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來自第一章《每個人都應該學會講的6個故事》
授人以漁的故事? P25
不管你是干什么的民效，你肯定有某些希望能傳授給別人的本領憔维。你要傳授的技能可能是教人如何寫信、設計一款軟件畏邢、接電話业扒、推銷產品或者怎樣管理一群志愿者，無論是哪種舒萎，學會用故事啟發(fā)他們程储，會讓你事半功倍。
許多“老師”會被他們的“學生”氣得抓狂臂寝，因為“他們就是學不會”章鲤。與其干生氣，拿頭撞墻咆贬，為何不講個故事败徊，讓他們明白你希望他們學會的東西。大多數時候掏缎，你希望他們不僅學會某些東西皱蹦，更希望他們掌握學習的本領。講這類故事的時候眷蜈，最好把“授人以魚”和“授人以漁”結合起來沪哺。
例如，指導新來的接待員酌儒，只告訴他們控制臺上各個功能鍵的位置是不夠的辜妓。僅僅如此，他們成不了優(yōu)秀的接待員今豆。你可以跟他們講講你所認識的接待員中最了不起的一位—雅迪女士嫌拣，她來自孟加拉國，她能一邊安撫盛怒的顧客呆躲，一邊定位到你那位走丟了的CEO异逐，同時幫你找尋拿著你的包裹的服務員。
這樣講插掂，新人就清楚地了解了他們需要掌握的東西是什么灰瞻。下次他們即使面對壓力腥例，也能處理復雜的局面。他們會問自己：“在這種情況下酝润，雅迪女士會怎么做呢?”
「A2燎竖，規(guī)劃運用」
請?zhí)暨x一個你想教會給別人的技能，設定好教授對象要销，編寫一個授人以漁的故事构回。
給一群心理學愛好者講授“共情”
有一天上午，我坐地鐵去湖北華夏心理疏咐。本該在街道口下車纤掸，可鬼使神差地讓我在寶通寺下車了。站在站臺上看著遠去的地鐵浑塞，心情不快的同時拍下照片借跪，發(fā)了一條朋友圈。
朋友圈發(fā)了之后酌壕，得到了一些朋友的評論掏愁。其中有“下次注意一點”“故意的吧”“怎么搞的”……
到機構碰見了一位老師，由于共同好友比較多卵牍，他也看到了一些朋友的評論果港。他拿出手機，問我看到這些評論辽慕，哪一條令我印象最深刻以及哪一條讓我最舒服京腥。得到我的答案之后再讓我感受為什么會有這種感覺。交流之后溅蛉，強化了“共情”的意義公浪。在那一次對話過程中，我加深了對于“共情”的感悟船侧。
現在請大家拿出手機欠气，看看自己的朋友圈，在最近朋友的評論中镜撩，哪一條讓你最舒服预柒？哪一條讓你印象最為深刻？
下面的內容來自第三章《答案授人與魚袁梗，故事授人以漁》
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P62
事實是客觀的宜鸯，但人們并非依據事實本身做決定，往往根據自己對事實的主觀詮釋進行抉擇遮怜。而對事實的主觀詮釋恤筛，又取決于其頭腦中固有的故事姆打。頭腦中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事實與故事相違，人們也會通過歪曲事實而使之符合故事劣摇。因此，簡單地羅列事實并不足以影響別人。人們需要的是新的故事，而不是更多的事實數據内舟。
倘若寄希望于通過列舉事實來影響他人，結果必然勞而無功初橘。不如先講個故事验游，再把事實加入，即先讓事實具備意義壁却，再分享給他人批狱，而非任由聽眾用他們心中固有的故事歪曲事實裸准。如果你搞錯了順序展东，先列舉了事實，聽眾便會自行用他們心中的故事解釋這些事實炒俱，這樣一來就難免歪曲你的事實盐肃，你若再想通過這些事實影響他們，就非常困難了砸王。
