一峰髓、講師職業(yè)品德/理念/注意事項
1.從學員伙伴接受禮物時難掩感動心情的神態(tài)以及未收到禮物學員的細微遺憾之表情,紀瓊老師講到:講師是法布施,首先應該懷有慈悲之心驯击,要心懷慈悲面對聽眾。
(講演素材:當我痛苦的時候請不要讓我堅強耐亏,當我哭的時候請不要讓我擦干眼淚徊都,當我難受的時候請不要鼓勵我去追求成功;當我內(nèi)心非常非常難受广辰、痛苦暇矫、無助的時候主之,我只希望你陪陪我。請不要把我的痛苦李根,當成你人生的講臺槽奕;請你不要站在自己的世界里,點評我的世界房轿。因為我的淚水粤攒、我的痛苦、我的傷感囱持,這一切都是我經(jīng)歷的夯接,請你尊重我曾經(jīng)接受到的傷害。)
2.?只有看不見的進步纷妆,才有看不見的成長盔几。臺上一分鐘,臺下十年功凭需。功到用時问欠,方知用。一個設計粒蜈、一個流程顺献,紀瓊老師都是經(jīng)過了千雕萬琢。一直在努力枯怖、一直在準備注整,機會來臨時才能抓得住。
(紀瓊老師 現(xiàn)身說法講述 自己十余年的堅持不懈度硝,持續(xù)精進圾叼,從一個小時五塊錢 名不見經(jīng)傳的老師 到傳播十幾個國家的國際導師的拼搏經(jīng)歷 )
3.講師必要學會愛陌生人枷颊,講師必須要學會換圈子、換人脈、換思路沐绒、換平臺、換腦子铐尚,不當井底之蛙裳食、持續(xù)突破自己的舒適區(qū)才能實現(xiàn)根本性成長。
4.?講師講課時要對自己的情緒超級把控辨赐。(比如:一臉嚴肅的講笑話eg.踩屎的例子)講師不能說自己想說的优俘,要說聽眾/學員想聽的。
5.導師/講師不能隨便擁抱學員掀序,因為會卸掉學員能量帆焕。想要有能量,要有敬畏心不恭。
6. 講師在互動的時候叶雹,話筒不能隨便給任何人财饥。聽眾講話時,講師替他拿著話筒折晦,不能放手佑力。
7.?講師只愛愛我的人,同時去影響不愛我的人筋遭,而且要守規(guī)矩打颤,不要有奶便是娘。(eg. 紀瓊老師 維護洛河分會會長的故事)
二漓滔、技術(shù)內(nèi)容部分
1.魚缸理論
1)心法:話術(shù)流程编饺、目標群體是家長、貫穿營銷响驴。
2)核心點:
a. 把家庭比作魚缸透且、孩子比作魚,你說魚不好好在魚缸里呆著豁鲤,老想往外跑秽誊,該怎么辦?...有聽眾說要換水時琳骡,(第一個笑點來了)家庭是魚缸锅论、孩子是魚,那父母是楣号?父母是水最易。剛才有位家長說要換水是吧?
