一、盤點(diǎn)的定義 倉庫盤點(diǎn)是指對商品庫存進(jìn)行清點(diǎn)猎醇，并與賬面核對窥突，已檢查盈虧，明確責(zé)任硫嘶，本文通過對盤點(diǎn)流程的思考阻问，期望探索出較合適的交互方式，降本增效沦疾，提升盤點(diǎn)過程的交互體驗(yàn)称近。 二、業(yè)務(wù)流程 1. 盤前準(zhǔn)備 確定盤點(diǎn)地點(diǎn)與時間——庫存整理/商品分類存放/按庫位擺放——確定/錄入盤點(diǎn)清單哮塞。 主要由財務(wù)人員進(jìn)行盤點(diǎn)范圍與時間的確認(rèn)刨秆。 2. 盤點(diǎn)過程 根據(jù)盤點(diǎn)清單找到盤點(diǎn)商品——清點(diǎn)/核對商品數(shù)量。 主要由每個倉庫區(qū)域的盤點(diǎn)員進(jìn)行忆畅，財務(wù)人員進(jìn)行復(fù)核衡未。 3. 盤后核驗(yàn) 核對盤點(diǎn)數(shù)據(jù)及庫存差異——復(fù)盤。 主要由財務(wù)人員和倉管人員進(jìn)行任務(wù)核驗(yàn)及差異復(fù)盤家凯，找出盤盈盤虧的原因缓醋，并進(jìn)行處理。
三绊诲、用戶痛點(diǎn) 根據(jù)用戶對盤點(diǎn)這一環(huán)節(jié)的負(fù)向反饋送粱，總結(jié)出用戶的痛點(diǎn)及用戶的期望。即為我們的產(chǎn)品設(shè)計提供一個大致的方向掂之，明確要解決的問題抗俄。 降低工作成本：摒棄紙張清單，實(shí)現(xiàn)無紙化盤點(diǎn)世舰，已數(shù)字化解決盤點(diǎn)問題 降低出錯率：盤點(diǎn)工作繁瑣动雹，如何降低清點(diǎn)商品的出錯率，是亟待解決的問題 提升工作效率：盤點(diǎn)是個耗時耗力的工作跟压，倉儲商品數(shù)量龐大洽胶，盤點(diǎn)所需時間較長，盤點(diǎn)過程需根據(jù)商品庫存位置找到對應(yīng)商品裆馒，并清點(diǎn)數(shù)量核對倉庫中商品數(shù)量，對于盤點(diǎn)人員的耐心和體力都是很大的考驗(yàn)
四丐怯、解決方案 1. 降低工作成本 以APP中盤點(diǎn)模塊為盤點(diǎn)使用工具喷好，實(shí)現(xiàn)無紙化盤點(diǎn)流程； 減少人力消耗读跷，一人可以貫穿始末梗搅，保證數(shù)據(jù)實(shí)時同步。 2. 降低出錯率 打通后臺盤點(diǎn)清單產(chǎn)品數(shù)據(jù)，實(shí)時同步庫存等相關(guān)信息无切，便于用戶快速自我核驗(yàn)荡短，降低個人出錯率。 提供倉庫定位哆键、倉位信息及商品信息展示功能掘托，減少用戶找到錯誤商品的可能。 兩人同時盤點(diǎn)籍嘹，進(jìn)行復(fù)核闪盔，及時糾正錯誤。
3. 提升工作效率 1）想ta所想辱士，替ta而做 如在明盤時泪掀，盤點(diǎn)數(shù)量的填寫是盤點(diǎn)過程出現(xiàn)率最高的環(huán)節(jié)，所以可以處理為在搜索到的商品的盤點(diǎn)數(shù)量中默認(rèn)填入當(dāng)前庫存數(shù)量颂碘，減少用戶還需自己填入數(shù)字的過程异赫，同時便于用戶核驗(yàn)當(dāng)前庫存數(shù)量是否和后臺記錄中的數(shù)量保持一致。 如在盤點(diǎn)頁面头岔，掃碼功能是可以幫助用戶快速在盤點(diǎn)單中找到對應(yīng)的商品條目塔拳，所以將掃碼功能置頂，而不需要過多操作喚起切油，方便用戶隨時使用蝙斜。并且提供手動輸入條形碼的功能，便于應(yīng)對多種情況澎胡。 2）重要信息突出展示 將用戶所關(guān)注的信息孕荠，如倉庫信息、盤點(diǎn)信息攻谁、商品信息等稚伍，展示出來，并且準(zhǔn)確的展示在用戶需要/想要看到這些信息的地方戚宦。 如在進(jìn)入盤點(diǎn)流程前个曙，需了解盤點(diǎn)信息； 盤點(diǎn)商品時受楼，需核驗(yàn)當(dāng)前盤點(diǎn)的商品是否正確垦搬，就需要展示商品名稱，商品位置等艳汽； 如由于盤點(diǎn)時間長猴贰，時刻展示當(dāng)前盤點(diǎn)結(jié)果，有助于幫助用戶了解當(dāng)前進(jìn)度河狐，以及核驗(yàn)正誤米绕。 3）做好分類與篩選 在產(chǎn)品設(shè)計層面瑟捣，做好關(guān)于盤點(diǎn)狀態(tài)與盤點(diǎn)類型的分類，并為用戶提供相關(guān)條件篩選栅干，有助于幫助用戶快速找到他想查看的信息迈套。 倉位掃碼查詢、商品掃碼查詢等功能碱鳞，便于輔助用戶快速找到對應(yīng)商品桑李。 減少用戶操作步驟，如商品掃碼查詢功能置于頁面頂部劫笙，隨取隨用芙扎，如盤點(diǎn)數(shù)量默認(rèn)取庫存數(shù)量，由用戶盤點(diǎn)后再確認(rèn)數(shù)目是否正確填大。
五戒洼、APP盤點(diǎn)過程產(chǎn)品原型設(shè)計 六、總結(jié) 盤點(diǎn)允华，是倉庫管理中的一個很基本的小點(diǎn)圈浇，發(fā)生的概率是否頻繁主要取決于企業(yè)對商品管理的規(guī)定，對于大范圍的全盤的情況靴寂，并不會時長發(fā)生磷蜀，但盤點(diǎn)依然是核驗(yàn)盈虧的一個很重要的環(huán)節(jié)。 通過對盤點(diǎn)環(huán)節(jié)的分析百炬，其核心需要解決問題其實(shí)是效率與準(zhǔn)確率的問題褐隆。
