早上照例在早課時間讀了會兒松浦彌太郎的《超越期待》毛秘,雖然書看起來挺快番宁,但因為每到有感觸的地方總想停下來寫點什么,反而看書的速度沒有想象中那么快了呜师。
目前閱讀進度三分之一,其中有不少內(nèi)容都給了我一些思考和啟發(fā)贾节,但今早在讀“構(gòu)筑關(guān)系”這一章節(jié)的幾篇文字的時候汁汗,讀到了這樣兩段文字:
【無論在什么場合衷畦,你都要積極地發(fā)言,在發(fā)言的那一刻你就可能抓住機會知牌∑碚】
【擁有一技之長很重要,它可能扭轉(zhuǎn)事情的局面角寸,改變事情的結(jié)果菩混。……如果能在那個場合中(聊天聊的興致高漲的場合)表演些什么扁藕,可能會一瞬間俘獲在場的所有人沮峡。比如在被人要求表演后,仿佛一直在等這一刻似的突然站起來高歌一曲亿柑,那將瞬間提高別人對自己的評價邢疙。】
雖然我常常提醒自己在看書的過程中不要夾雜個人的情緒望薄,這樣才能最大化的去理解書里的內(nèi)容疟游,但在讀到這兩段文字的時候,文化差異帶來的這種不適感著實讓人有些難受痕支。
大約颁虐,我恰巧就是書里所說的,在人多的場合里往往會挑角落里坐下的那類人采转。
我是那種人一旦多了就不太愿意主動發(fā)言的人聪廉。
曾經(jīng)我刻意觀察過瞬痘,不知道是不是因為我的嗓音偏低故慈,是不太具有“穿透力”的那種音色,所以只要聊天人數(shù)超過2人框全,也就是3人以上察绷,我在想說些什么的時候就會有一種“插不進嘴”的無力感,遇到這樣的情況多了津辩,漸漸地在人多的時候拆撼,特別是大家七嘴八舌聊天的時候就不愿意多講話了。
但是喘沿,“不想表達”闸度、“不會表達”和“無意義的表達”還是有區(qū)別的。
以前的我蚜印,是因為“不會表達”導致了“不想表達”莺禁,或者是為了“搭話”而去“無意義的表達”,而現(xiàn)在我更多地會根據(jù)溝通交流的氛圍去選擇是否要表達窄赋。
比如說前兩年我去參加讀書會哟冬,我也許并不會主動表達自己的想法楼熄,甚至可能等到領讀老師點名才會表達一些自己的想法,但這并不代表我不會表達浩峡。相反可岂,當別人在表達的時候,我表現(xiàn)出了積極傾聽的姿態(tài)翰灾,往往這時候缕粹,ta們也會想聽聽我的意見。
以前有一段時間纸淮,我特別希望去學習一些溝通的技巧致开,因為是在是太羨慕那些“會說話”的人了。但后來才發(fā)現(xiàn)萎馅,那些真正“情商高”的人双戳,也許并非是靠所謂的“表達的技巧”,而是靠“用心去聽”以及“真誠地給予反饋”才讓人覺得他們“很會說話”糜芳。要找一句話概括的話飒货,大概就是“真誠才是必殺技”,當然這里的“真誠”也需要一些“前提”峭竣,比如說有很深的知識背景塘辅、能夠了解和體會他人的心理狀態(tài)等等。
所以在讀到前面摘錄的文字的時候皆撩,多少讓我感到有點不太適應了扣墩。
如果要總結(jié)一些溝通交流的注意點的話,我會總結(jié)以下幾點:
①結(jié)合交流的環(huán)境去判斷是否要主動發(fā)言扛吞,如果溝通的環(huán)境鼓勵個體多發(fā)言呻惕,那不妨積極地去表達自己的觀點;但如果整個環(huán)境就不適合多發(fā)言滥比,那還是謹言慎行比較好亚脆。
②不要為了嘩眾取寵去表達一些無意義的內(nèi)容,相比之下認真聆聽別人講的內(nèi)容再給予真誠地反饋才是最重要的盲泛。
③“傾聽”不是簡單地聽聽而已濒持,而是要摒除自己的情緒、觀點和看法寺滚,用開放的心態(tài)理解對方所說的內(nèi)容柑营。
④真誠永遠都是必殺技。
⑤認真選擇表達的機會村视,不要因為膽怯/害怕的情緒而放棄表達官套。
⑥日常生活里的經(jīng)歷、曾經(jīng)度過的書,都是可以增加表達話題的素材的虏杰,為了能夠在關(guān)鍵的時候能夠合理的表達讥蟆,只能依靠平時的積累,畢竟機會不會給你臨時抱佛腳的時間纺阔。
最后想說瘸彤,雖然對書里有一些內(nèi)容不太認可,但不影響這本書的整體笛钝。
摘錄一句同樣是書里的一段文字:
【比起成為一個優(yōu)秀的人质况,做一個有勇氣的人更重要,所以玻靡,大膽的表達自己的看法吧结榄,這是交流的第一步《谀恚】