當(dāng)今是“打群架”的時(shí)代铅歼,孤膽英雄無(wú)法贏得天下公壤。
企業(yè)家最想擁有的:一支夢(mèng)之隊(duì)。雷軍的14極客椎椰,馬云的18羅漢厦幅。但最重要的人,卻常常關(guān)注最少慨飘,就如家人最重要确憨,但無(wú)意識(shí)的把時(shí)間更多的花在別人身上。按照史蒂芬柯維的重要緊急矩陣分析瓤的,因這類關(guān)系是重要但不緊急的關(guān)系休弃。
“管理都是關(guān)于人的事,所有管理問(wèn)題歸根結(jié)底都是溝通問(wèn)題圈膏。從你講塔猾,到他開始做,有很多溝通的路要走稽坤。
內(nèi)董會(huì)就是一個(gè)高管團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)桥帆、對(duì)話會(huì),且只要還在一起工作就永不落幕慎皱,這其中包括高管與企業(yè)家的老虫,也包括高管間的。以對(duì)話大同組織經(jīng)絡(luò)茫多,以對(duì)話促進(jìn)成員的互信祈匙,以對(duì)話凝聚共識(shí),以對(duì)話消除溝通障礙,以對(duì)話驅(qū)動(dòng)果斷行動(dòng)夺欲。
只要高管:心氣順跪帝、利益同、有合力些阅、公司有沒(méi)有老板都會(huì)發(fā)展的好伞剑。
如果日常高管會(huì)議只能忙于緊急問(wèn)題的救火,就事論事市埋,快速反應(yīng)黎泣;而普通的培訓(xùn)高管提不起興趣,因大多高管覺得自己懂了缤谎。
所以看到痛點(diǎn)卻找不到解決的手段抒倚。
內(nèi)董會(huì)注重思辨反思而非只是灌輸,容易上手坷澡,富有彈性托呕,持續(xù)解決痛點(diǎn)。
- 以學(xué)員為中心频敛;
- 強(qiáng)調(diào)高管更需要的是行動(dòng)后的反思项郊,反思中的學(xué)習(xí),而非單純只是只是輸導(dǎo)斟赚,反思才是原動(dòng)力呆抑;
- 組織便捷,架構(gòu)簡(jiǎn)明汁展,容易長(zhǎng)期堅(jiān)持鹊碍;
- 極富彈性,可一個(gè)月一次食绿,兩個(gè)月一次侈咕,可一次一天,也可一次兩天器紧;
- 持續(xù)間隔耀销,中醫(yī)調(diào)理方式幫助打通經(jīng)絡(luò),調(diào)和六脈铲汪,固本的方式持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力熊尉;
- 內(nèi)董會(huì)是從抓“將”入手的有效方式;
第一章 內(nèi)部私董會(huì)的價(jià)值理念
被遺忘的領(lǐng)導(dǎo)者
當(dāng)管理者升到高管職位后掌腰,就不再給予進(jìn)修了狰住,因?yàn)橛X得已經(jīng)該具備所有知識(shí)和技能,不需要了齿梁。要求高管從一塊充電電池變成充電器催植。
組織如果是一輛車肮蛹,高管如同發(fā)動(dòng)機(jī),日常只維護(hù)車輪和外殼创南,是無(wú)法確保車運(yùn)行良好的伦忠。高管的培訓(xùn)需求不是技能型和知識(shí)型的內(nèi)容豺鼻,需要的深度反思冯吓,是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展饼丘,是對(duì)話與協(xié)同宾尚,變革與突破。
EMBA對(duì)于幫助高管建立系統(tǒng)的管理知識(shí)框架有幫助伐憾,但學(xué)了之后如何為組織創(chuàng)造價(jià)值栽渴,取決于兩大因素:一是如何將他的所學(xué)應(yīng)用解決實(shí)際工作問(wèn)題互妓,不用就很快忘記芥备。二是如何更好的與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)同合作冬耿,群策群力舌菜,創(chuàng)造高績(jī)效萌壳。
