A business leader’s job is create great teams by doing amazing workon time.
That’s it, that’s the job of management.
《Powerful》這本書邏輯很簡單實用,我自己覺得最受用的就是上面這句話最易,工作10年,在外企,民企,甲方,乙方恬涧,500強和創(chuàng)業(yè)公司都做過,發(fā)現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展優(yōu)劣主要取決于CEO和高管的領(lǐng)導(dǎo)力碴巾。市場上有很多培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力的課程溯捆,比如時間管理,溝通技巧,談判技能提揍,文化建設(shè)啤月,大家很難把領(lǐng)導(dǎo)力用一句話講明白徹底,這本書的這句話我覺得是一針見血劳跃,醍醐灌頂谎仲,衡量一個管理者是不是合格,就看他是不是能建立一個優(yōu)秀的團隊來解決有挑戰(zhàn)的事情刨仑,所謂大道至簡郑诺。
我看到這句話的時候,認為好的領(lǐng)導(dǎo)力有三個層次的理解:
[if !supportLists]1.????????[endif]管理者管理好團隊是第一要務(wù)杉武,而不是自己解決了多少難題和完成了多大的KPI和業(yè)務(wù)量辙诞。很多管理者愿意自己親力親為解決具體的專業(yè)技術(shù)問題,反而忽視了自己在團隊管理和人上所應(yīng)該付出的時間和經(jīng)歷轻抱,
我們常常忽視管理的本質(zhì)飞涂,對管理唯一的判斷標準就是你是不是有一個強悍的團隊。好的管理者不一定是技術(shù)專家祈搜,技術(shù)專家能不能做成好的管理者较店,也要看他有沒有搭建團隊的能力,有時候管理者傾向于自己解決很難的問題容燕,但是智慧的管理者假裝自己不知道泽西,給團隊成員鍛煉機會。
[if !supportLists]2.????????[endif]搭建一個有戰(zhàn)斗力的團隊缰趋。很多管理學(xué)文章都告訴我們捧杉,優(yōu)秀的CEO都會花50%的時間在人才招聘上,我們聽起來很有道理秘血,大部分人卻很難做到味抖。如果說招聘是管理中最重要的事情,那么在招聘以外的激勵灰粮,溝通等團隊管理中仔涩,管理者實際花費的時間和精力就更少了。
[if !supportLists]3.????????[endif]帶著團隊一直打勝仗粘舟。好的團隊不是表面上看起來紀律嚴明熔脂,整齊劃一,或者只是從簡歷上看起來人才濟濟柑肴,而是通過克服不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和困難霞揉,來鍛煉團隊的能力,打造團隊凝聚力晰骑,磨合團隊适秩,所謂管理方法再有趣,也不如事上練,不斷挑戰(zhàn)團隊的底線和上線秽荞,讓團隊在困難中成長骤公,一方面能磨練意志,也能加強配合扬跋,最后解決問題實現(xiàn)目標阶捆。所以不斷打勝仗才是最好的職業(yè)發(fā)展。
我跟很多優(yōu)秀的管理者打過交道钦听,他們的背景大不相同趁猴,管理風(fēng)格迥異,但是好的管理者都有一些共同特點:
[if !supportLists]1.????????[endif]心中有團隊彪见,團隊利益大于個人利益儡司。做任何決定都想到團隊中的利益而不是自己的烏紗帽,會做出冒險的但是可能對組織最好的決定余指,而不是只做對自己有利的短期的決定捕犬。比如說,一個部門經(jīng)理能不能快速招聘到優(yōu)秀的人才酵镜,取決于有沒有想明白自己想要找什么人碉碉?這些人的人才畫像是什么?具有哪些硬件和軟件技能淮韭,招聘的目的是提升團隊整體的實力還是只是解決短期的人才短缺垢粮,想不清楚自己找什么人,招人來做什么靠粪,是我們leader的普遍問題蜡吧。
[if !supportLists]2.????????[endif]懂人性,會溝通占键。對人性有沒有理解昔善,對人的動機,情緒畔乙,人的欲望有沒有感知君仆,是不是挖掘深層的工作動機,能不能和團隊成員相處牲距,對現(xiàn)有的團隊是什么影響返咱,在團隊中能夠承擔什么職責(zé),在團隊中是協(xié)調(diào)者牍鞠,貢獻者咖摹,核心人才,高潛人才皮服,還是開心果楞艾,對整體團隊每個人的特點,優(yōu)勢劣勢龄广,未來發(fā)展硫眯,績效潛力都有認知。好的管理者對人和人性有基本的判斷择同。
[if !supportLists]3.????????[endif]有格局两入,有戰(zhàn)略思維。很多公司和CEO都倡導(dǎo)家文化敲才,認為對員工關(guān)心就會提高凝聚力裹纳,但是我認為公司業(yè)務(wù)的持續(xù)打勝仗才是能夠挽留人才的唯一方法,只有關(guān)員工覺得能有成長和提高紧武,才會留下來剃氧,福利和好的薪酬都不是最重要的。
