12.7【陪跑產(chǎn)品交付設(shè)計(jì)】加餐課復(fù)盤
【3點(diǎn)信息】
一共苛、思維
1巴柿、閉環(huán)思維
2、主動(dòng)交付思維
3啊送、結(jié)果思維
二偿短、陪跑產(chǎn)品各階段要點(diǎn)
1、初階陪跑:解決當(dāng)下問題(單次咨詢*N+微信反饋)
2馋没、中階陪跑:清晰的服務(wù)流程(定制化昔逗、體系化方案及路徑+結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)計(jì)劃及復(fù)盤)
3、高階陪跑:流程化方案(課程包篷朵、服務(wù)包勾怒、權(quán)益包、實(shí)物包声旺、資源包)
三笔链、服務(wù)完做成總結(jié)文檔,確認(rèn)價(jià)值
【2點(diǎn)收獲】
一腮猖、重溫了課件制作的方法鉴扫,聽書掃書,聽課掃課澈缺。
二坪创、突然驚醒自己的陪跑服務(wù)工作還缺一個(gè)收尾。
【1點(diǎn)行動(dòng)】
2周時(shí)間聽課掃課姐赡,做出自己的課件提綱和逐字稿误堡。