比喻如同老板是一個(gè)足球隊(duì)教練,把前鋒送到英超去訓(xùn)練的再好日月,回到本隊(duì)沒(méi)人給他傳球袱瓮,球隊(duì)也無(wú)法贏秋。團(tuán)隊(duì)中靠一兩個(gè)明星是無(wú)法制勝的爱咬。而內(nèi)董會(huì)可以解決如上問(wèn)題尺借。
對(duì)話是組織的血液
過(guò)去的標(biāo)桿,比如GE(說(shuō)了二十年)精拟,比如三星(利潤(rùn)突然大幅下滑)燎斩,比如IBM(也沒(méi)有方向),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可謂轉(zhuǎn)瞬即逝》湟铮現(xiàn)代企業(yè)要打造程生態(tài)型組織栅表,以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變。
作為生態(tài)型組織师枣,是有血有肉的生命體怪瓶,如果戰(zhàn)略是大腦,架構(gòu)是骨骼践美,文化是神經(jīng)洗贰,而對(duì)話是整個(gè)機(jī)體的血液,提供氧氣和營(yíng)養(yǎng)的載體陨倡。再?gòu)?qiáng)大敛滋,貌似強(qiáng)壯的組織,沒(méi)有血液流動(dòng)兴革,如同失血的人體矛缨,很快就會(huì)成為一具僵尸。
日常民企的管理會(huì)議幾乎沒(méi)有對(duì)話,往往強(qiáng)勢(shì)的老板大談特談自己的宏大愿景和工作思路箕昭,下屬乖乖記錄灵妨,哪怕心里腹誹老板說(shuō)了100遍了。等老板點(diǎn)才說(shuō)兩句落竹,沒(méi)說(shuō)好就被批了泌霍,最后常常是照我說(shuō)的做就是了,別浪費(fèi)時(shí)間述召。
生態(tài)型組織是生長(zhǎng)出來(lái)的朱转,不是組裝出來(lái)的,而血液在這個(gè)過(guò)程中至關(guān)重要积暖,對(duì)話作為血液藤为,把信息、資訊和知識(shí)傳遍機(jī)體夺刑,促動(dòng)共識(shí)缅疟,生發(fā)智慧,形成能力遍愿,革新行動(dòng)存淫。
發(fā)展組織的右腦思考
左腦主管語(yǔ)言、邏輯和線性思考沼填,右腦主管圖形桅咆、想象、直覺思考坞笙。左腦串聯(lián)處理器岩饼,處理信息要一個(gè)一個(gè)來(lái),關(guān)注過(guò)去和未來(lái)薛夜;右腦是并聯(lián)處理器籍茧,可以同時(shí)處理多路信息,關(guān)注當(dāng)下却邓。
TED關(guān)于一個(gè)腦神經(jīng)科學(xué)家突然中風(fēng)硕糊,左腦失去功能,靠右腦控制時(shí)腊徙,感覺靈魂出竅简十,像從宇宙中觀察自己,進(jìn)入極樂(lè)的“涅槃”境界撬腾,連接內(nèi)心智慧的源頭螟蝙。
多數(shù)組織也是多用左腦思考的:數(shù)字、電腦民傻、PPT胰默。
內(nèi)董會(huì)場(chǎng)域中的集體U型思考场斑,鍛煉的是組織的右腦。左半段就是不斷放松左腦控制牵署,喚醒右腦感知的過(guò)程漏隐。
懸掛:反本能,放下經(jīng)驗(yàn)性評(píng)判奴迅。
感知:?jiǎn)?dòng)右腦接收?qǐng)鲇蚰芰壳嘣穑椒潘桑漳芰吭蕉嗳【撸蟓h(huán)節(jié)中突破的力量越大脖隶。心動(dòng),再腦動(dòng)暇检。
右半邊精思環(huán)節(jié)也需要右腦思考产阱。如果時(shí)間充裕,甚至可以用世界咖啡來(lái)架構(gòu)块仆,充分發(fā)散大家的想象力构蹬,看能否找出創(chuàng)新的問(wèn)題解決方案。
