有一次邦危,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與我聊天洋侨,他建議我工作中對(duì)同事不要太客氣舍扰,尤其不要太“謙虛”,該擺出點(diǎn)架子來希坚,否則在公司很難贏得其它同事的尊重等边苹。當(dāng)時(shí),我不以為然裁僧,甚至于覺得領(lǐng)導(dǎo)太做作了——假大空个束,而慢慢地,結(jié)合我的觀察和體會(huì)聊疲,逐漸認(rèn)同了他的觀點(diǎn)茬底。
一直以來,我認(rèn)為80获洲、90人群阱表,最大的特點(diǎn)之一就是有個(gè)性、常常以“真面目”示人昌妹,敢愛敢恨捶枢,不做作,或者可以用“真我本色”來總結(jié)這一特點(diǎn)飞崖,很多的宣傳也常常鼓勵(lì)人們要活出“真我”烂叔、“做自己”等等。于是乎固歪,我們看到了很多人對(duì)自己的“缺點(diǎn)”常常以“我是屌絲”自嘲蒜鸡、不加掩飾、更別說要去改正牢裳,而對(duì)他人的優(yōu)點(diǎn)常常以“裝逼”譏諷……
毫無疑問逢防,任何人,尤其是管理者如果過多地把自己內(nèi)心的想法和感受全部公開蒲讯,毫無疑問會(huì)損害自己的威信忘朝。當(dāng)面臨環(huán)境變化時(shí),如果仍然墨守成規(guī)判帮、一成不變局嘁,將變得舉步維艱、寸步難行晦墙。變則通悦昵,通則久,所以晌畅,管理者須不斷突破自身邊界但指,嘗試不同管理風(fēng)格和行為方式,既保持真實(shí)自我,也適應(yīng)企業(yè)需要棋凳。
事實(shí)上拦坠,就今天的環(huán)境而言,管理者想“保持本真”已經(jīng)很難贫橙,尤其是如果還想做一名出色的管理者的話贪婉。有這么幾個(gè)原因,一是管理者如今經(jīng)常面臨工作類型和內(nèi)容的深刻變化卢肃。在追求卓越的過程中,管理者需要明晰的身份感來指引航向才顿、做出正確選擇莫湘,逐步接近目標(biāo);二是郑气,大企業(yè)中管理者要與很多文化背景和行事風(fēng)格不同的人共事幅垮;三是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)體正變得透明尾组。如何管理自身形象忙芒、分享作為普通人的興趣和癖好,已成為領(lǐng)導(dǎo)力的重要方面讳侨。
當(dāng)然呵萨,在職場(chǎng)中,管理者并不是說要丟掉自我跨跨,更準(zhǔn)確的理解和做法應(yīng)該是找到那個(gè)最真實(shí)的自我潮峦、多樣化的自我(如果沒有多樣化,就應(yīng)該去培養(yǎng))勇婴,投入的新的項(xiàng)目和活動(dòng)忱嘹、和各種人交往,并嘗試新的任務(wù)管理方法耕渴。今天的行為方式和昨天不同拘悦,這并不是表演或人格分裂,而是在探索如何更好的適應(yīng)新環(huán)境和新挑戰(zhàn)橱脸,在我看來础米,這也是一個(gè)成熟的職場(chǎng)人士所應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度。
要成為“變色龍”式的管理者慰技,可以從以下三方面入手:
第一椭盏,借鑒不同的管理風(fēng)格。學(xué)習(xí)過程大多包含模仿行為吻商,學(xué)習(xí)的前提是認(rèn)識(shí)到絕對(duì)的“原創(chuàng)”并不存在掏颊。管理者獲得成長(zhǎng)的一個(gè)重要條件,是意識(shí)到“本真”并非一種內(nèi)在狀態(tài),而是對(duì)不同管理方式兼收并蓄乌叶、建立自身風(fēng)格的過程盆偿。簡(jiǎn)言之,就是集萬人之長(zhǎng)准浴。
值得注意的是事扭,管理者不應(yīng)只模仿某個(gè)人,而應(yīng)借鑒多種不同風(fēng)格乐横。機(jī)械模仿某個(gè)人的行為方式求橄,與有選擇地借鑒多種行為方式并按自己的需要組合起來、不斷調(diào)整完善葡公。這兩種方法有本質(zhì)區(qū)別罐农。如劇作家威爾遜-米茨納所說,抄一個(gè)人是剽竊催什,抄很多人是研究涵亏。
