免費模式攀例,是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的殺手锏船逮,為什么很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),普遍發(fā)展速度比較快粤铭,做得好挖胃,甚至2,3年就可以做到上市承耿,而且市值都不低呢冠骄?答案就是:他們大部分都采用了“免費模式”,去快速獲得海量客戶加袋,策略是:基礎服務免費凛辣,增值服務收費,免費服務不賺錢职烧,甚至倒貼錢扁誓,主要靠增值服務來賺錢。
最典型的就是360蚀之,他們通過360安全衛(wèi)士蝗敢、360殺毒軟件等一系列的免費措施,占領(lǐng)了3億用戶的電腦之后足删,就開始推廣360瀏覽器寿谴,開始用網(wǎng)址導航模式盈利,后來又進一步推出了360搜索失受,搶食百度的蛋糕讶泰,成功的使自己的流量變現(xiàn)。2011年在紐約上市拂到,市值超過100億美元痪署。
利用免費模式的還有騰訊,QQ從1999年開始推出兄旬,至今為止狼犯,QQ都是免費的,還有時下火爆的微信,也是免費使用悯森,靠游戲宋舷、廣告、虛擬道具等盈利∑耙觯現(xiàn)在市值超過1000億美元肥缔,免費模式功不可沒。
“免費模式”若想成功汹来,有3個定律:
1.免費的產(chǎn)品续膳,必須比付費的產(chǎn)品還要好。
2.免費的產(chǎn)品收班,必須可以長期鎖定客戶坟岔,客戶粘性要大,客戶的遷移成本要高摔桦。
3.免費的產(chǎn)品社付,必須能夠自然而然地引發(fā)增值產(chǎn)品的銷售。
大家想一下邻耕,無論是360鸥咖,QQ,微信兄世,還是網(wǎng)游啼辣,是不是都是這樣?全部都要符合以上三個定律御滩。為什么呢?大家想一想鸥拧。
如果你的產(chǎn)品是質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,就算免費削解,客戶也提不起興趣富弦;如果你的產(chǎn)品沒有客戶粘性,就無法保持客戶的活躍度和參與度氛驮,那你對客戶的價值腕柜,無非就是讓他免費得到一個東西而已,根本無法做到第3點矫废,也就是說盏缤,你后續(xù)的增值產(chǎn)品根本沒有辦法銷售。
看到這里磷脯,大家不要覺得“免費模式”只是互聯(lián)網(wǎng)公司的專屬蛾找,其實娩脾,傳統(tǒng)企業(yè)也可以用這種模式赵誓,我來給大家舉個例子:
我有一個山東的學生,去年他在老家開了一家汽車美容店,他向我咨詢:如何快速獲取首批顧客俩功?我用免費模式幻枉,幫他設計了一套推廣策略:讓顧客來店里免費洗車,只要求顧客充一張500元的會員卡诡蜓,使用這張卡在店里做各種汽車保養(yǎng)可以打9折熬甫,但是卡里的金額不能低于500元,也就是說蔓罚,只要你把卡里的錢保持在500元以上椿肩,你就可以隨時過來免費洗車。
結(jié)果豺谈,不到半年時間郑象,他們店就吸引了2000多個車主過來辦卡,賬上沉淀資金一下就有了100多萬元茬末,他旁邊的很多洗車店都做不下去了厂榛。他用這100多萬,開了一家小型的金融公司丽惭,每年貸出去的錢击奶,產(chǎn)生的凈利潤就有20多萬。
大家想想责掏,為什么這個模式能成功柜砾?是不是完全符合我說的那3條免費定律?
1.更好:他免費洗車换衬,但是洗得比洗車店還要好局义,注意:一定要讓顧客知道,你做得比付費的好冗疮,不能敷衍了事萄唇,否則,即使你免費了术幔,顧客也不愿意把車交給你另萤。
2.鎖定:洗車對車主來說,是經(jīng)常要做的事诅挑,車主一定要經(jīng)常過來四敞,這樣他就增加了促銷機會,可以鼓勵顧客增加消費拔妥。
3.盈利:靠金融公司盈利也可以忿危,靠日常的汽車保養(yǎng)盈利也可以,只要是車主需要的服務没龙,他都可以賺錢铺厨。
綜上所述缎玫,免費模式是一種非常厲害的營銷策略,它可以讓你迅速掌握海量的客戶資源解滓,用好了赃磨,它會爆發(fā)出巨大的威力。