U形思考的結(jié)尾榨乎,還要回到左腦思考怎燥,把生發(fā)的智慧轉(zhuǎn)化具體行動(dòng)瘫筐。
組織需要均衡發(fā)展左右腦思考能力蜜暑,而過(guò)度強(qiáng)化左腦,抑制右腦呢你策肝,而內(nèi)董會(huì)訓(xùn)練才更加重要肛捍。看到問(wèn)題之众,于是分分鐘聚焦問(wèn)題討論拙毫,是欲速則不達(dá)的,下屬腦動(dòng)心不動(dòng)棺禾。
愛因斯坦說(shuō)缀蹄,老用同一種方法解決問(wèn)題,卻期望不同結(jié)果是不可能達(dá)成的膘婶。不疾而速缺前。
我們正進(jìn)入一個(gè)右腦時(shí)代,左腦功能正越來(lái)越被計(jì)算機(jī)代替悬襟,而右腦的想象和創(chuàng)新能力是關(guān)鍵衅码。而右腦思考是需要有意識(shí)持續(xù)訓(xùn)練的,個(gè)人如此脊岳,組織更加如此逝段。內(nèi)董會(huì)正是這種訓(xùn)練垛玻。
撬動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的支點(diǎn)
任何學(xué)過(guò)的知識(shí),3個(gè)月不用就還給老師了奶躯。想要學(xué)習(xí)真正有效帚桩,解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
- 一、如何激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)嘹黔,讓他真正想要朗儒;
- 二、如何激發(fā)應(yīng)用動(dòng)機(jī)参淹,把學(xué)到的用到實(shí)際工作醉锄。
突破口在于把學(xué)習(xí)和他最想解決的問(wèn)題連接起來(lái),以問(wèn)題作為學(xué)習(xí)的發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)浙值。內(nèi)董會(huì)的過(guò)程就是如此恳不,帶著真實(shí)問(wèn)題,帶回真實(shí)的开呐、動(dòng)態(tài)的烟勋、鮮活的、有具體情境的學(xué)習(xí)筐付,而非靜態(tài)知識(shí)卵惦,并且?guī)Щ亟ㄗh和方法去用。
行動(dòng)學(xué)習(xí)更多針對(duì)中基層員工瓦戚,也圍繞解決實(shí)際問(wèn)題展開沮尿,而內(nèi)董會(huì)針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)軍人物,兩者結(jié)合確立了組織學(xué)習(xí)的原點(diǎn):一切學(xué)習(xí)著眼于當(dāng)下要解決的問(wèn)題较解,從問(wèn)題出發(fā)吸收和消化知識(shí)畜疾。
O2O 玩轉(zhuǎn)組織學(xué)習(xí)
U lab
MOOC(大型開放式網(wǎng)路課堂)
O2O (online to offline)學(xué)習(xí)模式
培訓(xùn)師必然向私董教練和引導(dǎo)的方向轉(zhuǎn)型。
不插電的管理會(huì)議
從“下載模式”“淺時(shí)代”脫離出來(lái)印衔,通過(guò)集體U型思考和對(duì)話有極高“深價(jià)值”啡捶。
從學(xué)習(xí)到進(jìn)化
KK的失控論要回答三個(gè)時(shí)代之問(wèn):
- 如何到達(dá)你想去卻有找不到路的領(lǐng)域?
- 如何到達(dá)你無(wú)法想象的領(lǐng)域奸焙?
- 如何開辟全新的領(lǐng)域瞎暑?
