領導批評未必是因為你工作失誤，但應對無措就要怪自己

在職場上，我們幾乎所有人都會遇到被領導批評的情況克懊。從對待批評的態(tài)度和表現(xiàn)中，恰恰可以反映出職場上每個人的不同智慧七蜘，甚而可以從中看出每個人的職場前景了谭溉。

那么應該如何應對領導的批評呢？這是職場中人必須認真思考的問題崔梗，一定要認識到領導批評下屬是件很重要的事情夜只，下屬的反應將會在領導心里產生極強烈的印象垒在。如果是正面印象蒜魄，將會讓領導器重提拔，反之场躯，可能會被邊緣化而坐冷板凳谈为。

在談如何應對領導批評之前，我們首先要了解批評踢关。很多時候伞鲫，我們遭到了批評卻莫名其妙，在應對失措中签舞，有的人怒不可遏秕脓，有的人心灰意冷柒瓣，從而無法理智冷靜地面對批評，給自己職場發(fā)展帶來了荊棘坎坷吠架。沉默芙贫、對抗、消極等態(tài)度都不是理智應對批評的表現(xiàn)傍药。

領導的批評決不會是無緣無故磺平，一定有他的用意所在。如果不能領會拐辽，則很可能讓自己徒增煩惱拣挪。一般來說，批評可以分為對事和對人兩大類俱诸。

讓人郁悶的是所有人都知道職場上要“對事不對人”菠劝，但我們在實際工作中卻難以分辨批評背后的真實意圖，因為每個領導在批評前都會高舉這一偉大公正的旗幟睁搭。根據我多年的職場經歷闸英，把領導批評匯總為三大類：

1.借題發(fā)揮式的批評。

這種批評其實是一種敲打介袜，往往是出乎下屬意料甫何。領導忽然借用一些空泛或無關大局的小問題拿來說事，對下屬提出一些無關痛癢的批評遇伞。

A公司小余最近負責一個文案工作辙喂，他熬夜幾宿，使出渾身解數(shù)搞出一個自以為很完美的作品鸠珠。等他興沖沖拿給經理審核時巍耗，卻被經理不咸不淡地擱在一邊，讓他等通知渐排。要知道這位經理以前經尘嫣肯定小余的能力。

每二天一早驯耻，小余就被喚到經理辦公室亲族。經理肯定了小余的勤奮努力，但是又提出了不大滿意的幾點意見讓他修改可缚。要他“深挖內在意義霎迫，精準語言表達，還要拿出具體數(shù)據說話”帘靡，一下子讓小余感覺頭上澆了一桶冷水知给，要知道他的文案能力已經是公司最好的了，經理說的這些他會不懂？但自認為得意的方案沒想到卻遭到文案水平一般的經理不認可涩赢。

小余忍著火氣垂頭喪氣的離開戈次，覺得經理是個不識好歹的混蛋，無奈的他又去精益求精伏案修改筒扒。后來他另一部門的死黨透露消息給他：經理批評小余是對他最近總往副總辦公室跑表達不滿朝扼，借機敲打一下而已，其實方案根本沒有問題霎肯。

這類把真實目的隱藏在工作交流之下擎颖，很多人難以明白領導的用意，如果就此消沉或者與領導頂撞起來观游，就會陷入被動搂捧。還有一些領導會在公開場合不點名提出一些批評，也是在對個別下屬不懂事表達不滿懂缕。

如果下屬被領導指出一些不足允跑，而自己卻心里清楚這不是什么重要問題時，就要反思自己最近有沒有什么讓領導不滿的言行搪柑。領導批評是想借機讓下屬擺正自己的職場位置聋丝，而不是因為工作問題。這種批評如果應對不當工碾，可能就會讓領導對下屬棄而遠之了弱睦。

2.有理有據的工作批評。

這種批評是在正常工作中遇到具體問題從而引起領導的不滿渊额，其主要原因就是因為工作中的失誤或低效况木。

領導純粹是為下屬工作不力而提出批評，并無更多的隱性意義旬迹。下屬很多時候其實已經預知領導會批評自己火惊，因為自己的問題自己最先知道。在這種就事論事的專項事務中奔垦，領導的批評方式會體現(xiàn)出對下屬的親疏遠近屹耐。

對于領導看重的人才或親信員工，被批評的地點一般會在小型空間內椿猎。一方面可以當面做個了解惶岭，甚至對錯誤的彌補做出指導，另一方面雖然下屬犯了過錯鸵贬，只是想批評讓他改正俗他，而不想打擊他的士氣。這一點說明領導是在乎下屬的面子和感受的阔逼，甚至是在有心培養(yǎng)下屬。

與之相反的是有了過錯后地沮，領導提前并不單獨責問調查嗜浮，而是直接在會議上或其他公開場合批評羡亩。這種批評本身并無不當，但毫無顧及犯錯下屬的面子和感受危融，是對受批評員工的一種考驗畏铆。如果應對得當，可能會讓領導從此器重認可吉殃，反之則可能失去信任難有作為辞居。

