今天的內(nèi)容來自《第5章 心靈的轉(zhuǎn)變》
閱讀拆頁前宴杀，先閱讀下面內(nèi)容癣朗，幫助理解“系統(tǒng)思考”的基本概念和修煉的實(shí)質(zhì)。
系統(tǒng)思考是觀察整體的修煉旺罢。它是一個(gè)思考框架旷余，用它來觀察的是相互作用的關(guān)聯(lián)，而不是各個(gè)分立的東西扁达；用它來觀察的還有變化的模式正卧，而不是靜態(tài)的“快照?qǐng)D片”。
復(fù)雜性局面很容易損害自信心和責(zé)任心跪解。我們常聽到此類托詞：“這對(duì)我來說太復(fù)雜了”穗酥，或“這是體制問題，我沒辦法”惠遏。這類無助的感覺是很多人在進(jìn)入“相互依存的時(shí)代”所經(jīng)歷的砾跃，而系統(tǒng)思考就是其對(duì)癥良藥。系統(tǒng)思考是觀察復(fù)雜局面背后的“結(jié)構(gòu)”的修煉节吮，也是區(qū)分高杠桿效益和低杠桿效益變革措施的修煉抽高。也就是說，通過看清整體透绩，我們學(xué)會(huì)如何培育健康翘骂。為此，系統(tǒng)思考提供一種語言帚豪，它一開始就幫助我們重構(gòu)思考方式碳竟。
我把系統(tǒng)思考稱為第五項(xiàng)修煉，因?yàn)樗潜緯枋龅娜课屙?xiàng)修煉理念的基石狸臣。全部五項(xiàng)修煉都是關(guān)于一種心靈的轉(zhuǎn)變莹桅，即從觀察局部到觀察整體；從把人看成是無助的反應(yīng)性動(dòng)物烛亦，到把人看成是塑造自己的現(xiàn)實(shí)的積極參與者诈泼；從對(duì)當(dāng)前的反應(yīng)，到創(chuàng)造未來煤禽。沒有系統(tǒng)思考铐达，就沒有在實(shí)踐中整合這些學(xué)習(xí)修煉的動(dòng)力和方法。
系統(tǒng)思考修煉的實(shí)質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變：
?看清各種相互關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)而不是線性的因果鏈檬果。
?看清各種變化的過程模式 而不是靜態(tài)的 “快照?qǐng)D像 瓮孙。
系統(tǒng)思考的實(shí)踐演練唐断， 要從理解簡(jiǎn)單的“反饋” 概念入手： 一些行動(dòng)可以引起相互增強(qiáng)的效果， 或相互抵消 (平衡) 的效果杭抠。
拆頁六
P81 觀察因果循環(huán)
為了理解這種新語言的基本要點(diǎn)脸甘， 我們來看一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)：往杯子里灌水， 你也許會(huì)說：“那太簡(jiǎn)單丁祈争， 那不是系統(tǒng)斤程〗谴纾” 但是菩混， 再仔細(xì)想想看從線性思考的觀點(diǎn)看， 我們說：“我在往杯子里灌水扁藕【谙浚” 多數(shù)人心里想的， 就是下面的圖景：
但實(shí)際上亿柑， 我們?cè)诠嗨畷r(shí)還在留意著水位的上升邢疙， 在監(jiān)視實(shí)際水位與我們心中的目標(biāo)水位之間的差距。 當(dāng)水位上升到目標(biāo)水位附近時(shí)望薄， 我們就關(guān)小水龍頭疟游， 放慢水流量， 最后杯子滿 了痕支， 就完全關(guān)閉水龍頭颁虐。 我們灌水時(shí)， 實(shí)際上有一組由五個(gè)變量組成的水位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：目標(biāo)水位卧须， 實(shí)際水位另绩、 兩者之間的差距值、 水龍頭開關(guān)的位置花嘶， 以及水流量笋籽。 這些變量組成一個(gè)因果關(guān)系環(huán)路或圓圈， 叫做 “反饋過程”椭员。 這個(gè)反饋過程持續(xù)運(yùn)行车海， 直到水位達(dá)到目標(biāo)值。
大家容易對(duì)反饋概念產(chǎn)生混淆隘击， 因?yàn)檫@個(gè)詞我們經(jīng)常用在不盡相同的場(chǎng)合容劳， 如： 針對(duì)我們采取的行動(dòng)措施去收集反饋意見。 你可能說：“對(duì)釀酒廠的決定闸度， 你給我一些反饋吧竭贩。 你覺得我處理得是否得當(dāng)?” 這里，“正面反饋是指鼓勵(lì)贊許的評(píng)價(jià)莺禁， 而 “負(fù)面反饋” 就是壞消息了留量。 但是在系統(tǒng)思考里，反饋是范圍很寬的概念。 它指任何相互的影響作用回路忆绰。 系統(tǒng)思考的一個(gè)公理就是， 每一個(gè)影響作用都既是因可岂， 也是果错敢。 沒有只存在于一個(gè)方向的作用缕粹。
如何看系統(tǒng)圖
要想系統(tǒng)地看清現(xiàn)實(shí)亚享， 關(guān)鍵是要把影響力看做一個(gè)圓形回路，而不是直線的單向作用揭璃。 “線性” 思考讓我們養(yǎng)成了反應(yīng)式的思維模式歼秽。
P84