切記，順序非常重要峦阁。如果沒有好的故事谦铃，寧可先把事實留著，等到你確信找到了最恰當的解釋時榔昔，再把事實拋出來驹闰。
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P68
警惕空頭陷阱
每個人都有自尊，當你試圖影響他人時撒会，要注意維護他人的尊嚴嘹朗，否則，他們很可能回贈你一個空頭陷阱的問題诵肛，讓你下不來臺屹培。如果你回答不好，你便中了他的計了怔檩。
空頭陷阱并不新鮮褪秀，墨守成規(guī)的法利賽人就用這一招對付過耶穌，但是耶穌用一個故事輕松化解了薛训。當時媒吗，法利賽人問耶穌，那些在安息日工作的人值不值得被救治许蓖，這就是一個空頭陷阱問題蝴猪。耶穌沒有正面回答调衰，轉而講了一個故事，一個牧羊人發(fā)現一只羊墜落井中自阱，他未做任何考慮嚎莉，立即下去把它救了出來。這個故事蘊含深刻的道理沛豌，讓人無從反駁趋箩。
所謂空頭陷阱，通常是一個被刻意簡化的加派、模棱兩可的問題叫确，讓人左右為難，陷入困境芍锦。當你試圖影響別人時竹勉，你幾乎必然會遇到空頭陷阱問題。
例如娄琉，我倡導開誠布公次乓，因為講真話能提高團隊的工作效率。這時便有人將了我一軍：“這樣說來孽水，我們就應該一直講真話了?”我無法簡單地回答“是”或者“不是”票腰，答“是”就顯得我很幼稚，答“不是”則說明我認可撒謊這一行為女气。如何用一個故事代為作答杏慰，故事一方面避免了過分簡化，另一方面也讓應答變得機智而巧妙炼鞠。
我講了這樣一個故事缘滥。
當我在廣告公司工作時，我們需要做很多演示和講座簇搅。每一次做講座都要小心翼翼完域，一旦搞砸了就會損失大量的金錢。有一位新上任的經理瘩将，名字叫安德魯吟税，他即將發(fā)表一次重要的演說，這對他來說還是頭回姿现。他并不是我們之中最好的肠仪，而且準備欠佳。臨上臺之際备典，他轉頭問我他是不是能行异旧。此時，如果我誠實回答提佣，我會說：“不行吮蛹，我覺得你不行荤崇。”我當然不會說這么不合時宜的話潮针，我只能對他微笑著說：“當然术荤，你很棒!“
通過這個故事，我讓人們認識到每篷，問題的答案從來都不是那么簡單的瓣戚。講真話并不是一件簡單的事情，而是很復雜的焦读。應對復雜的問題子库，故事可以游刃有余地解決。當問題似是而非矗晃、模棱兩可時仑嗅，故事可以幫你解圍，而且你的答案也不會模糊不清喧兄。
「I无畔，重述知識」
什么是空頭陷阱？應對空頭陷阱的故事需要哪些要素吠冤？
空頭陷阱，是一個被簡化之后恭理，模棱兩可的問題拯辙。如果簡單地回答，便會陷入尷尬的處境颜价⊙谋＃空頭陷阱會強迫回答者思維兩極化，無意之間便采取“非黑即白”
回答空頭陷阱的方法周伦，可以采用講故事夕春。故事需要生動，而且故事的啟示意義可以超越空頭陷阱暗示的兩極化答案专挪，并且讓提出陷阱的人有更廣闊的空間和更多維的角度來看待及志。
「A1，激活經驗」
你聽到過的最好的應對空頭陷阱的故事寨腔。比如老公被老婆問”我和你媽媽一起掉進水里速侈，你先救誰“，老公用故事很好的應對了迫卢，這個故事是什么倚搬。。乾蛤。每界。
老婆氣沖沖地問我：你到底陪不陪我出去逛街捅僵？我看著桌上的方案，尷尬了……