持續(xù)的內(nèi)董會(huì),是在場(chǎng)域中全息互動(dòng)式的感知与帆,包括語(yǔ)言了赌、聲音、肢體鲤桥、情緒和意志等揍拆。驅(qū)動(dòng)互動(dòng)的主要力量是群體對(duì)話,每一次對(duì)話是上一次基礎(chǔ)上的進(jìn)化茶凳。進(jìn)化維度有三:
- 信任層面
- 關(guān)懷層面
- 挑戰(zhàn)層面
內(nèi)董會(huì)的三根理論支柱
- 系統(tǒng)思考:《第五項(xiàng)修煉》
缺乏這種能力的組織像沒(méi)有雷達(dá)導(dǎo)航的飛行器嫂拴,容易迷失播揪。企業(yè)家知道其重要性,但如何培養(yǎng)卻是不清楚的筒狠。要做到時(shí)間猪狈、空間和角色三條線上的系統(tǒng)思考:
1、跨時(shí)間的系統(tǒng)思考:雷軍小米五年不上市的策略原因辩恼;
企業(yè)家長(zhǎng)能“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”雇庙,但高管沒(méi)有及時(shí)溝通,統(tǒng)一思想灶伊,導(dǎo)致高管覺得老板不過(guò)一時(shí)頭腦發(fā)熱疆前,造程隔閡猜忌,損傷團(tuán)隊(duì)士氣和執(zhí)行力聘萨。
私董會(huì)可以幫助老板個(gè)人的長(zhǎng)期思考通過(guò)有效溝通轉(zhuǎn)化為高管團(tuán)隊(duì)的集體思考竹椒。
2、空間線上的系統(tǒng)思考:
高管團(tuán)隊(duì)面對(duì)的大多問(wèn)題米辐,即使表現(xiàn)為單一只能部門的問(wèn)題胸完,究根問(wèn)底后,會(huì)發(fā)現(xiàn)是跨部門翘贮、跨職能的系統(tǒng)性問(wèn)題赊窥,需要團(tuán)隊(duì)通力合作,而非矛頭指向彼此狸页。
團(tuán)隊(duì)形成空間上的系統(tǒng)思考能力锨能,遇事就不會(huì)簡(jiǎn)單相互指責(zé),而是和利益相關(guān)方共同探究問(wèn)題本質(zhì)肴捉。
- 場(chǎng)論學(xué)習(xí)
心理學(xué)家勒溫的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)中首次提出團(tuán)隊(duì)場(chǎng)論概念腹侣。提出兩個(gè)重要論點(diǎn):
1叔收、組織實(shí)際是一個(gè)場(chǎng)齿穗,這個(gè)場(chǎng)內(nèi)動(dòng)力變化極大影響其中人們的行為和思考方式;
2饺律、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一個(gè)更緊密的內(nèi)場(chǎng)窃页,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的集體變革去轉(zhuǎn)變個(gè)人比一個(gè)一個(gè)地去轉(zhuǎn)變?nèi)菀椎枚啵行У枚唷?/p>
這在一個(gè)角度解釋复濒,為何一對(duì)一不能成為組織幫助管理這發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的主要形式脖卖。這就像明星球員改變不了球隊(duì)成績(jī)一樣,更重要的是圖啊對(duì)經(jīng)常一起演練巧颈,配合越來(lái)越嫻熟畦木,信任度越來(lái)越高,提升默契砸泛。是團(tuán)隊(duì)塑造個(gè)人十籍,而非相反蛆封。
私董應(yīng)有能力把問(wèn)題當(dāng)成一面鏡子,讓參與者反觀到自己勾栗,得到極具價(jià)值的啟發(fā)和感悟惨篱。而且因?yàn)閰⑴c者不同而靈活調(diào)整,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富围俘,獨(dú)立思考能力強(qiáng)的資深管理者砸讳,私董抽離多介入少,否則界牡,就需介入多一些簿寂。
