拆頁(yè)
四級(jí)傾聽
一級(jí)傾聽躲避傾聽
二級(jí)傾聽防衛(wèi)傾聽
三級(jí)傾聽解決問題傾聽
四級(jí)傾聽聯(lián)結(jié)傾聽
意味著每次對(duì)話前懷著這樣的心態(tài)自己的某些看法或者全部想法都可能是錯(cuò)的绩郎,而對(duì)方的對(duì)腾夯。即使對(duì)方錯(cuò)了,你也可以從這次交流中學(xué)到有價(jià)值的東西。
作業(yè)
從今天開始的一周武翎,每天至少運(yùn)用一次第四級(jí)傾聽剃幌,對(duì)象要廣泛。記住,不要躲避(一級(jí)傾聽)井辆、不要辯解(二級(jí)傾聽)、不要過早給出建議(三級(jí)傾聽)溶握。只需要全面而準(zhǔn)確地傾聽杯缺,讓對(duì)方充分認(rèn)識(shí)并表達(dá)自己的感受。
周六在分舵的聚會(huì)上睡榆,有一位小伙伴提到了在閱讀上有困擾萍肆,我運(yùn)用了一次四級(jí)傾聽。
一是非常認(rèn)真的聽取了對(duì)方的經(jīng)歷胀屿,并沒有去拋出自己的看法(一直憋著很難受)塘揣,
二是始終保持鼓勵(lì)的態(tài)度,主動(dòng)引導(dǎo)對(duì)方思考自己出現(xiàn)問題背后的原因宿崭。
最后確實(shí)幫助小伙伴獲得了新的認(rèn)識(shí)勿负。