今天周一铐望，公司周例會(huì)冈涧。例會(huì)上有兩場(chǎng)吵架非常的精彩，記錄下來(lái)正蛙，進(jìn)行總結(jié)分享督弓，提升自己的吵架能力。
1. 質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)了問題乒验，不要怕：偷梁換柱吵架法
? ? ? ?公司的銷售部門愚隧，被質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)了一些問題，質(zhì)檢的規(guī)則是總經(jīng)辦制定的锻全。發(fā)現(xiàn)問題后奸攻，銷售部門做了復(fù)盤蒜危，邀請(qǐng)質(zhì)檢部門參加。質(zhì)檢部門在周一周會(huì)的時(shí)候睹耐，把上周質(zhì)檢情況進(jìn)行了匯報(bào)辐赞，沒有匯報(bào)復(fù)盤的結(jié)果。在質(zhì)檢進(jìn)行匯報(bào)的時(shí)候硝训，銷售部門理直氣壯懟回去响委，表示質(zhì)檢沒有把復(fù)盤結(jié)果展示出來(lái)，質(zhì)檢也參加了復(fù)盤了窖梁，只是部分有問題赘风。并且銷售部門反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們復(fù)盤了，質(zhì)檢只展示問題纵刘，不展示整改情況邀窃。
? ? ? ?銷售部門這個(gè)繞的很巧妙，復(fù)盤的結(jié)果是規(guī)則制定的部門進(jìn)行判定的假哎，質(zhì)檢是執(zhí)行的部門瞬捕。如果質(zhì)檢部門反應(yīng)不過(guò)來(lái)，氣勢(shì)就弱下去了舵抹，吵架就輸了肪虎，這樣責(zé)任部門給大家留下的印象就是:部分有問題（也不知道是大部分還是小部分），復(fù)盤了惧蛹，整改了扇救。而銷售部門的問題有多嚴(yán)重大家就忽略了。說(shuō)不定總經(jīng)辦還站出來(lái)打個(gè)圓場(chǎng)香嗓，說(shuō)都是本職工作嘛迅腔，把復(fù)盤的結(jié)果郵件通知一下大家，就結(jié)束了靠娱。
2. 銷售部門提出來(lái)的流程問題钾挟，激勵(lì)的問題，都不要怕饱岸，換個(gè)角度吵回去。
? ? ? ?例會(huì)的時(shí)候徽千，銷售部門表示苫费，公司的內(nèi)部流程有些問題，激勵(lì)的方案也有些問題双抽。但是這些問題百框，并不能馬上解決，需要謝謝各個(gè)部門包括財(cái)務(wù)牍汹、法務(wù)等等铐维。不過(guò)會(huì)議主持者柬泽，如果身份合適，只要適時(shí)嚴(yán)肅地說(shuō):公司給了那么好的商務(wù)條件嫁蛇，為什么銷售不出業(yè)績(jī)锨并！就可以變被動(dòng)為主動(dòng)，因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)不好睬棚，不是一句話或者一個(gè)原因就能解釋清楚的第煮，一旦解釋氣勢(shì)就弱下來(lái)了，你就吵贏了抑党，并且把流程問題包警，激勵(lì)問題，什么之類的問題繞過(guò)去了底靠。
