開場白是把顧客留下的首要條件硼控!
選擇好的開場白蚁飒,是讓你的顧客停留的關鍵痊项。所以門店銷售一定要把話術錘煉好锅风。
門店銷售話術第一句話這么說:“你好,歡迎光臨XXX鞍泉!”把你的公司名或店名或產(chǎn)品名說出來皱埠,因為顧客可能來閑逛的,他只是進來看看咖驮,這時你要告訴顧客边器,咱們店的能給他提供什么!
?另外就是當著顧客的面托修,做了一遍廣告忘巧,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強很多倍诀黍。
門店銷售話術第二句話
要把顧客吸引住袋坑,讓他停留下來!
1眯勾、“這是我們的新款枣宫!”人對新的東西都喜歡看看。
2“我們這里正在搞XXX的活動吃环!”用活動來吸引顧客也颤,
門店銷售話術第三句話
這么說:“我來幫您介紹!”
第三句話直接拉過來介紹商品郁轻!
門店銷售話術:“顧客說太貴了翅娶,能便宜點嗎文留?我們怎么回答化解!”
所以顧客還價正常竭沫,我們先繞開價格燥翅,從產(chǎn)品質(zhì)量、性價比蜕提、做工等多方面吸引住他森书,而不要過多的在價格上糾纏!只要東西物有所值谎势,不怕他不買凛膏!
如果還不行就這么說:“就當您多抽了兩包煙≡嘤埽”“就當你打麻將多贏了兩次猖毫。”“就當您多去了兩次美容院须喂∮醵希”等等。讓他想到快樂镊折。這樣我們讓他避免了痛苦胯府,向往了快樂介衔。
你說的時候他想到的是快樂恨胚!心情當讓開心,那么就沒那么難銷售了
門店銷售話術顧客說說“我認識你們老板炎咖,便宜點吧赃泡!”
咱們這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸乘盼,”“只是升熊,目前生意狀況一般,你來我們店里買東西這件事绸栅,我一定告訴我們老板级野,讓我們老板對你表示感謝!”
門店銷售話術 顧客說“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎粹胯?”
咱們這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧蓖柔,能結識您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實沒這么大的權利风纠,要不您下次來有贈品的話况鸣,我申請一下,給您多留一個竹观「渑酰”
?門店銷售話術 顧客說“東西過時了潜索!”
我們怎么回答?
這樣的問題分兩種情況:一種是真的過時了懂酱!另一種是新款竹习,但顧客看錯了,看成過時的了列牺。
我們先說第一種情況——真的過時了由驹!
我們的說法是:“所以現(xiàn)在買最實惠!”
對于第二種顧客看錯了昔园,把新品看成過時了蔓榄!
我們這么說:“是的,這一款確實和以前的那一款有些類似默刚,只是我們在這里做了一些創(chuàng)新甥郑。。荤西。澜搅。,在這里也做了一些創(chuàng)新邪锌。勉躺。。觅丰。在這里還做了一些創(chuàng)新饵溅。。妇萄。蜕企。”最后讓顧客自己得出結論:這是新款冠句!
?門店銷售話術 顧客說“我再看看吧轻掩!”
那么怎么回答這個問題呢?
我的方法是:把贈品懦底,變成正品唇牧,讓顧客喜歡上贈品。
這么說:“姐聚唐,這些贈品是我們公司在商品價格之上丐重,額外回饋給顧客的,也是對您支持我們公司的感謝拱层,只是我要說的是:弥臼。。根灯。径缅。掺栅。。(介紹贈品的優(yōu)點纳猪、好處)氧卧。從而讓客戶認識到贈品的價值,感覺贈品物超所值氏堤。
門店銷售話術 顧客說“把零頭抹了吧沙绝,也就十幾塊錢∈笮猓”
我們的方式是:轉移問題闪檬。
這么說:“姐,您看這質(zhì)量购笆,如果質(zhì)量不好粗悯,再便宜您也不會要的,您說是嗎同欠?”
“先生样傍,您也知道售后服務很重要,如果售后不好铺遂,再便宜您也不會要的衫哥,您說是嗎?”
......
銷售交流群:470681200襟锐,驗證碼378撤逢。贈送神秘干貨。朱蘇結交天下豪杰捌斧,與志同道合者相伴!!! 朱蘇得道
1笛质、【什么樣的公司是好公司?】
2、【不會說話如何成為銷售高手】
3捞蚂、【如何鍛煉口才?】
4跷究、【找不到客戶群怎么辦姓迅?】
5、【見不到客戶的面怎么辦俊马?】
6丁存、【見面不知道說什么怎么辦】
7、【搞不定客情關系怎么辦柴我?】
8解寝、【客戶已有固定供應商怎么辦?】
9艘儒、【產(chǎn)品價格高無競爭力怎么辦聋伦?】
10夫偶、【客戶無需求怎么辦?】
以上問題觉增,我把一切告訴你兵拢,群共享趕緊去下載吧