我經(jīng)常跟中臺的leader溝通阻星,一直在問他們的團隊在整個公司的業(yè)務(wù)價值鏈上承擔什么職責(zé)朋鞍,產(chǎn)出什么價值,未來還能承擔什么職責(zé)和權(quán)限妥箕,自己團隊的職責(zé)是不是不可替代的滥酥,未來的人才儲備怎么樣積累。有戰(zhàn)略格局的管理者總是能想到未來業(yè)務(wù)變化時自己團隊的存在價值畦幢。同時能夠為未來業(yè)務(wù)提前儲備人才坎吻,為未來招聘,也會更好的培養(yǎng)團隊成員相應(yīng)的技術(shù)技能和管理技能宇葱。
好的管理者不是包工頭瘦真,并不是簡單把工作分配給下屬就好了,好的leader是足球隊長黍瞧,曾經(jīng)也許是隊員吗氏,自己一定是在一線戰(zhàn)斗過,了解專業(yè)知識和戰(zhàn)場雷逆,并且一定打過勝仗弦讽。他是團隊的主心骨,制定作戰(zhàn)的方針和策略膀哲,鼓舞大家的士氣往产,又是大家的情感依靠,了解每個人的興趣狀態(tài)某宪,讓大家保持最好的作戰(zhàn)狀態(tài)仿村。
結(jié)合TM團隊的工作內(nèi)容,我們的工作核心是如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好的管理者兴喂,是能夠幫助企業(yè)持續(xù)產(chǎn)生組織效能的最好的價值蔼囊。
十年樹木焚志,百年樹人,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個好的人才需要耐心和意志力畏鼓,我們必須做時間的朋友酱酬,當我們發(fā)現(xiàn)任何一個人有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和潛力是,先要給他一定的項目鍛煉云矫,給他犯錯的機會膳沽,然后用不斷的練兵打仗讓他成為一個真正的隊長。
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我發(fā)現(xiàn)大部分Firm里面的員工的領(lǐng)導(dǎo)力比Corp里面的員工的領(lǐng)導(dǎo)力要差一些让禀,我理解主要是Firm員工大部分業(yè)務(wù)是單兵作戰(zhàn)挑社,他們能力強,個人的業(yè)績產(chǎn)出很高巡揍,而且Firm員工的教育經(jīng)歷和素質(zhì)非常好痛阻,主觀個性上也是競爭強于合作,所以只在Firm里面成長起來的管理者的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力會普遍弱一些腮敌。比如我會經(jīng)常跟leader講說其實月度的1:1是了解團隊成員狀態(tài)很好的辦法录平,鼓勵他們直接找下屬1:1药版,還有員工入職的welcome lunch和launch plan也會讓員工加入的時候更有目標感和融入感愕乎,對下屬的及時反饋和表揚也對簡歷信任很有效果。
我總結(jié)了一些工作中的有效方法虏束,對于提高員工的團隊感有些幫助啤斗,可以介紹一下:
新員工入職表箭,團隊融入是關(guān)鍵:
新員工歡迎午餐
新員工入職工作計劃,一般包含整個試用期的工作內(nèi)容钮莲,合作伙伴介紹免钻,工作目標。
試用期談話崔拥。
團隊建設(shè)极舔,建立信任是關(guān)鍵:
團隊吐槽會或者共創(chuàng)會,大家一起分享工作的痛點和槽點链瓦,主要是解壓拆魏,用聚餐或者室外活動的方式進行比較好。
團隊內(nèi)部分享會:
團隊成員可以自愿或者點名讓大家分享成長和收獲慈俯,也可以給大家做一些專業(yè)培訓(xùn)渤刃,由團隊內(nèi)部成員之間進行,鼓勵大家內(nèi)部分享贴膘,建立和諧氛圍卖子。
定期管理者和成員的吃飯聊天,了解動態(tài)刑峡。
隨時的工作反饋洋闽,表揚要及時具體玄柠,批評要對事不對人。
員工績效不好诫舅,及時談話體現(xiàn)關(guān)心是關(guān)鍵:
大部分的員工離職有情緒不是因為被公司開掉羽利,而是沒有被及時關(guān)心,如果當發(fā)現(xiàn)員工工作業(yè)績不好時骚勘,給予一定的幫助和關(guān)懷铐伴,即使員工離職也不會有很大的情緒反應(yīng)撮奏,反而如果日常沒有及時溝通俏讹,員工很容易有消極情緒,從而對公司心懷不滿畜吊。
及時獎勵和晉升優(yōu)秀員工泽疆,樹立榜樣是關(guān)鍵:
在企業(yè)里,一般先離開的都是業(yè)績和能力最好的員工玲献,為什么殉疼?當員工個人發(fā)展的速度快于企業(yè)的速度時,員工總會覺得企業(yè)的平臺滿足不了自己個人發(fā)展的需求捌年,從而尋找更好的平臺瓢娜,所以當員工工作表現(xiàn)突出好的時候,獎勵和晉升要給力礼预,要及時眠砾,否則一流員工最容易流失。
離職面談托酸,消除誤會褒颈,江湖再見:
離職面談我們最近有了新的進步,我們希望離職面談實現(xiàn)兩個目的:了解員工去向励堡,避免加入競爭對手公司進入競業(yè)谷丸,同時能夠好合好散,希望員工能夠幫助公司在維護好的品牌方面出力应结,消除誤會刨疼,以后有機會再合作。