對于自己的親信下屬，領導的咆哮也許是一種恨鐵不成鋼式的鞭策蛋勺，而對于并不重視的員工瓦灶，一句嚴重的否定也許就堵死了職場的光明。

3.無事生非式批評抱完。

這種批評是最讓人扎心的情況贼陶，一旦發(fā)現(xiàn)領導總是在無事生非地找自己麻煩，或者一點小事就上綱上線巧娱，那下屬的處境已是不妙了碉怔。這明顯是一種領導對人不對事的惡化情形了，下屬此時要認真去分析職場形勢禁添，深挖引起領導排斥的背后原因撮胧，好好思索如何面對這種局面。

有一朋友就遇到這種情況老翘。他是生產主管趴樱，但是感覺到經理總是有意無意在對他工作提出不滿，而且酪捡，有時提的問題根本不是一個經理正常應該關注的小事叁征。

他抱怨說：當產量超額完成時，我被提醒成本控制還不夠理想逛薇；當成本目標達成時捺疼，又被批評質量工作沒到位；員工離職我簽字被批不挽留員工永罚，如果拒絕簽名又會被說推諉責任…..面對手握權力和資源的領導啤呼，下屬遭到刻意批評時，那苦頭真是慘不堪言呢袱。最終官扣，朋友下決心選擇了跳槽。他說主要還是因為他得到了某高層的肯定而引起經理嫉恨羞福。

從上面三種批評來看惕蹄，批評可能是領導對下屬工作的不滿意，也可能是職場政治下的打壓。我們不能因為反感職場上這些彎彎道道卖陵，就可以無視它的存在遭顶。只有理智地認識這些現(xiàn)象，才能做出最合適的對策泪蔫，讓我們的職場之路通達光明棒旗。

那么遇到領導批評應該怎么辦呢？

首先撩荣，必須要保持冷靜铣揉。任何時候面對領導都要體現(xiàn)對他的尊重，千萬不要因為覺得自己委屈就對領導發(fā)泄情緒餐曹。要知道逛拱，驕傲偏執(zhí)、不能接受批評的員工是所有職場都難以容忍的凸主，不要因為一時之快而與領導據理力爭橘券，領導會覺得你蔑視上級，這樣會讓你的職場之路從此變成荊途卿吐。

第二．虛心接受批評旁舰，然后再作出表態(tài)。我們的工作中不可能做到盡善盡美嗡官，批評有時會是我們成長的動力箭窜，所以不要一開始就對批評持抗拒心態(tài)。當我們認真聽完領導的批評后衍腥，大致了解領導的批評性質后磺樱，再作出適當?shù)姆e極表態(tài)。一時的錯誤并不會讓領導對下屬失望婆咸，但如果受到批評后失去理智竹捉，那將會讓領導徹底否定下屬。

對于工作上的失誤尚骄，遭到領導批評后應當大方承認自己的疏忽块差，這種時候敢做敢擔才是最明智的做法。

如果是領導借題敲打或刻意打壓倔丈，更要保持克制憨闰，一旦情緒失控，說出過激言語需五，或許正中領導的下懷鹉动，只會讓自己的處境更加被動。在領導面前表達對批評的接受宏邮，可以緩和他的不滿泽示，至于過后如何化解與領導的齟齬則從長計議缸血。

第三，借機與領導交流信息边琉，化解領導的不滿属百。領導之所以批評记劝，必定是對下屬有不滿意的地方变姨。在接受批評過后，可以借機與領導就問題交流下信息厌丑，至少可以從中明白領導的真正不滿是在哪里定欧。如果并非是自己的過錯，可以不帶情緒地向領導解釋怒竿，但不要推卸責任砍鸠，并注意讓領導有臺階下。對于一些業(yè)務問題耕驰，可以提出自己的解決方案爷辱，讓領導明白你有積極思考過如何彌補過失。

第四朦肘，遭到領導批評后饭弓，不要心生怨憤。就算領導一時不察媒抠，批評下屬不當弟断，也不要在背后向人抱怨領導的壞話。對于職場上的批評趴生，我們當以有則改之無則加勉的心態(tài)去看待阀趴。

最后，我覺得應該提高對批評的鈍感力苍匆。職場上永遠不缺風雨刘急，我們必須有一顆強大的內心。如果遭到領導批評浸踩，在理智對待的同時叔汁，也要學會淡視。千萬不能因為一時的被否定就“破罐子破摔”民轴，或者長期深陷自卑攻柠，那將是職場不成熟的表現(xiàn)。

總而言之后裸，態(tài)度才是應對批評的重中之重瑰钮。不論是工作失誤還是職場政治，領導更看重的都是下屬的態(tài)度微驶。只要下屬拿出讓領導滿意的態(tài)度浪谴，那么領導會覺得這還是一個可塑的下屬开睡。

應對批評的表現(xiàn)，正是情商高低的代表苟耻。如果應對失據篇恒，情緒失控，說明格局尚待提高凶杖。