比如在我所從事的管理咨詢行業(yè)里,有很多人一直停留在“專業(yè)至上”的階段蒲凶,他們甚至認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的“假大空”不值得效仿气筋。由于沒有找到“完美”的榜樣,他們覺得模仿和學(xué)習(xí)過于做作旋圆。這樣一來宠默,直接的結(jié)果就是,他們很多情況下都活在自己的世界里臂聋,很難得到晉升和加薪光稼,而在上司看來,他們也不夠努力孩等,于是也不會(huì)給予他們太多的指點(diǎn)艾君。
第二,持續(xù)努力自我完善肄方。除績(jī)效外冰垄,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)設(shè)立自我完善目標(biāo),不斷探索自我的不同側(cè)面权她。自我認(rèn)識(shí)是一個(gè)漸進(jìn)過程虹茶,無法一蹴而就,因此嘗試轉(zhuǎn)換身份并不是背叛自我隅要。管理者不應(yīng)固守已形成的自我認(rèn)識(shí)蝴罪,而應(yīng)積極擁抱變化,以開放心態(tài)塑造自己的管理方式風(fēng)格步清。實(shí)際上要门,每個(gè)人都希望自己在新的崗位上取得優(yōu)異的成績(jī):制定正確的戰(zhàn)略虏肾、果斷執(zhí)行,并做出組織需要的成果欢搜。但如果只關(guān)注這些封豪,我們就會(huì)害怕風(fēng)險(xiǎn),而自我完善恰恰需要冒險(xiǎn)炒瘟。
斯坦福大學(xué)心理學(xué)家卡羅爾-德韋克的一系列研究證明吹埠,關(guān)注自身外在形象公妨礙人們完成新任務(wù)〈埃績(jī)效目標(biāo)會(huì)驅(qū)動(dòng)我們向他人展示缘琅、向自己證明自身優(yōu)勢(shì),如智力和社交技能等廓推。相反胯杭,自我完善目標(biāo)會(huì)驅(qū)動(dòng)我們開發(fā)新的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)專注業(yè)務(wù)表現(xiàn)時(shí)受啥,我們會(huì)展示自己最優(yōu)秀的一面;而專注自我完善時(shí)鸽心,我們能把對(duì)本真的訴求和強(qiáng)烈的成長(zhǎng)意愿整合起來滚局,這大概也是“忍辱負(fù)重”、“臥薪嘗膽”故事的主人公有超強(qiáng)毅力的原因之一顽频。
第三藤肢,不斷改寫身份敘事。很多人都有一套關(guān)于自己的敘事糯景,其中包含著從重要事件中總結(jié)出的信念嘁圈。在新環(huán)境中,我們會(huì)有意無意地用過去的經(jīng)歷蟀淮,以及在其中建構(gòu)起來的自我認(rèn)識(shí)來指導(dǎo)行動(dòng)最住。但隨著我們不斷成長(zhǎng),原先的身份敘事可能會(huì)過時(shí)怠惶,需要大幅修改甚至徹底重寫涨缚。
美國(guó)西北大學(xué)教授丹-麥克亞當(dāng)斯專門研究“人生故事”,在他看來策治,身份即是“個(gè)體在對(duì)過去脓魏、現(xiàn)在和未來的選擇性認(rèn)知的基礎(chǔ)上內(nèi)化并不斷修正的敘事”。他的意思是通惫,每個(gè)人都需要身份敘事茂翔,但當(dāng)面臨人生的新任務(wù)時(shí),也應(yīng)接受這種敘事的變化履腋。正如不斷豐富和修改簡(jiǎn)歷一樣珊燎,管理者也應(yīng)改寫和創(chuàng)造身份敘事。
改寫身份敘事同樣既需要內(nèi)省也需要外部視角。我們選擇的個(gè)人敘事應(yīng)不僅包含我們的經(jīng)驗(yàn)和努力目標(biāo)俐末,也應(yīng)反映他人對(duì)我們的要求料按,并打動(dòng)我們想要征服的聽眾。
毫無疑問卓箫,管理者成長(zhǎng)的惟一方法就是不斷突破自身的邊界载矿。雖然嘗試新事物可能讓人不適,但從中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛩茉煳覀兊睦硐胱晕遗胱洹_@并非要求你徹底把自己打扮成另一個(gè)人闷盔,行為舉止和溝通方式的微小改變,就可能讓你的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)生質(zhì)的飛躍旅急。
所以逢勾,從職場(chǎng)的要求來講,也從自身的發(fā)展而言藐吮,管理者需要懂得“妥協(xié)”溺拱,或者用另外一個(gè)詞,叫“藝術(shù)”——管理的藝術(shù)谣辞。