我通常非常安靜。
是的兴使，我是一個(gè)很內(nèi)向的人照激。
我對(duì)自己說的話不是很有信心，
不是因?yàn)槲覜]能力励幼，
我是擔(dān)心別人的想法，
擔(dān)心自己說錯(cuò)有滑，得罪人嵌削，
或引起別人的關(guān)注。
結(jié)果不管是好還是壞肌访，
?我都會(huì)不自在艇劫。
特別是表達(dá)感想的時(shí)候，
在陌生人或不熟的人面前蟹演，
完全不能暢所欲言顷蟀。
雖然表達(dá)，溝通能力不是缺陷蚌父，
不過在生活和工作中真的會(huì)很吃虧毛萌。
我經(jīng)常在YouTube看不同的人說關(guān)于溝通的技巧阁将，以下3個(gè)是我印象最深右遭，受益最多，也是YouTube播放量最多的前3個(gè)視頻吹榴。
第三名?有效溝通的6個(gè)關(guān)鍵
原名：The 6 Keys Of Powerful Communication
演講者：Leo Gura
播放量：621,828次
1. Assertiveness |自信
相信你自己說的話滚婉，
對(duì)你說的話要肯定。
不要使用：
應(yīng)該远剩，可能，也許锥余，差不多... ...
不肯定的語氣讓你的可信度減一半痢掠。
2. Authenticity |真實(shí)
說話要真誠，不要夸大着绷，為了面子锌云，
或因?yàn)槎Y貌桑涎，不想得罪人而隱瞞自己的想法。
3. Open-mindedness |開放心態(tài)
尊重他人的想法攻冷，
不要過于主觀等曼，指責(zé)批評(píng)他人觀點(diǎn)。
每個(gè)人的成長環(huán)境胁黑，教育程度州泊，思考方式不一樣，和你有不同的觀點(diǎn)是肯定的力喷，也是有益的演训。
4. Empathy |同理心
每個(gè)人背后都有一個(gè)故事样悟。
在別人的角度思考，讓他人感覺到你能明白他，至少讓他感覺你至少在嘗試?yán)斫馑?/p>
5. Clarity |清晰
準(zhǔn)確眯娱，清楚表達(dá)自己爬凑。讓別人可以正確地理解你嘁信。
6. Listening | 聆聽
這個(gè)，你肯定知道穿剖，不需要解釋了卦溢。
最后，返回去看看這6個(gè)點(diǎn)贬芥，仔細(xì)想想你在哪一方面缺乏宣决，哪一方面導(dǎo)致你的溝通能力欠缺呢尊沸？
我最欠缺的是第一個(gè)，對(duì)自己不夠自信棒掠，說得話不大肯定壶熏，感覺很多人不把我的話當(dāng)真浦译。要怎么練習(xí)呢？我回頭研究有結(jié)果再分享給你們帽哑。
第二名?可以用來回應(yīng)任何對(duì)話的4個(gè)魔法金句
原名：4 Magic Phrases You Can Use to Respond to Anything
演講者：Dan O'Connor
播放量：1,892,641次
以下4個(gè)句子你可以用來回應(yīng)任何人妻枕，任何事，任何話述么。特別是對(duì)你不想回答的問題愕掏，當(dāng)別人向你發(fā)脾氣，當(dāng)親戚問你怎么還不結(jié)婚... ...
That's interesting!
1. Tell me more!
2. Why would you say that?
3. Why would you do that?
4. Why would you ask that?
有意思剑梳！/ 不錯(cuò)滑潘！/ 嗯语卤！
1. 告訴我多點(diǎn)吧！/繼續(xù)說粹舵！
2. 為什么你會(huì)這樣說呢齐婴？
3. 為什么你會(huì)這樣做呢？
4. 為什么你會(huì)這樣問呢情妖？
第一名快速思考诱担，有技巧得說話
原名：Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques
演講者：Matt Abrahams
播放量：6,573,219次
視頻雖然很長，差不多一個(gè)小時(shí)料睛，不過你絕對(duì)不會(huì)覺得無聊摇邦，而且你還想要more and more施籍。
參與不同的會(huì)議，當(dāng)眾發(fā)表你的意見喜喂，回答Q&A環(huán)節(jié)，真的壓力很大玉吁。教授Matt在這個(gè)視頻教了大家不少的思維方式照弥，應(yīng)對(duì)方法，還有很多互動(dòng)游戲进副，又容易吸收又好玩产喉。極力推薦！
首先敢会，在10秒內(nèi)計(jì)算多少個(gè)F
“Finished files are the result of years of scientific study combined with the experience of years.”
這個(gè)練習(xí)主要是讓你認(rèn)識(shí)小小的地方可以影響很多：Little things make a big difference
答案在最后曾沈。
二、管理你的焦慮感
你總會(huì)無意中告訴自己鸥昏，我要做得好：We have to do it right!
可是這樣是反而不好塞俱，讓你自己給自己不必要的壓力吏垮。
以下2個(gè)方法可以幫你減輕焦慮感障涯。
#1使用對(duì)話的語言
如： 問問題
或：將把觀眾加入你的演講中，
多使用“你”膳汪。
第一步你可以這樣...唯蝶，
第二步你要小心這個(gè)...
#2專注
大家來說一個(gè)繞口令：
I slit a sheet,
a sheet I slit,
and on that slitted sheet I sit.
