案例分析：
八年級學(xué)生小A因聽力問題需要佩戴助聽器，說話也不太清晰贮缕。開學(xué)初辙谜，家長就和班主任溝通，要求對他特殊照顧感昼。班主任說到做到装哆，不讓他值日，位置坐在最前面定嗓，還教育學(xué)生要對他寬容烂琴。可是小A卻因?yàn)闇贤▎栴}常常跟別人發(fā)生矛盾蜕乡，還動不動就痛哭流涕。這天家長又找到班主任梗夸，振振有詞地說:“孩子有殘疾本來就夠可憐了层玲，你們班的學(xué)生天天欺負(fù)俺，今天某某又把俺打了反症，這就是校園欺凌!今天必須給俺一個說法辛块，否則我就報警了∏Π”如果你是這位班主任润绵，會如何處理?
? ? ? ? 用愛，架起家校溝通的橋梁
孩子先天聽力有問題胞谈，確實(shí)需要周圍老師和學(xué)生們的給予一定的照顧尘盼。但是，一味地要求旁人幫助烦绳，不能從根本上解決孩子所要面對的人生困境卿捎。受到幫助是社會的饋贈，我們心存感激径密，但一味地要求周遭人們的特殊照顧午阵，只會阻礙孩子自身的發(fā)展。對A同學(xué)真正的愛享扔，是幫助他學(xué)會溝通底桂、建立自信植袍。
存在原因分析：
1.家長和老師的過分關(guān)注，
2.A同學(xué)缺乏溝通能力籽懦；
3.家校溝通不暢于个。
結(jié)合以上原因，面對家長對自己孩子先天不足而產(chǎn)生的內(nèi)心心疼與不安的心理猫十，遇到孩子與他人產(chǎn)生摩擦览濒，想要嚴(yán)肅處理的涉事學(xué)生的訴求，我采取“先跟后帶”的方法進(jìn)行處理拖云。
1贷笛、 接納家長的情緒和反應(yīng)
認(rèn)真聆聽家長的訴求，在心理上肯定家長對孩子發(fā)自內(nèi)心的愛護(hù)和關(guān)照宙项。同時乏苦，對于家長的強(qiáng)烈情緒給予充分的理解。繼而尤筐，耐心協(xié)助家長了解事情的緣由汇荐。一般在情緒被接納，真相被到看到之后盆繁，家長的激動情緒就會有所緩解掀淘。在家長能夠和老師平靜、理智交流之后油昂，我們便進(jìn)入下一環(huán)節(jié)革娄。
2、 分析事件背后的原因
向家長交流在校期間師生對孩子的特殊照顧冕碟，同時拦惋，向家長袒露孩子平時在與人交往表現(xiàn)出來的溝通方面的問題，提醒家長看見事件背后所隱藏的孩子溝通能力欠缺的根源安寺。
引導(dǎo)家長結(jié)合孩子在家里的種種表現(xiàn)厕妖，發(fā)現(xiàn)真正的問題所在。明確我們該給孩子真正的愛與關(guān)懷挑庶，不是一味的特殊化言秸，而是讓孩子在平等的人際交往中，獲得真正的存在感和成就感迎捺，從而建立真正的自信井仰，未來才能走得更高、更遠(yuǎn)破加。
3俱恶、 幫助孩子自立自強(qiáng)
面對孩子目前所面臨的困難，家長和老師應(yīng)該真正的站在孩子背后幫助孩子走出困境。解決當(dāng)前問題的最好的方法不是改變環(huán)境合是，而是強(qiáng)大孩子自己了罪。古人云：“行有不得，反求諸己聪全〔磁海”在個人成長的過程中，要想真正贏得別人的認(rèn)可难礼，最好的方法就是自立自強(qiáng)娃圆。
家長在平時的生活中，要滲透給孩子與人溝通的方法和技巧,在口頭和心理上都不要對孩子進(jìn)行“特殊化”的暗示.在學(xué)校老師也會私下蛾茉，引導(dǎo)孩子掌握正確的與人相處的方法讼呢。最終實(shí)現(xiàn)，通過家長和老師的共同努力谦炬，不斷提高孩子的溝通能力悦屏，幫助孩子成長為積極樂觀的少年。
“先跟后代”键思，先解決情緒础爬，再解決問題。找到家長的愛和老師的愛的契合點(diǎn)吼鳞，明確共同的努力方向看蚜，幫助孩子成為更好的自己。讓彼此發(fā)自內(nèi)心對孩子的愛赔桌，架起家校溝通的橋梁供炎，讓我們對孩子的愛不僅有溫度，更有深度纬乍。
