本書(shū)本章我同樣按照疑問(wèn)-->找答案的方式記錄讀書(shū)筆記。
1. 本書(shū)第一部分是介紹麥肯錫思考問(wèn)題的方法困肩，那本章標(biāo)題建立解決方案與麥肯錫思考問(wèn)題的方法有何關(guān)系玖瘸？
麥肯錫是一家致力于解決商業(yè)問(wèn)題的公司（這是麥肯錫的公司定位）。解決問(wèn)題不是麥肯錫人做的一件事厂画，而是麥肯錫人在麥肯錫做的每一件事（所以說(shuō)麥肯錫人的日常工作就是不斷地解決問(wèn)題）青柄。本章“建立解決方案”給讀者介紹了解決問(wèn)題的基本理念伐债。即：以事實(shí)為基礎(chǔ)的；系統(tǒng)化的致开；大膽假設(shè)峰锁、小心求證。
2. 解決問(wèn)題為何要以事實(shí)為基礎(chǔ)双戳？
事實(shí)彌補(bǔ)了直覺(jué)的缺陷（這個(gè)在第2章會(huì)有詳細(xì)的描述）虹蒋；事實(shí)可以提高可信度（不管是給自己上級(jí)、客戶建立解決方案時(shí)都要以事實(shí)為依據(jù)飒货，才能說(shuō)服別人同意觀點(diǎn)和方案）
3. 如何建立解決方案且建立解決方案的步驟中如何滲透建立解決方案的三個(gè)理念魄衅？（整個(gè)步驟就是系統(tǒng)化的理念的體現(xiàn)）
根據(jù)書(shū)中描述，我總結(jié)了建立解決方案塘辅，應(yīng)按照如下步驟來(lái)做：
? ? ? ? 1）收集和分析事實(shí)：從各種可能渠道收集相關(guān)事實(shí)（書(shū)中開(kāi)篇便告訴讀者：不要畏懼事實(shí)晃虫。這點(diǎn)非常重要，初入職場(chǎng)的小白可能都會(huì)有這樣的苦惱扣墩，事情為什么怎么做也沒(méi)完哲银，甚至慢慢的產(chǎn)生了畏懼心理，害怕收到客戶的信息呻惕，一收到信息心里便“咯噔”一聲荆责。其實(shí)不管是職場(chǎng)中還是生活中，都需要明白亚脆，問(wèn)題或者說(shuō)事實(shí)是客觀存在的做院，不會(huì)因?yàn)楹鲆曀筒淮嬖诹耍允紫纫獜男睦锷喜粦峙率聦?shí)/問(wèn)題）键耕，并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的分析（以事實(shí)為基礎(chǔ)）
? ? ? ? 2）列出問(wèn)題清單：應(yīng)用MECE（即me-see）原則（即相互獨(dú)立寺滚、完全窮盡）將所有問(wèn)題一一列出，但是并不是毫無(wú)層次的亂堆砌屈雄，而是要有層次玛迄，第一層為復(fù)雜的大的問(wèn)題，第二層及往下是一層層的子問(wèn)題（即把大的復(fù)雜的問(wèn)題拆成小的容易解決的問(wèn)題）棚亩。這就形成了問(wèn)題清單。（注：一份好的問(wèn)題清單虏杰，其一級(jí)標(biāo)題的數(shù)量不少于兩個(gè)讥蟆，但是也不會(huì)多于五個(gè)）
????????3）檢查問(wèn)題清單：檢查問(wèn)題是否相互獨(dú)立，是不是解決了子問(wèn)題就解決了母問(wèn)題
????????4）提出解決方案的初始假設(shè)：針對(duì)問(wèn)題清單中的每個(gè)問(wèn)題提出可行性建議纺阔，并且把可行性建議也按照層次分解（便于執(zhí)行）瘸彤。形成初始假設(shè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都需要發(fā)表見(jiàn)解笛钝，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴质况，因?yàn)轫?xiàng)目組創(chuàng)建的初始假設(shè)遠(yuǎn)勝于個(gè)人的創(chuàng)作（這個(gè)很好理解，畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是大于個(gè)人力量的玻靡，每個(gè)人的思想也是不一樣的角度的）（大膽假設(shè)）
? ? ? ? 5）在按照解決方案進(jìn)行過(guò)程中结榄，不斷地驗(yàn)證初始假設(shè)，更新假設(shè)（小心求證）
有了問(wèn)題或者說(shuō)有了一個(gè)主題后囤捻，大家頭腦風(fēng)暴臼朗，這個(gè)方法在實(shí)際項(xiàng)目中很有效，集團(tuán)隊(duì)思想于一起蝎土，很快就能讓思路清晰视哑。但是這個(gè)過(guò)程中還需要有個(gè)特別善于總結(jié)的人在其中（一般是項(xiàng)目經(jīng)理），才能形成最終的方向誊涯。