在說繞口令時(shí)，你不會(huì)想其它事情遗嗽，你非常專注地把這個(gè)繞口令說對(duì)粘我，而使你忘了身邊的人和事。
三痹换、基本規(guī)則
#1 擺脫你的壞習(xí)慣征字，從你的框架里走出來 Get out of your own way
讓你說得不好的唯一阻礙：
你自己
我們都想說得好，做得好娇豫，留下深刻印象匙姜，結(jié)果給自己帶來極大的壓力。
?游戲：喊錯(cuò)誤的名字Shout the wrong name
隨便指任何一件事冯痢，
大聲喊任何東西氮昧，
當(dāng)然除了正確的名字
比如，
指著桌上的手機(jī)浦楣，喊：貓袖肥！
指著你身邊的女朋友，喊：梯子椒振！
指著你后面的椅子昭伸，喊：珠穆瑪拉峰梧乘！
要記得喊澎迎，這是很重要的庐杨。
（還要指）
等等，你是不是已經(jīng)在想你想指或喊的東西夹供？
那這個(gè)游戲你就已經(jīng)輸了灵份。
這是大腦的正常反應(yīng)：
“我要贏這個(gè)游戲”。
可是玩“贏”這個(gè)游戲的唯一方法哮洽，
就是要無心地喊“錯(cuò)”名字填渠。
來，站起來鸟辅，練習(xí)30秒氛什。
你有注意到嗎？
你喊的名字是不是有遵循一定的規(guī)律匪凉？
是不是都是水果類枪眉？
家具類？工具類再层？或其它類別贸铜？
你又輸了！
你的大腦說：
好的聂受，既然你不要我準(zhǔn)備好名字蒿秦，
那我就給一個(gè)可遵循的規(guī)律。
錯(cuò)蛋济！再來一次棍鳖，這次告訴大腦，
不要再給我任何提示了碗旅。
再來練習(xí)15秒鹊杖。
這是一個(gè)游戲鍛煉你的大腦不要控制你的思想。
Dare to be dull!
讓自己變得無聊扛芽，敢于成為無聊骂蓖。
降低期望，你反而會(huì)得到更多川尖。
#2 把它當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì) See it as an opportunity
當(dāng)在Q&A時(shí)間時(shí)登下，
你會(huì)將別人的提問，質(zhì)問當(dāng)做挑戰(zhàn)叮喳。
如果你將其當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)被芳，
解釋自己和提升自己的機(jī)會(huì)，
就會(huì)有完全不同的心態(tài)馍悟。
如畔濒，你老板說：
你對(duì)這情況很了解，你來說說吧锣咒。
你想：
太好了侵状，我終于有機(jī)會(huì)說說我的項(xiàng)目了赞弥。
而不是：
怎么找我說，我都沒有準(zhǔn)備好趣兄，
怎么辦绽左，我必須要好好說。
?游戲：送禮物Give a gift （需要有一個(gè)伙伴）
假裝將一個(gè)想象的禮物送給你的伙伴艇潭。
你的伙伴假裝打開拼窥，
看了看盒子里，
將閃過的腦子的東西馬上說出來蹋凝。
注意鲁纠，這個(gè)游戲和上一個(gè)說錯(cuò)名字一樣，
不要提前想你會(huì)收到什么禮物鳍寂。
他說房交，"哇，謝謝你的禮物伐割，我很喜歡這個(gè)“青蛙”候味。"
你說，”我真高興你喜歡這個(gè)“青蛙”隔心，我就知道白群，因?yàn)?.....“
然后，再調(diào)轉(zhuǎn)身份硬霍。
這個(gè)游戲是鍛煉你的隨機(jī)應(yīng)變帜慢。
#3 放慢節(jié)奏，仔細(xì)聆聽 Slow down and listen
?游戲：拼出將你要說的話Spell what you say
告訴伙伴今天你做了的事唯卖。
不過粱玲，要一個(gè)一個(gè)字母地拼出來，
I P-L-A-Y-E-D B-A-S-K-E-T-B-A-L-L T-O-D-A-Y.
這個(gè)在中文就不大好用了拜轨，
可以嘗試使用拼音抽减。
在游戲中，
你是沒有時(shí)間去猜想橄碾，打小差卵沉。
你必須專心聽完。
因?yàn)橐徊涣羯衲憔筒恢郎弦粋€(gè)字母是什么法牲。
這個(gè)游戲是鍛煉你的聆聽史汗，
你要靜下心，什么都不做拒垃，什么都不想停撞，
才能“聽到”你的伙伴在說什么。
#4 以故事形式講述?Tell a story
Matt給了兩個(gè)非常有用悼瓮，很流行的2個(gè)說故事的架構(gòu)戈毒。
游說/說服
? ?問題 或 機(jī)會(huì) problem or opportunity
? ?解決方法 solution
? ?好處艰猬，優(yōu)點(diǎn) benefit
介紹/講解
? ?什么東西? what?
? ?所以呢? so what? 為什么這個(gè)東西那么重要？
? ?然后呢副硅？now what? 下一步要做什么呢姥宝？
你也可以應(yīng)用到介紹人：
? ?誰翅萤？who?
? ?為什么這個(gè)人那么重要恐疲？why they are important?
? ?我們下一步做和這個(gè)人有關(guān)的什么事？what are we going to do next?
?游戲：賣出一個(gè)彈簧圈Sell a slinky
多少個(gè)F的答案：6個(gè)套么。
如果你的答案是少于6個(gè)培己，
返回去看看你數(shù)漏了哪些，
是不是那些不大起眼的介詞呢胚泌？
?下面是3個(gè)視頻（全英文）：
第3名?The 6 Keys Of Powerful Communication
第2名4 Magic Phrases You Can Use to Respond to Anything
第1名?Think Fast, Talk Smart
要轉(zhuǎn)載嗎？隨便轉(zhuǎn)玷室。
注明「轉(zhuǎn)載簡書：塔皮幽卡的清單（微信公眾號(hào)：listfulthinking)」就可以零蓉。
