這幾天因為有位客戶定制新款產(chǎn)品辫塌,跟著兩位熱心的同事跑了兩家供應商的工廠无畔,現(xiàn)場溝通產(chǎn)品圖案和顏色要求辽装。
客戶定制新品闽寡,最麻煩的就是前期設計圖與實物的顏色誤差代兵。之前定制過一款產(chǎn)品,三個主要部件之間的色差很明顯爷狈,重復打樣過好幾次才總算是勉強相配植影。
當時的我認為,只要有圖片和通用的潘通色號參考涎永,顏色就一定不會出問題思币,所以反復打樣,那就是供應商不專業(yè)的緣故羡微,所以總是追著采購要投訴供應商谷饿。
而這次觀看技術(shù)人員現(xiàn)場制作,與他們進行交流妈倔,這才明白博投,我之前自以為是的想法有多傲慢。在抱怨或者做判斷之前盯蝴,應當先對事物有一個基本的了解毅哗。
客戶給的原圖案文件,直接打印出來的效果也許和圖片上并不一樣结洼,需要稍微調(diào)節(jié)黎做;
電子檔圖案,在不同設備上松忍,呈現(xiàn)出來的顏色是不一樣的蒸殿;
而潘通色號,雖說是通用標準鸣峭,但用至實物上宏所,根據(jù)材質(zhì)的不同,呈現(xiàn)的效果也有細微差別摊溶;
甚至是對照著實物爬骤,下一次也不一定能做出一模一樣的產(chǎn)品,總是會存在色差莫换。
而根據(jù)我在現(xiàn)場跟師傅們的溝通霞玄,通常他們拿到的信息并不充足骤铃,我們在前期沒有給出具體的參照物,畢竟電子檔以及潘通色號不是百分百準確坷剧。在這種情況下惰爬,反復打樣調(diào)整,似乎是必然的惫企。
依據(jù)自己的想象撕瞧,要求事物百分百按照預期進行,不順利的時候就開始抱怨狞尔,這跟得不到玩具就哭鬧的小孩有什么區(qū)別呢丛版?
有多少誤會是因為不了解造成的?有多少傲慢是因為不了解造成的偏序?
當我們自以為對某個事物了解時页畦,極有可能是一葉障目,而由之引發(fā)的想當然和傲慢禽车,估計會讓身邊的人感到煩躁和無語吧寇漫。
這種情緒刊殉,誰經(jīng)歷誰知道殉摔。
而通常來講,除非親身去了解或者體驗事物真實的樣貌记焊,自己還真不一定能夠察覺到這個盲區(qū)逸月。哪怕有懂行的人反復解釋,我們始終會有所懷疑遍膜。這是人之常情碗硬,再正常不過了。
克制幻想瓢颅,克制爭辯恩尾,克制抱怨,去實地了解一番情況挽懦,比什么都強翰意。