做了六年運營，趟了很多路挽拔，填了很多坑辆脸，才有了更多的深入思考，看清很多過去發(fā)生的事的本質螃诅，希望看到這篇文章的你啡氢，不需要耗費太長的時間就能懂得運營工作帶給一個人的最大的價值：當有一天離開職場，仍舊保有不降低已有生活質量的生存能力州刽。
人與人的最終差別是思維模式和執(zhí)行力的差別空执。
很多做運營的人應該都有這樣的經歷，看了很多運營的書和文章穗椅，聽了很多講座和大牛的分享辨绊，甚至自己已經做了一二三四年的運營，但是仍舊會懷疑自己的工作是否有價值匹表？一直這么干下去自己的出路在哪里门坷？
下邊四種思考問題的方式，就讓你重新思考自己的工作價值袍镀。
1.以收入為中心
這個收入默蚌，不是指個人工資，而是業(yè)務收入苇羡。
所有公司的最終目標都是賺錢（包括to vc類公司）绸吸，這一點在交易型產品中尤為凸顯，在社區(qū)類產品中稍微弱一些，但也僅僅是弱一些而已锦茁。
基于這個認知攘轩，所有運營人需要思考的事情是：自己做的事情能否實現(xiàn)公司的最終目標，如果不能實現(xiàn)码俩，能不能促進最終目標的實現(xiàn)度帮？做什么事、怎么做才能實現(xiàn)收入的增長稿存？（此部分細講的話涉及到做運營規(guī)劃笨篷，以后細談。）
如果都不能瓣履，那需要思考自己做的事情是否有價值率翅，對于運營負責人來說，需要幫助帶的人明晰這個目標袖迎，并幫助他們盡早制定衡量標準安聘，盡早給予反饋（獎金申請、調薪申請瓢棒、更大的發(fā)展空間等），否則單一重復無正向反饋的工作丘喻，會讓人無數(shù)次想離職
舉2個栗子：
a.定位自己的價值：
很多公司脯宿，運營崗位有一個工作內容是給用戶發(fā)營銷短信，例如下邊這個?
曾經我剛轉行進互金的時候泉粉，也干過這樣的工作连霉，一度懷疑自己工作的價值，直到后來做績效總結嗡靡，復盤整體數(shù)據(jù)時跺撼，才發(fā)現(xiàn)這塊價值很大，有10%左右的交易量都是由營銷短信召回帶來的讨彼。后來做信貸產品時歉井，5%左右的放款量是由短信召回用戶帶來的，后來又做了短信提升的轉化率對整月數(shù)據(jù)的提升影響哈误。（此處算法有幾種哩至，涉密數(shù)據(jù)，想了解的可以加微信：qinannan0314蜜自，私下交流菩貌。）
b.定位公司目標：
曾經我在一個游戲公司做過it社區(qū)運營，在公司一片大好的時候重荠，我們過的很滋潤箭阶，因為有賺錢的業(yè)務養(yǎng)著，我們不考慮賺錢的問題也完全沒有問題，但是后來公司賺錢的業(yè)務不怎么賺錢之后仇参，就不行了嘹叫，為了活下去，公司開始裁員并且要各個業(yè)務自負盈虧冈敛，雖然我們的用戶規(guī)模待笑、業(yè)界口碑做的很好，但是因為不賺錢抓谴，這樣我們就是最早被裁的幾個業(yè)務線之一暮蹂。
2.用投入產出比（ROI）衡量價值
投入產出比（ROI）意思是投入能夠帶來多少收入，實際每家算法都不怎么一樣癌压，但是衡量的都是投入和產出之間的關系仰泻。
投入包括：費用（補貼金額、投放成本等）滩届、人力成本
收入：GMV/利潤等集侯，每家衡量標準都不怎么一樣，需要根據(jù)業(yè)務來看
做運營的帜消，經常會做活動棠枉，衡量一個活動是否值得做，就看活動投入的人力泡挺、物力能夠帶來多少的回報辈讶。（具體詳細活動的成本、產出算法娄猫，在以后活動運營的部分來講贱除。）
先舉個小栗子：
我之前做過理財產品的運營，當時我們公司對于ROI的定義是媳溺，roi=投資金額/補貼金額月幌，但是要考慮收入的情況，在活動補貼時不能單純用roi來衡量悬蔽，需要用補貼空間來控制扯躺，所以有了下邊這個：
