算準(zhǔn)人心

今天的生意經(jīng)盹憎,跟以往的大不相同,母親曾經(jīng)給我講過(guò)他們那個(gè)年代的生意铐刘,以前我們家是賣(mài)衣服的陪每,在縣城里的市場(chǎng)有一個(gè)鋪面,母親守店镰吵,那個(gè)時(shí)候的全國(guó)物流還不發(fā)達(dá)檩禾,父親則需要每一趟出門(mén)找廠(chǎng)家,找貨源疤祭,然后再請(qǐng)車(chē)運(yùn)回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行售賣(mài)盼产。那個(gè)時(shí)候做生意大多是體力活,誰(shuí)更勤快找廠(chǎng)子勺馆,誰(shuí)能跑得更遠(yuǎn)戏售,誰(shuí)的貨就有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼而就能賺錢(qián)草穆。另一個(gè)是信息差灌灾,在信息流通不發(fā)達(dá)的年代,只要把本地的貨銷(xiāo)往外地悲柱,外地的貨帶回本地锋喜,就能從中賺取可觀(guān)的利潤(rùn)。那時(shí)候國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛啟蒙诗祸,為響應(yīng)國(guó)家改革開(kāi)放的號(hào)召跑芳,全國(guó)都在如火如荼地各自探索新的道路轴总,那是最有活力的黃金時(shí)代直颅。

時(shí)至今日,來(lái)到我們這一代怀樟,我選擇了跟父母一樣的商途功偿,不一樣的是,我沒(méi)有選擇服裝行業(yè)往堡,而是選擇了餐飲行業(yè)械荷。時(shí)移勢(shì)易,在供過(guò)于求虑灰,產(chǎn)能溢出的今天吨瞎,同一品類(lèi)可供大家選擇的品牌、產(chǎn)品多如牛毛穆咐。而怎么讓消費(fèi)者選擇自己颤诀,這就要在心理學(xué)的范疇字旭,通過(guò)共情(也就是感同身受、換位思考的能力)來(lái)模擬消費(fèi)者的心理變化崖叫,敏銳抓住那細(xì)微的可能消費(fèi)者本身都沒(méi)有察覺(jué)的決策關(guān)鍵點(diǎn)遗淳,方能提高成交率。

首先心傀,我們需要用一句話(huà)說(shuō)出消費(fèi)者選擇你而不選擇其他競(jìng)品的理由屈暗。在信息爆炸的今天,消費(fèi)者只有以秒計(jì)的時(shí)間看到并記住你的品牌脂男,怎么在這幾秒的時(shí)間里在一眾同類(lèi)品牌中脫穎而出养叛?你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)必須像一把尖刀一樣,一下扎進(jìn)消費(fèi)者的腦海里宰翅,這既是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣的考驗(yàn)一铅,也是對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位的考驗(yàn)堕油。如果沒(méi)法做到一句話(huà)說(shuō)清楚潘飘,那不用質(zhì)疑,一定是自己產(chǎn)品和定位沒(méi)有打磨好掉缺。

廣告語(yǔ)的設(shè)計(jì)必須是消費(fèi)者能說(shuō)得出來(lái)的卜录。市場(chǎng)上很多非常有想法的品牌,創(chuàng)始人會(huì)將其當(dāng)作自己的孩子一樣對(duì)待眶明,廣告語(yǔ)會(huì)改得非常詩(shī)意艰毒,就像我今天看到的一個(gè)烘焙品牌的廣告語(yǔ):浪漫的美味,久久飄香搜囱。我非常理解創(chuàng)始人希望傳達(dá)的意境丑瞧,但是這對(duì)傳播相當(dāng)不利的。

首先自己的店員并不會(huì)用這句話(huà)蜀肘,當(dāng)別人問(wèn)起:您家的蛋糕和別人有什么不一樣鞍硇凇?店員不可能說(shuō):浪漫的美味扮宠,久久飄香西乖。

消費(fèi)者嘗試過(guò)這家店的蛋糕,覺(jué)得很好坛增,當(dāng)他向另外一個(gè)人介紹這個(gè)店的時(shí)候获雕,也不會(huì)說(shuō):浪漫的美味,久久飄香收捣。

這時(shí)候消費(fèi)者可能會(huì)用自己的語(yǔ)言給自己的朋友介紹這個(gè)烘焙店的產(chǎn)品特色届案,但更大的可能是,消費(fèi)者可能也不知道怎么描述罢艾,就只傳播了店名甚至干脆不傳播楣颠,直接產(chǎn)生傳播斷層嫁乘,這一句廣告語(yǔ)就像游離于品牌之外,懸在空中球碉,有跟沒(méi)有一樣县昂,而且好像放在另一個(gè)品牌来颤,也能用,甚至不一定是烘焙。現(xiàn)在才知道“怕上火趣倾,喝王老吉”是多么具有含金量的一句廣告語(yǔ)饼煞。

如果暫時(shí)沒(méi)有廣告語(yǔ)痹束,希望有一個(gè)切實(shí)用得上廣告語(yǔ)宇色,可以從以上提到的點(diǎn)中進(jìn)行提煉。首先就自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行最簡(jiǎn)短的提煉施禾,到底最大的賣(mài)點(diǎn)是什么脚线;其次可以深入到自己的門(mén)店里去,看看業(yè)績(jī)最好的店員是怎么跟消費(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品的弥搞;再者還可以深入到自己的鐵桿粉絲中邮绿,看看他是怎么向別人推薦自己的品牌的,他肯定有選你不選別人的理由攀例。


非常喜歡一句話(huà):營(yíng)銷(xiāo)的世界里沒(méi)有童話(huà)船逮,更不會(huì)為匠心而感動(dòng),只有血淋淋的你死我活粤铭。

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