這本書是我目前看到的最好的產(chǎn)品書瓮钥，遠比人人筋量、結(jié)網(wǎng)更能知道產(chǎn)品經(jīng)理要做什么。這本書的目的就是教你怎么打造用戶喜愛的產(chǎn)品碉熄。
這本書的結(jié)構(gòu)是分為三個部分桨武；人員、流程锈津、產(chǎn)品呀酸。
人員的意思是打造一款用戶喜愛的產(chǎn)品需要哪些人。流程的意思是打造用戶喜愛的產(chǎn)品的過程和經(jīng)驗琼梆。產(chǎn)品的意思是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品有哪些特征性誉。
第一部分 人員
打造一款用戶喜愛的產(chǎn)品需要產(chǎn)品經(jīng)理、用戶體驗設(shè)計（交互設(shè)計茎杂、視覺設(shè)計）错览、項目經(jīng)理、開發(fā)人員蛉顽、運維人員蝗砾、運營人員等先较。
一携冤、產(chǎn)品經(jīng)理最核心的工作是評估產(chǎn)品機會（MRD），定義要開發(fā)的產(chǎn)品（PRD）闲勺，怎么和其他人員配合工作曾棕？
1、用戶體驗設(shè)計的主要工作內(nèi)容是用戶研究菜循、交互設(shè)計翘地、視覺設(shè)計、高保真原型制作。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該相信其專業(yè)性共同完成好的用戶體驗設(shè)計衙耕。
2昧穿、項目經(jīng)理的目的是保證產(chǎn)品能夠如期的上線，他的工作范圍是督促整個產(chǎn)品線工作橙喘，包括產(chǎn)品經(jīng)理的工作时鸵、開發(fā)的工作、運維的工作厅瞎、運營的工作饰潜。和他友好的配合能夠使得產(chǎn)品不延期。
3和簸、對于開發(fā)人員彭雾，應(yīng)該在項目開始的時候就加入進來，還有開發(fā)人員體驗原型锁保，最后讓開發(fā)了解最新的技術(shù)薯酝，對于產(chǎn)品經(jīng)理盡量少修改需求，保證基本的產(chǎn)品功能身诺，開發(fā)過程中遇到的問題快速解決蜜托。
4、產(chǎn)品運營的目標是把產(chǎn)品介紹給用戶霉赡，產(chǎn)品經(jīng)理“生孩子”橄务，產(chǎn)品運營“養(yǎng)孩子”，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該從產(chǎn)品運營了解用戶需求的靈感穴亏，產(chǎn)品運營從產(chǎn)品經(jīng)理處了解產(chǎn)品蜂挪，相互影響。
二嗓化、那么怎么招到合適的產(chǎn)品的經(jīng)理呢棠涮？
好的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備這些特點：
1、對產(chǎn)品熱情刺覆；
2严肪、善于溝通；
3谦屑、喜歡新鮮事物驳糯，涉獵廣；
4氢橙、站在用戶的立場酝枢；
5、對技術(shù)的理解能力悍手；
6帘睦、時間管理能力袍患。
三、找到產(chǎn)品經(jīng)理之后怎么管理呢竣付？
這個問題主要是產(chǎn)品總監(jiān)要思考的問題诡延。
1、建立產(chǎn)品團隊古胆，建立一套學(xué)習(xí)體系（了解用戶孕暇、了解市場、競爭對手）
2赤兴、規(guī)劃公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略妖滔。
四、產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該充分相信團隊的其他人員的專業(yè)性桶良，而且還要善于發(fā)現(xiàn)公司其他部門對產(chǎn)品有想法或者有天賦的人座舍，有的時候他們就是最好的產(chǎn)品經(jīng)理，只是沒人發(fā)現(xiàn)陨帆，對于上司曲秉，產(chǎn)品經(jīng)理要處理好關(guān)系。
第二部分 流程
1疲牵、對于產(chǎn)品經(jīng)理最重要的首先是評估產(chǎn)品機會承二，只有這一步走對了，后面才可能走得順暢纲爸。對于產(chǎn)品機會你要想想這十個問題亥鸠。
a、這個產(chǎn)品能給用戶帶來什么识啦？（價值）
b负蚊、這個產(chǎn)品為誰解決問題？（目標市場）
c颓哮、這個市場量有多大家妆？
d、怎么評判產(chǎn)品做成功了冕茅？
e伤极、同類有哪些產(chǎn)品？
f姨伤、為什么我們能做哨坪？（核心競爭力）
g、現(xiàn)在是時候做嗎姜挺？
h齿税、怎么把產(chǎn)品推出市場彼硫？
j炊豪、產(chǎn)品成功的必要條件凌箕？（解決方案滿足的條件，就是說產(chǎn)品依賴因素词渤、束縛條件）
k牵舱、根據(jù)以上評估結(jié)論，做還是不做缺虐？
2芜壁、有了上面的評估之后決定做之后，就是定義產(chǎn)品了高氮。產(chǎn)品經(jīng)理慧妄，收集需求，從全局角度出發(fā)剪芍，兼顧短期長期目標塞淹，開發(fā)有價值，可用性罪裹、可行性的產(chǎn)品饱普，之后盡量少修改，全力執(zhí)行状共。把要改的放到下一個版本套耕。