起投金額紅包金額資產期限初始利率加上紅包折合年化roi
這是一個大表中的一部分，有多個資產期限的產品蝎困，運營需要控制的是不同期限資產加上紅包補貼的折合年化都在6%左右缅帘，具體執(zhí)行的時候，就可以照著這個表难衰，要求90天钦无、初始利率4.7%左右的理財產品，紅包補貼的roi>=300盖袭。
3.優(yōu)先級定序
優(yōu)先級分為2種失暂，一種是自己手中工作的優(yōu)先級彼宠，一種是研發(fā)優(yōu)先級。
a.手中工作的優(yōu)先級：
很多運營人的手中弟塞，都不止有一項工作凭峡，通常是多項工作并進，我最忙的時候决记，一個人同步做過用戶摧冀、活動、產品系宫、資產索昂、數(shù)據(jù)等等，同時擔下了其他2個離職同事的工作扩借，至少連續(xù)一個月加班到半夜回家椒惨，這實際是不值得提倡的，1個是對個人的身體健康影響很大潮罪，第2個是個人投入產出未必成正比（一個人干3個人的活康谆，給2份工資的都是公司良心了，3份工資根本不能奢求）嫉到，長此以往不利于個人心態(tài)健康沃暗，結果是要么累崩了要么心態(tài)崩了。
正確做法排序何恶，應該是做：
i：最緊急重要的描睦，資產的工作，因為資產跟不上导而，就斷貨了；
ii：對最終目標（交易額）提升大隔崎、快今艺、緊急的：用戶召回、轉化的工作爵卒；
iii：對最終目標提升大虚缎、較慢的：活動，因為策劃完成—上線也至少要1周多钓株；
iv：其他提升慢实牡、做起來慢的：產品等，尤其是有產品經理在轴合。
此處有一個誤區(qū)创坞，會有相當一部分人認為日常做的都是重要的、優(yōu)先級高的受葛，但實際并不是的题涨，當多項工作一并插入進來時偎谁，需要跳出既有思維的框，重新分配纲堵。
對于加班也做不完的巡雨，請公司招人來做。
b.研發(fā)優(yōu)先級：
這個主要是本業(yè)務多項工作需要研發(fā)資源時席函，內部優(yōu)先級铐望。與個人工作優(yōu)先級差不多，主要在于分出：
i：對業(yè)務提升大茂附、開發(fā)成本低的
ii：對業(yè)務提升小正蛙、開發(fā)成本低的
ii：對業(yè)務提升大、開發(fā)成本高的
iii：對業(yè)務提升小何之、開發(fā)成本高的
對于大公司而言跟畅，研發(fā)資源少，所以會有多業(yè)務搶研發(fā)優(yōu)先級的情況溶推，這個我目前經驗不多徊件，以后有這部分經驗再寫。
4.做得好更要匯報好
做得好包括兩部分：完成率蒜危、速度
接觸過很多運營人員虱痕，包括之前的我，都有一個問題：老板交代的工作辐赞，多困難都要自己完成部翘，遇到問題自己死磕，沒完成就不和老板說响委，甚至完成了也只是和老板說做完了新思，沒有更一步的匯報。
這實際存在2個很嚴重的問題：
a：遇到困難不反饋赘风，影響完成速度夹囚，我們的困難未必是老板的困難，我們死扣幾天解決不了的問題可能就是老板的幾句話邀窃，說明白就能往下干了荸哟。
b：反饋結果未反饋到問題上，一件事瞬捕，干完了需要反饋的是干完之后的結果是什么鞍历，例如：安排的活動，上線后數(shù)據(jù)反饋是怎樣肪虎，提升了多少劣砍，對業(yè)務數(shù)據(jù)提升有多大，而不是上線了扇救、結束了這樣的反饋秆剪。
上述四點赊淑，就是這幾年總結下來的，運營人需要具備的四大運營思維仅讽，至于其他的以用戶為中心陶缺、數(shù)據(jù)思維等，在我看來都是工具洁灵，并不是深層的根本饱岸。
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