反饋環(huán)路盡管概念簡(jiǎn)單荆责， 但它打破了根深帝固的觀念──比如因果律。在英語的日常用法里濒持， 說 “我在往杯子里濯水 官套， 就意味著不假思索的的因果律：“我在引起水位上升”。 更準(zhǔn)確地說杠氢， 是 “我的手在控制水龍頭的出水量”鼻百。 很顯然温艇， 這個(gè)說法只描述了反饋過程的一半： 從水龍頭開關(guān)的位詈到出水量囤捻， 再到杯子里的水位视哑。
然而跪呈， 只說反饋過程的另一半耗绿，也一樣不錯(cuò)：“杯子里的水位控制著你的手晴埂√坪”
這兩個(gè)說法都不完整专执。 更完整的因果關(guān)系描述是： 我想接一杯水的意圖本股， 創(chuàng)造了一個(gè)系統(tǒng)拄显， 它使水在水位低的時(shí)候流入杯子里遭殉， 杯子滿了的時(shí)候就停止水流。 換句話說博助， 有個(gè)結(jié)構(gòu)引起了行為险污， 而結(jié)構(gòu)之所以起作用， 是由于我的意愿和行動(dòng)富岳。 這個(gè)區(qū)分很重要蛔糯， 因?yàn)橹豢吹絺€(gè)別的行動(dòng)， 而忽略行動(dòng)背后的結(jié)構(gòu)窖式，結(jié)果就會(huì)像第3章中的啤酒游戲那樣蚁飒。 我們?cè)趶?fù)雜情況下感到無能為力， 這是一個(gè)根本原因脖镀。
「I飒箭，重述知識(shí)」
挑選生活中的一個(gè)現(xiàn)象來講述什么是“反饋過程”，并完整的描述這個(gè)例子的因果關(guān)系蜒灰。
比如調(diào)節(jié)水龍頭的熱水溫度弦蹂，初次做菜時(shí)對(duì)咸淡的處理，夏天或者冬天調(diào)節(jié)空調(diào)的溫度强窖。
最簡(jiǎn)單的因果：孩子作業(yè)不認(rèn)真凸椿，所以我生氣
完整的因果鏈：因?yàn)槲易约簩?duì)完成作業(yè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)我看到孩子寫作業(yè)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)和我的標(biāo)準(zhǔn)做比較翅溺，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)不符合我的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候脑漫，我就會(huì)生氣髓抑。所以，我生氣是因?yàn)槲易约旱臉?biāo)準(zhǔn)优幸，而不是孩子的表現(xiàn)吨拍。
而最開始的因果關(guān)系一直讓我生孩子的氣，現(xiàn)在明白其實(shí)“生氣”這個(gè)事情最根本的原因不在于孩子网杆，而是我引發(fā)的系統(tǒng)誘發(fā)了我的情緒羹饰。
「A2，規(guī)劃運(yùn)用」
你特別想幫助孩子建立某種行為習(xí)慣碳却，但總覺得磕磕絆絆的不太順利（如果沒有寶貝的伙伴队秩，可以選擇一個(gè)其他人），請(qǐng)用反饋過程分析你們過去的互動(dòng)過程昼浦，找到問題所在的解決環(huán)節(jié)馍资。
我特別想讓孩子早睡早起，但是每天仍然會(huì)到半夜关噪，早上叫起床也會(huì)不順利鸟蟹。
分析整個(gè)互動(dòng)過程：
孩子晚上不睡覺，我會(huì)心情不好色洞，倆人別扭半天戏锹，最后睡更晚冠胯，第二天早上更起不來了火诸。
如果用反饋的回路來看：
我希望孩子早睡，當(dāng)看到孩子晚上不睡早上起不來的時(shí)候荠察，和我所希望的過程有差距置蜀，所以我生氣，但沒有什么卵用悉盆，因?yàn)樗撏硭€是晚睡盯荤，起不來還是起不來。
我總是想用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子焕盟，而孩子自己沒有g(shù)et到為什么要早睡為什么要早起秋秤，這就導(dǎo)致，我的目標(biāo)引領(lǐng)不了他脚翘。如果要幫助孩子建立良好的生活習(xí)慣：
第一灼卢，我的目標(biāo)是否定的太高了？能不能和孩子一起來確定這個(gè)目標(biāo)来农？
第二鞋真，我自己有沒有做到早睡早起？反思我自己沃于，早上也是總想睡懶覺涩咖，做飯也比較晚海诲，孩子早上慌慌張張的吃完飯也不早了。
第三檩互，當(dāng)目標(biāo)和我想到的有差距的時(shí)候特幔，我需要調(diào)整的是什么？是自己的目標(biāo)闸昨、心態(tài)敬辣、已經(jīng)可以改進(jìn)的做法。情緒解決不了任何問題零院。
其實(shí)分析之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)溉跃，只是對(duì)孩子的某一個(gè)行為感到不滿且深陷自己的情緒不能自拔并不能解決問題，如果能從這個(gè)行為看出去告抄，想想引發(fā)行為的原因是什么撰茎？我能如何引導(dǎo)？是否還有其他方法等等去思考打洼，就不會(huì)覺得那么難過了龄糊。方法總比問題多。