誰(shuí)是問(wèn)題用人,對(duì)于私董會(huì)的氛圍有重大影響宿亡。企業(yè)一把手可以作為問(wèn)題擁有人的前提是他開放度夠高陶耍。這種情況,帶來(lái)的好處包括:1她混、通過(guò)高管集體探究企業(yè)家問(wèn)題背后的問(wèn)題烈钞,大家更好的理解其決策思路,凝聚共識(shí)坤按,上下同欲毯欣。2、幫助企業(yè)家完善思路臭脓,把原來(lái)單一的指責(zé)酗钞,轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)自己以為想明白的很多事情其實(shí)沒(méi)有想明白,以為講明白的来累,沒(méi)有將明白砚作。
薩提亞說(shuō)過(guò):一個(gè)身心健康的人,一定是高自尊和內(nèi)外一致的人嘹锁。團(tuán)隊(duì)健康也是如此葫录,企業(yè)家一味指責(zé)下屬能力不濟(jì),造車的結(jié)果是圍繞他身邊的是毫無(wú)自尊心的無(wú)能者领猾,真正優(yōu)秀的人是不能忍受動(dòng)輒想罵誰(shuí)罵誰(shuí)的老板的米同。內(nèi)外一致也是一樣重要,內(nèi)外一致時(shí)生命能量最高摔竿,他想的就是他說(shuō)的面粮,他說(shuō)的就是他做的,能量順暢继低,不糾結(jié)熬苍。團(tuán)隊(duì)也如此,成員愿意講真話袁翁,才能讓真正問(wèn)題浮出水面柴底,之后才能群策群力钱磅,高效解決。
內(nèi)董會(huì)是打造隱性知識(shí)的生發(fā)場(chǎng)域似枕,符合日本管理大師野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋上升模型盖淡。
- U型變革
U型理論的魅力在于整合正念修行、系統(tǒng)思考凿歼、顛覆式創(chuàng)新和變革領(lǐng)導(dǎo)力褪迟。左邊任脈即陰脈,主血答憔;右邊是組織督脈即陽(yáng)脈味赃,主氣。
只談企業(yè)文化和遠(yuǎn)大理想虐拓,執(zhí)行力低下的組織心俗,為陰盛陽(yáng)衰;
只埋頭干活蓉驹,少有反躬自省的組織城榛,為陽(yáng)盛陰衰。
要想打通任督二脈态兴,組織要培養(yǎng)和內(nèi)在源頭連接的能力狠持。而這源頭是我們的盲區(qū),集體心智中平時(shí)很少去覺察和審視的區(qū)域瞻润。這盲區(qū)包括兩大區(qū)間:
1喘垂、我們不知道我們知道的東西,即組織長(zhǎng)期運(yùn)行中形成的集體潛意識(shí)绍撞,組織外面看不見正勒、摸不著,但組織內(nèi)部人習(xí)以為常而不自知的傻铣;
2章贞、我們不知道我們不知道的東西,其中一部分是我們以為已經(jīng)想清楚實(shí)際不清楚的矾柜,另一部分是我們以為有共識(shí)實(shí)際還沒(méi)有共識(shí)阱驾,需要進(jìn)一步探索和溝通的。
為了聯(lián)結(jié)源頭怪蔑,我們需要高度關(guān)注組織場(chǎng)域內(nèi)的注意力結(jié)構(gòu),因?yàn)樽⒁饬υ谀膬荷ゼ觯瑳Q定集體的思維模式缆瓣,又會(huì)決定員工的行為模式,最終決定組織的績(jī)效成果虹统。
以手機(jī)行業(yè)的興衰來(lái)說(shuō):摩托羅拉關(guān)注點(diǎn)在“移動(dòng)+電話”弓坞,結(jié)果被關(guān)注“手機(jī)+電腦”的諾基亞顛覆隧甚,而諾基亞又被關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)加手機(jī)”的蘋果顛覆。諾基亞研發(fā)的投入高于蘋果幾十倍渡冻,但整體組織注意力都放在錯(cuò)誤方向上戚扳,因此沒(méi)有收到扭轉(zhuǎn)的成效。
很多民營(yíng)企業(yè)族吻,過(guò)往20年粗放增長(zhǎng)中帽借,沒(méi)有什么聚焦點(diǎn),就斗不過(guò)更加有專注的企業(yè)超歌;也有企業(yè)過(guò)分關(guān)注砍艾,只盯著一個(gè)方向,看不到其他巍举,也不行脆荷。因此不定期反思自己的注意力,進(jìn)行必要調(diào)整懊悯,就會(huì)進(jìn)入諾基亞困境蜓谋,被人趕下神壇。
覺察團(tuán)隊(duì)的注意力結(jié)構(gòu)炭分,需要發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)觀能力孤澎,重新檢視關(guān)鍵問(wèn)題底層的思維方式,看到哪些到了必須舍棄的時(shí)間欠窒,將過(guò)去和未來(lái)在當(dāng)下聯(lián)結(jié)覆旭,找到自我顛覆,創(chuàng)造未來(lái)的新入口岖妄。