3、還有一個重要的問題峡继；公司要有自己的產(chǎn)品原則作為指南冯袍，產(chǎn)品原則相當于公司的價值觀，什么該做什么不該做碾牌，對照產(chǎn)品原則颠猴。
4、公司應(yīng)該有一個產(chǎn)品評估團隊小染，團隊的成員是每個部門負責(zé)人翘瓮，負責(zé)評估每一個產(chǎn)品可行還是不行，但是評估團隊不涉及具體實施細節(jié)裤翩。
5资盅、特約用戶是指產(chǎn)品潛在用戶，而且在人群中有一定的影響力踊赠，尋找這樣的用戶來調(diào)研呵扛、測試產(chǎn)品是極好的！
6筐带、市場調(diào)研的方法：
a今穿、用戶調(diào)查，注意問卷設(shè)計科學(xué)伦籍，調(diào)查的結(jié)果是一種解決方案蓝晒，不是最終方案腮出。
b、產(chǎn)品使用分析芝薇；
c胚嘲、數(shù)據(jù)挖掘；
d洛二、拜訪用戶馋劈；
e、人物角色晾嘶；
f妓雾、可用性分析。
市場調(diào)研的局限性：不能告訴你怎樣打造一款好的產(chǎn)品垒迂。只能改善產(chǎn)品君珠。
7、還有一個要做的事情是創(chuàng)建產(chǎn)品人物角色娇斑。具體方法去搜索策添。這樣做的好處是篩選產(chǎn)品功能，避免把自己需求當作用戶需求毫缆，可以給需求排優(yōu)先級唯竹，方便團隊合作。
8苦丁、使用高保真原型做最主要的產(chǎn)品說明文檔浸颓，然后PRD/MRD補充。
9旺拉、用戶體驗設(shè)計和產(chǎn)品需求同步開始产上，開發(fā)和測試交替。
10蛾狗、首先定義一款基本產(chǎn)品（有價值晋涣、可用性、可行性）即可沉桌，這樣降低開發(fā)難度谢鹊，制作原型的時候讓技術(shù)參加，然后給用戶去測試留凭，看有沒有這個需求佃扼。
11、每一款最終要開發(fā)的產(chǎn)品蔼夜，必須滿足有價值兼耀，可用性，可行性測試才能提交開發(fā)。
12瘤运、原型測試的方法首先物色測試者窍霞，然后準備測試，測試環(huán)境尽超，測試原型，修改原型梧躺。
13似谁、改進現(xiàn)有的產(chǎn)品一定是提高用戶體驗，而不是一味的增加功能掠哥。
14巩踏、新版本發(fā)布一定要平滑部署，灰度發(fā)布续搀。
15塞琼、產(chǎn)品發(fā)布之后不能掉以輕心，一定要快速解決用戶反饋的問題禁舷。
16彪杉、合理運營敏捷方法和運用瀑布式開發(fā)。
17牵咙、創(chuàng)業(yè)型公司開發(fā)的產(chǎn)品最重要的是定義產(chǎn)品派近，這一步成功了，就有很大的機會成功洁桌。創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品首先制作高保真原型渴丸，然后邀請用戶來測試，看是不是用戶真的喜歡另凌。
18谱轨、對于大公司做產(chǎn)品，一定要利用好公司的龐大資源吠谢，然后和同事打好關(guān)系土童。
第三部分 產(chǎn)品
1、蘋果公司產(chǎn)品的特點是硬件為軟件服務(wù)工坊，軟件為用戶體驗服務(wù)娜扇，用戶體驗為情感需求服務(wù)，產(chǎn)品是為解決真正的需求栅组。
2雀瓢、好的產(chǎn)品不是創(chuàng)造一個新東西出來，而是改善用戶體驗的玉掸！好的產(chǎn)品一定是好用與美感為一體的刃麸！最優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是滿足人的情感需求，也就是懂人性司浪！
總結(jié)
打造用戶喜愛的產(chǎn)品的十個方法：
1泊业、明確產(chǎn)品管理職責(zé)把沼；
2、懂用戶體驗吁伺；
3饮睬、掌握機會評估（分析判斷能力）
4、關(guān)注特約用戶（重視用戶反饋）
5篮奄、產(chǎn)品原則捆愁；
6、創(chuàng)建人物角色窟却；
7昼丑、定義產(chǎn)品；
8夸赫、使用高保真原型菩帝；
9、用戶參與原型測試茬腿；
10根據(jù)數(shù)據(jù)改善產(chǎn)品呼奢。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該常常反思的十大問題：
1、產(chǎn)品能吸引目標消費者關(guān)注嗎：
2切平、產(chǎn)品的設(shè)計是否人性化控妻。是否易于操作？
3揭绑、產(chǎn)品能在競爭中取勝嗎弓候？即使未來的變化市場，有取勝的把握沒他匪？
4菇存、我了解目標用戶嗎？開發(fā)的產(chǎn)品他們是否喜歡邦蜜？
5依鸥、產(chǎn)品是否有別于市場中其他的產(chǎn)品？
6悼沈、產(chǎn)品能正常運行嗎贱迟？
7、產(chǎn)品是否完整絮供？用戶對產(chǎn)品的印象如何衣吠？銷售業(yè)績?nèi)绾危?/p>
8、產(chǎn)品特色是否與目標用戶的需求一致壤靶？產(chǎn)品特色是否鮮明缚俏？
9、產(chǎn)品值錢嗎？值多少錢忧换？為什么值這么多錢恬惯？用戶是否會選擇更便宜的產(chǎn)品？
10亚茬、我了解其他團隊成員對產(chǎn)品的看法嗎酪耳？他們覺得產(chǎn)品好在那里？看法是否與我的觀點一致刹缝？
