11月11日荚斯，天貓惩猫、京東陨晶、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)統(tǒng)一推出促銷活動(dòng)猬仁，“11.11天貓全球狂歡節(jié)”、“11.11京東全球好物節(jié)”先誉、“11.11蘇寧全民嘉年華”湿刽、“11.11唯品會(huì)不一樣的11.11”，經(jīng)過(guò)一天的全民購(gòu)物狂歡節(jié)后褐耳，天貓以2135億成交額诈闺，斬獲個(gè)大電商平臺(tái)榜首，而其他電商平臺(tái)也獲得了不菲的成績(jī)铃芦，均創(chuàng)造了自家平臺(tái)的新的交易額記錄雅镊。除了天貓、京東刃滓、蘇寧易購(gòu)等“頭部平臺(tái)”外仁烹，還吸引了100多家各類電商平臺(tái)參與雙十一促銷活動(dòng)。
各大電商平臺(tái)齊發(fā)展咧虎，在優(yōu)惠力度上卓缰、活動(dòng)力度、快遞服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)中，都鉚足了全力征唬，天貓從0到2135億元：當(dāng)“雙十一”來(lái)臨捌显，來(lái)看看今年的電商平臺(tái)，究竟做了什么总寒？
1.為促銷預(yù)熱的——預(yù)售
在雙十一到來(lái)的前的20多天扶歪，也就是從10月20日0點(diǎn)開(kāi)始，天貓開(kāi)啟了預(yù)售活動(dòng)偿乖，先付一部分定金击罪，雙十一當(dāng)天支付尾款哲嘲，挑選時(shí)間很長(zhǎng)贪薪，對(duì)于一些大牌護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，優(yōu)惠力度也有一定的分量眠副。但是預(yù)售有預(yù)售的規(guī)則画切，如果雙十一當(dāng)天未支付尾款，定金相應(yīng)的囱怕，也不會(huì)退還霍弹。
這樣的活動(dòng)，商家既不會(huì)賠錢娃弓，還能提前預(yù)知商品的需求量典格，避免了更多出現(xiàn)退款退貨的可能，同時(shí)也為雙十一做足了預(yù)熱台丛。
2.推廣利器——紅包
促銷活動(dòng)耍缴，當(dāng)然離不開(kāi)紅包，像往年一樣挽霉，淘寶推出了積分換取跨店購(gòu)物津貼活動(dòng)防嗡，簽到得紅包等。其他各大平臺(tái)同時(shí)推出了滿400-50侠坎，滿200-20等各類紅包蚁趁。
用戶為了紅包，去做平臺(tái)的任務(wù)实胸，分享以及推廣他嫡，這種讓用戶小小的付出，能讓用戶得到優(yōu)惠庐完，用戶反而不會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)而反感钢属，還會(huì)認(rèn)為自己得到了很大的優(yōu)惠，這就是《上癮》一書提到過(guò)的：“利用用戶的認(rèn)識(shí)假褪，即使用（個(gè)人投入）越多署咽，服務(wù)越好。就像一段良好的友誼，投入的努力越多宁否，雙方受益越多窒升。”慕匠。
3.未來(lái)電商趨勢(shì)——雙線融合
今天與往年不同的是饱须，阿里、京東台谊、蘇寧等電商平臺(tái)都開(kāi)始加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)蓉媳，電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也由線上走向線下。
天貓聯(lián)合全國(guó)各大城市20萬(wàn)家新零售門店參與雙十一促銷活動(dòng)锅铅；蘇寧旗下的1玩家線下門店參與其中酪呻；京東也攜手60萬(wàn)家線下門店，融合線下線上資源盐须，全力參與雙十一玩荠；外賣平臺(tái)“餓了么”，盒馬先生等配送平臺(tái)贼邓，也全力聯(lián)合線下資源阶冈，開(kāi)展促銷活動(dòng)。
蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍表示：“雙線融合的場(chǎng)景互聯(lián)將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵塑径∨樱”，相比過(guò)去單純的線上玩法统舀，智慧零售能夠?yàn)橄M(fèi)者提供多樣化匆骗、個(gè)性化、場(chǎng)景化的產(chǎn)品和服務(wù)绑咱，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道融合绰筛。
4.電商新革命——直播
過(guò)去的一年，是直播平臺(tái)和短視頻迅猛發(fā)展的一年描融，在雙十一前铝噩，淘寶直播模塊全新版本上線，與此同時(shí)窿克，蘑菇街直播平臺(tái)上線pc版骏庸，為雙十一打響開(kāi)端∧甓＃客服小二具被、淘女郎、攝影只损、銷售一姿、網(wǎng)紅主播齊上陣七咧，讓用戶在直播中真切的看到產(chǎn)品的樣式、面料等細(xì)節(jié)叮叹，同時(shí)在強(qiáng)大的銷售話術(shù)中艾栋，讓用戶心甘情愿的，在電商直播中進(jìn)行購(gòu)物蛉顽。
根據(jù)蘑菇街提供的公開(kāi)資料蝗砾，截至2018年9月底，已經(jīng)有超過(guò)1.8萬(wàn)名時(shí)尚達(dá)人通過(guò)直播進(jìn)行商品售賣携冤，而觀看直播的移動(dòng)端月活用戶數(shù)則同比增長(zhǎng)98.3%悼粮；在通過(guò)直播完成購(gòu)買的用戶中，有84.3％的人在接下來(lái)的30天內(nèi)會(huì)再次進(jìn)行購(gòu)買曾棕；強(qiáng)的購(gòu)買力背后一定有不斷增長(zhǎng)的成交額扣猫，在2018年中直播共為蘑菇街帶來(lái)成交額17億元人民幣。
直播不僅成就了不少普通人的網(wǎng)紅夢(mèng)睁蕾，更是成就了電商平臺(tái)的新革命苞笨。
2018年的雙十一活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去了，未來(lái)的促銷活動(dòng)還將蓄勢(shì)待發(fā)子眶，今天的文章就到這里，看了這么多序芦，一起來(lái)聊聊臭杰，這次雙十一，給了你什么啟發(fā)谚中？
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