奧托教授的U型理論指出型将,內(nèi)觀開始于傾聽,集體傾聽分四個(gè)層次:
1荐虐、第一層下載式傾聽:威權(quán)金字塔型的組織(看問(wèn)題基本條件反射七兜,頭痛醫(yī)頭,不痛就算了)
表面聽福扬,世界內(nèi)心不斷根據(jù)已有的思維框架進(jìn)行評(píng)判腕铸。很多企業(yè)老板是這樣的。這種狀態(tài)铛碑,團(tuán)隊(duì)的注意力結(jié)構(gòu)狠裹,只能是以老板為中心的,其他人不過(guò)陪襯汽烦。下屬只講老板想聽涛菠,愛聽的,真實(shí)聽不到,問(wèn)題真實(shí)也看不到俗冻〗甘澹“我是我”
2、第二層事實(shí)式傾聽:扁平平分權(quán)型組織(能夠反思做事方法迄薄,通過(guò)重設(shè)流程啟動(dòng)變革琅关,屬于20世紀(jì)80年代流程重組的路數(shù),屬于運(yùn)營(yíng)層面的問(wèn)題讥蔽。而今卓越運(yùn)用只是基本條件涣易,但不夠)
開始能懸掛,不再急于評(píng)判勤篮,可以認(rèn)真了解問(wèn)題真相都毒。此時(shí)團(tuán)隊(duì)會(huì)議容易進(jìn)入爭(zhēng)論中,各不相讓碰缔。但這比一團(tuán)和氣要好账劲,KK的《失控》指出的,對(duì)一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)而言金抡,均衡即死亡瀑焦,而適度沖突才是促動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)化的力量。組織也一樣梗肝,獨(dú)立思考榛瓮,愛較真,真關(guān)切的團(tuán)隊(duì)必然有沖突巫击≠飨“我聽到你,聽到我”
3坝锰、第三層同理式傾聽:分散網(wǎng)絡(luò)型組織(會(huì)反省做事思路粹懒,必要時(shí)可以重塑思維引領(lǐng)變革,以GE為例顷级≠旃裕互聯(lián)網(wǎng)思維的變革也是,但依然是跟隨弓颈,而非引領(lǐng)的境界帽芽。)
進(jìn)入同理狀態(tài),陳述人心態(tài)要夠開放翔冀,讓同伴能進(jìn)入导街,其次聽的人夠入神,可以把自己放下橘蜜,才能走進(jìn)別人的內(nèi)心深處菊匿,穿針眼付呕。
此層计福,集體注意力的焦點(diǎn)從系統(tǒng)內(nèi)躍升到系統(tǒng)外跌捆,彼此的邊界開始融解,不再是你的問(wèn)題象颖,不是我的問(wèn)題佩厚。團(tuán)隊(duì)開始看每個(gè)成員的行為如何塑造整個(gè)系統(tǒng)∷刀“你中有我抄瓦,我中有你”,真正的對(duì)話開始陶冷。類似腸道蠕動(dòng)钙姊,幫團(tuán)隊(duì)將獲得的知識(shí)內(nèi)化為信念的見識(shí),進(jìn)而見識(shí)轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)集體行動(dòng)的膽識(shí)埂伦。
4煞额、第四層生成式傾聽:生態(tài)型組織(強(qiáng)大在于具有集體感知未來(lái),連接未來(lái)和創(chuàng)造未來(lái)的能力沾谜,自我感知膊毁、自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)化的能力。擁有再生源頭的能力基跑,見人所未見婚温,思人所未思,行人所未行媳否。)
集體智慧生發(fā)階段栅螟,所有人站在系統(tǒng)的高度思考問(wèn)題,上下一心篱竭,共同創(chuàng)造力图,有種自然流現(xiàn)的感覺。放下個(gè)人室抽,成就整體共贏搪哪。“你我不分”
一個(gè)如何抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇打造全方位服務(wù)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的議題中坪圾,參與討論的銷售事業(yè)部的負(fù)責(zé)人思想轉(zhuǎn)變的案例晓折。
聯(lián)結(jié)源頭不是一次性的事,而是要持續(xù)養(yǎng)成兽泄,不斷強(qiáng)化聯(lián)結(jié)能力的過(guò)程漓概。
外董會(huì)中,團(tuán)隊(duì)U型思考常左強(qiáng)右弱病梢,幫助企業(yè)一把手認(rèn)知自我胃珍;
