2.6日精進(jìn):敬畏—進(jìn)入—體驗(yàn)—交給—持續(xù)? ?
1,缺啥補(bǔ)啥航棱,怕啥練啥睡雇;
2,一切為我所用,所用為團(tuán)隊(duì)家饮醇;
3它抱,我想變,我要變朴艰,我不得不變观蓄,我會(huì)變得越來(lái)越好混移。
今日體驗(yàn):今天下午來(lái)一輛寶馬做保養(yǎng) 第一次來(lái) 然后讓給檢查一下下 經(jīng)過(guò)檢查之后我去給客戶報(bào)項(xiàng)目 說(shuō)了一下什么必須做什么下次做 還有一下小問(wèn)題和注意事項(xiàng)都和客戶說(shuō)清楚了 客戶接受了 最后結(jié)賬的時(shí)候也很開(kāi)心
核心:講清利弊關(guān)系
轉(zhuǎn)身用:列項(xiàng)目單不能全部都維修 要建議性維修保養(yǎng) 一些這次必須做一些下次做一些注意的都要講清楚客戶就會(huì)理解