《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論末盔,一是管理者的工作必須卓有成效,二是卓有成效是可以學會的盆佣⊥ぃ“有效性”雖然人人可學械荷,但卻無人可教,有效性不是一門課程虑灰,但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的吨瞎,有效性乃是一個人自我發(fā)展的關(guān)鍵,也是組織發(fā)展的關(guān)鍵穆咐。
1.卓有成效如果有什么秘訣的話颤诀,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first)对湃,而且一次只做好一件事(do one thing at a time)崖叫。
2.一位管理者越想發(fā)揮長處,就越感到應(yīng)在重大的機會上拍柒,集中一切可用的長處心傀。這是獲得成果的唯一辦法。
3.正因為管理者面對的事務(wù)太多太雜拆讯,才特別需要專心脂男。一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法往果。越能集中我們的時間疆液、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多陕贮。
4.有效的管理者知道他們必須要完成許多工作,但他們在一段時間內(nèi)只集中努力做好一件事——集中他們本人的時間和精力潘飘,以及整個組織的時間和精力肮之。他們堅持把重要的事情放在前面先做,而且每次只做好一件事卜录。
5.擺脫昨天:管理者專心一志戈擒,第一項原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。有效的管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃艰毒,他們會問:“如果我們還沒有進行這項工作筐高,現(xiàn)在我們該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可丑瞧,他們就會放棄這項工作柑土,或者會將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產(chǎn)生價值的過去绊汹。而對于已經(jīng)投入的最佳資源稽屏,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調(diào)出來西乖,轉(zhuǎn)而投入未來的新機會狐榔。
6.一位希望自己有效坛增,也希望其組織有效的管理者,必然會自我檢視一切的方案薄腻、活動和任務(wù)收捣。 他會問:“這件事現(xiàn)在還有繼續(xù)做的價值嗎?”如果認為沒有價值了庵楷,他便立即停手罢艾,而將時間精力轉(zhuǎn)移到其他只要做得好,便能使自己更為有效的任務(wù)上嫁乘,也能促使他的組織更為成功昆婿。
- 尤其重要的是:有效的管理者打算做一項新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項原有的業(yè)務(wù)蜓斧。這對控制組織的“膨脹”是非常必要的仓蛆。“膨脹”如不加以控制挎春,組織就會變得渙散看疙、難以管理。社會組織恰如生物有機體直奋,必須保持小而精的狀態(tài)能庆。
8.要“出新”,必從“推陳”著手脚线。任何一個組織搁胆,都不缺乏新的創(chuàng)意。所以邮绿,嚴格說來渠旁,我們的問題不是缺乏“創(chuàng)意”,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行船逮。人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌顾腊。只要能夠推陳出新,即使是最暮氣沉沉的機構(gòu)挖胃,也能獲得生機杂靶。
9.如果按壓力來決定優(yōu)先,結(jié)果必將犧牲許多重大的要務(wù)酱鸭。這樣的話吗垮,我們肯定沒有時間來完成一件任務(wù)中最耗時間的部分——將決策轉(zhuǎn)化為行動的過程。除非我們能將一件任務(wù)轉(zhuǎn)化為組織的行為凛辣,否則任何任務(wù)都無法完成抱既。按壓力來決定優(yōu)先,還會產(chǎn)生另一種后果:組織中的高層扁誓,必將不肯做任何決定防泵。一般來說一件新任務(wù)肯定不是為了解決昨天的困難蚀之,而是為了一個新的明天,所以總是可以緩辦的捷泞。
10.所謂壓力足删,總是偏愛機構(gòu)內(nèi)部的事務(wù),偏愛已經(jīng)發(fā)生的事情而忽視未來锁右,總是喜歡危機而忽視機遇失受,總是傾向于急功近利而對真正的現(xiàn)實世界視而不見,總是看重緊急事務(wù)而對關(guān)系重大的事務(wù)反應(yīng)木然咏瑟。
11.以下是幾條可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則拂到,每條都與勇氣密切相關(guān): ?重將來而不重過去; ?重視機會码泞,不能只看到困難兄旬; ?選擇自己的方向,而不盲從余寥; ?目標要高领铐,要有新意,不能只求安全和方便宋舷。
12.真正的成就绪撵,只屬于那些善于抓住機會選定研究課題的人,屬于那些能把別人確立的準則只當做制約因素祝蝠,而不當做決定因素的人音诈。
13.一位有效的管理者,會把主要精力集中在當前正在進行的工作上绎狭,而不會再去兼辦其他工作改艇。完成一件事情之后,他會根據(jù)情況的變化坟岔,再決定下一步的優(yōu)先事項。 - 要想集中精力摔桦,全神貫注于一項工作社付,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正先做的工作邻耕。只有這樣鸥咖,管理者才能成為時間和任務(wù)的“主宰”,而不會成為它們的奴隸兄世。