內(nèi)董會(huì)中梁肿,強(qiáng)調(diào)左右并重,畢竟內(nèi)董會(huì)要驅(qū)動(dòng)具體的集體行動(dòng)觅彰,光走心不夠吩蔑。
U型理論包容性很強(qiáng),可從身心靈角度填抬,也可從跨界創(chuàng)新的角度解讀烛芬,更可以從變革管理的角度。而內(nèi)董會(huì)來(lái)說(shuō)飒责,變革的角度更有價(jià)值赘娄。當(dāng)今挑戰(zhàn)不是一次變革解決的,要通過(guò)連續(xù)變革宏蛉,才可能走到時(shí)代前列遣臼。
內(nèi)董會(huì)的是與非
內(nèi)董會(huì)是間隔連續(xù)式的領(lǐng)導(dǎo)行為干預(yù),而非傳統(tǒng)的集中式培訓(xùn)拾并;
一般四周或六周一次揍堰,在觸動(dòng)之后產(chǎn)生行為變化,衰減至零之前辟灰,下一次干預(yù)又來(lái)了个榕,這樣不斷固化新的領(lǐng)導(dǎo)行為方式,形成習(xí)慣芥喇。內(nèi)董會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的中醫(yī)式保健護(hù)理西采,而非傷筋動(dòng)骨的西醫(yī)手術(shù);
團(tuán)隊(duì)健康決定組織健康继控,需要行之有效的日常機(jī)制不斷護(hù)理械馆,而非等到健康惡化后在大換血,動(dòng)手術(shù)武通。跟人體保健一樣霹崎,發(fā)病動(dòng)手術(shù)都是大傷元?dú)獾摹?br> 所以內(nèi)董會(huì),不期待一次會(huì)議后發(fā)生奇跡冶忱,要堅(jiān)持做下去尾菇,就像心腦的保養(yǎng)。內(nèi)董會(huì)是幫助高管成員理清思路囚枪、凝聚共識(shí)的對(duì)話場(chǎng)派诬,而非標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于高管链沼,思路決定出路默赂,內(nèi)董會(huì)的目的不是解決一個(gè)具體的問(wèn)題,而是以對(duì)整個(gè)組織至關(guān)重要的核心問(wèn)題為抓手括勺,引發(fā)團(tuán)隊(duì)深層對(duì)話缆八,培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力曲掰,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力。所以內(nèi)董會(huì)中奈辰,不會(huì)糾結(jié)于解決細(xì)節(jié)問(wèn)題栏妖,而是把焦點(diǎn)聚焦系統(tǒng)問(wèn)題的整體性上。
所以是團(tuán)隊(duì)修煉方式冯挎,只是用到了一些行動(dòng)學(xué)習(xí)的工具和方法而已底哥。
內(nèi)董會(huì)強(qiáng)調(diào)高管集體圍繞關(guān)鍵問(wèn)題的深度對(duì)話咙鞍,而非一味教練提問(wèn)房官。
內(nèi)董會(huì)是把高管團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體來(lái)演練、來(lái)修行续滋,利用平級(jí)互動(dòng)產(chǎn)生的動(dòng)力和壓力來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升翰守。效果優(yōu)于單獨(dú)請(qǐng)一對(duì)一教練。內(nèi)董會(huì)是促動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)疲酌,而非簡(jiǎn)單混搭的翻轉(zhuǎn)式課堂蜡峰。
奧托教授在U型變革指出,組織的變革之旅要經(jīng)歷共啟愿景朗恳、共同感知湿颅、共啟聯(lián)結(jié)、共創(chuàng)原型粥诫,共同創(chuàng)造五個(gè)階段油航。而私董會(huì)一年的會(huì)議設(shè)計(jì)中,就可以設(shè)計(jì)相應(yīng)話題和小組活動(dòng)怀浆,持之以恒推動(dòng)組織變革谊囚。著眼于解決企業(yè)真問(wèn)題,并以此為支點(diǎn)來(lái)撬動(dòng)組織變革执赡。