b. 晶瑩剔透的杯子代表剛開始兩人組建的家庭炫狱,然后孩子(用筷子)代表藻懒,....天長地久,水中出現(xiàn)了雜質(zhì)视译。
c. 這時有兩類人出現(xiàn)了:一類人寧死不屈糾結(jié)了一輩子痛苦地活著到現(xiàn)在也沒有幫助嬉荆,另一類人:尋求幫助,以現(xiàn)場各位的家長為代表的就覺醒者找到了像我這樣的老師酷含。
d. 再拿一杯子鄙早,倒上水,使用一系列的排比句(學了多少知識第美、考了多少試蝶锋、讀了多少書陆爽、寫了多少論文什往、拜了多少老師、背了多少單詞慌闭、花了多少錢投資大腦别威,打造了一杯氧含量極高的水)注:這里是很重要的銷售性語言躯舔,為夏令營銷售做鋪墊,就是在一次一次地告訴家長既然我花了這么多錢投資成長變成專業(yè)人士省古,你們也需要花錢...成為科學溝通的家長(無形中就是在暗示家長:因為 我權(quán)威粥庄、我專業(yè),所以花錢 最好花在我這里豺妓。)
e. 源于你對我們的信任惜互,你把孩子放在了我們這里,魚因為氧含量的增高所以很開心琳拭,那時候我們搞了大量的夏令營训堆,效果特別好“奏遥可是夏令營結(jié)束一個星期坑鱼,家長都打電話說反彈了------由此引出,家長家庭的水 依然有雜質(zhì)絮缅,所以需要家長也必須來學習鲁沥。
大壯感受:魚缸理論:可以說是一石二鳥的絕佳銷售型講解,既讓家長轉(zhuǎn)變了基本理念耕魄,同時悄無聲息的滲透了建立了雙重產(chǎn)品銷售(孩子夏令營+父母家庭系統(tǒng)教育)画恰。
2.?雙圈理論——大課必講案例
1)]前半段內(nèi)容
A.?案例故事呈現(xiàn):我有一個學員/來訪者,他們家小孩上2年級, 學校在開運動會時吸奴,別人家的孩子在搬東西..咱家孩子在樹下玩游戲.......
(注意:短小精悍阐枣、此時此刻此情此景,故事一定要表現(xiàn)的有場景化奄抽,好像是現(xiàn)在發(fā)生的一樣)
B.?踹三腳(1.你今天晚上的溝通結(jié)果 直接影響孩子今晚幾點睡覺以及未來一周 他的心 是不是在學習上蔼两。2.
學習的本質(zhì)是行為,那什么影響著學習行為逞度,就是興趣额划。如果家長沒有重視學習興趣,孩子情緒不暢档泽,就一定不會有好成績俊戳。3.中考英語80分、高考綜合XX分的提問——直接幫助馆匿、間接幫助)
C.溫暖的完形(把話拉回來抑胎,各位家長抽時間來聽課不容易,今天交給大家一個有效的方法...)
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2)中間階段:現(xiàn)場互動
A. 問家長的意見(注意:講師在詢問時渐北,不要主觀判斷對錯阿逃,只要客觀陳述事實就好,比如:這是這位家長的答案,還有不同答案嗎恃锉?)
B. 直到采集到兩類答案時搀菩,暫時停止互動(直接型和婉型答案)
C.進入調(diào)動情緒,制造反差階段破托,各打50大板肪跋,引發(fā)好奇心,引出案例解決的正確話術(shù)土砂。(先讓直接型家長們舉手州既,再讓婉轉(zhuǎn)型家長舉手,提示后者把手舉高萝映、舉高易桃、再舉高,講師突然聲音下沉锌俱,告訴他們是錯的晤郑;說直接型是對的,緊接著板子拍向第一類家長贸宏,他們的溝通內(nèi)容是錯的造寝,所以造成了問題的激化、孩子和老師矛盾的緊張吭练。然后制造神秘感诫龙,問大家想不想知道正確答案)
D.正確話術(shù)
老師打電話說了你在學校的那個事,但爸爸不在現(xiàn)場鲫咽,我也不知道咋回事签赃,你能不能給爸爸說說發(fā)生了什么?
(講師告訴家長分尸,這么說的方法技巧是使用客觀描述性語言锦聊,意義是在于鋪一條讓孩子回家的路,讓孩子知道箩绍,無論孩子犯了什么錯孔庭,回家都是一條溫暖的路。)
3)最后階段—再使用兩個故事案例材蛛,終極烘托“溫暖的回家路”的感受圆到,讓家長聽眾感動情緒達到高潮。
A.藥家鑫案例.
B.鄭州電臺主持人 文聰老師分享的 因遺忘手機卑吭,一個初中男生被兩位父親(自己父親芽淡,同學的父親)逼得 不敢回家的故事。