈缆纾——巴頓將軍
五、如何評估產(chǎn)品機(jī)會迟蜜?
為了評估產(chǎn)品機(jī)會刹孔,產(chǎn)品經(jīng)理需回答一下問題:
1、產(chǎn)品要解決什么問題娜睛?(產(chǎn)品價值)
2髓霞、為誰解決這個問題?(目標(biāo)市場)
3畦戒、成功的機(jī)會有多大方库?(市場規(guī)模)
4、怎樣判斷產(chǎn)品成功與否障斋?(度量指標(biāo)或收益指標(biāo))
5纵潦、有哪些同類產(chǎn)品?(競爭格局)
6垃环、為什么我們最適合做這個產(chǎn)品邀层?(競爭優(yōu)勢)
7、時機(jī)合適嗎遂庄?(市場時機(jī))
8寥院、如何把產(chǎn)品推向市場?(營銷組合策略)
9涛目、成功的必要條件是什么只磷?(解決方案要滿足的條件)
10、根據(jù)以上問題泌绣,給出評估結(jié)論钮追。(繼續(xù)或放棄)
以上問題并不涉及具體的解決方案。機(jī)會評估只討論待解決的問題阿迈,不應(yīng)設(shè)計具體解決方案元媚。將來有大把的時間來考慮解決方案,現(xiàn)在是認(rèn)真考慮要解決什么問題的時候。產(chǎn)品經(jīng)理往往把待解決的問題和解決方案放在一起考慮刊棕,當(dāng)具體解決方案遇到困難時炭晒,他們會放棄產(chǎn)品機(jī)會。這是典型的“把洗澡水和孩子一起潑掉”的做法甥角。
六网严、做用戶調(diào)研時需要思考哪些問題?
1嗤无、誰是目標(biāo)用戶震束?
2、用戶會怎樣使用產(chǎn)品当犯?
3垢村、用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里嚎卫?
4嘉栓、用戶為什么選用你的產(chǎn)品?
5拓诸、用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點侵佃?
6、用戶希望如何改進(jìn)產(chǎn)品奠支?增加哪些功能趣钱?
只有先搞清這些問題,用戶調(diào)研才能發(fā)揮它最大的作用胚宦。
End.
行動派安小暖:
赫本迷妹一枚首有!
愛看書,愛寫文字枢劝,愛理財井联。
偶爾拉拉小提琴、練練瑜伽您旁、學(xué)學(xué)英語烙常,生活就很美好~
2017年沒啥大愿望,存10W&寫100篇讀書筆記&100篇原創(chuàng)文就好鹤盒。
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