一. 控制過程，質量與效率
要解決→在執(zhí)行過程中如何兼顧效率與質量，讓做事過程更加順暢。
怎樣保證做事的質量呢翔曲？
→提升做事時的專注力迫像。
在專注狀態(tài)下的產出質量肯定比處于浮躁狀態(tài)要好得多。
而想要提升效率瞳遍，讓事情高效推進闻妓，則離不開自身充沛的精力。
如體能掠械、積極正面的情緒由缆、良好的心態(tài)等。
→影響執(zhí)行過程的兩大因素
做好過程控制猾蒂，能提高成功概率均唉，讓我們更有控制感。
而在執(zhí)行過程中肚菠，還有一些不在自己控制范圍內的事情會對成功概率產生影響舔箭，例如跟其他部門的協(xié)作溝通、公司決策等等。
個人的能力與眼界都有局限层扶，只有通過交流協(xié)作箫章，互相幫助才能讓事情做到更好。
自己心中要有一把尺子镜会，分清主次檬寂。管好自己之后，在能力范圍內戳表，適當給予他人支持桶至。
中間矩形代表了屬于我們責任邊界之內的事情，這些事情是完全由自己控制的扒袖。
如前端服務人員塞茅，他的責任就是及時回應客戶問題，為客戶提供指引季率，但在工作過程中野瘦，他發(fā)現(xiàn)產品可能需要改良，才能得到更多用戶的喜愛飒泻，從而根本上提高服務質量鞭光。
因此他確保做好客戶服務的同時，通過適當時機向產品提出自己的建議泞遗，擴大影響惰许，讓工作錦上添花。
只有自己的事情做到完美史辙，影響力在無形之中得到提升汹买，提出去的建議才能被更多人聽到。
這就是執(zhí)行中非常重要的【邊界感】
二. 專注聊倔，降低他發(fā)干擾
→專注工作時被干擾怎么處理
工作中的干擾可以分成兩類：他發(fā)干擾和自發(fā)干擾晦毙。
→他發(fā)干擾：
只有當我們對干擾有所意識，才能有效降低干擾對工作的影響耙蔑。
比如做事期間见妒，身邊同事討論聲音過大，突發(fā)會議甸陌，上級領導找你談話须揣，家人找你聊天等。
此時我們該怎么辦呢钱豁？
首先沒有必要因為被打斷而焦躁生氣耻卡，這些不良情緒反倒會拖慢你的工作進程，讓你的注意力更加難以集中牲尺。
我們可以學習方法和借助工具劲赠，隔絕或降低某些他發(fā)干擾。
如使用降噪耳機或耳塞降低干擾，進入自己的專屬工作空間凛澎。
可以在桌面留下字條“戴上耳機時霹肝，可以拍拍我的背叫我”。
對于找自己聊天的家人朋友塑煎，甚至一些不緊急的工作消息沫换。應避免馬上回復，利用一些零碎時間最铁，集中回復信息讯赏。
→一種情況，做管理的同時又有很重要的生產性任務：
兩種方法解決：
①時間分割法②斷點記錄法
→時間分割法：把自己的時間分割成不同的板塊冷尉。
適用于在工作中身兼多職漱挎，尤其是初任管理者的人。
→使用注意事項
→另一種情況雀哨，你不一定是一名管理者磕谅，但你的工作性質就是瑣碎且容易被打斷的，常常在認真工作時被拉去做另一件事情雾棺。
這種頻繁切換會導致你回來后忘了自己剛才在做什么膊夹，進度到哪里。
你要如何兼顧瑣事的同時保證自己的生產質量呢捌浩？
可以用第2個方法放刨，斷點記錄法。在任務切換的過程中尸饺，盡可能保護我們的注意力进统。
斷點的意思是指工作的切換點。
→斷點記錄法：
例:
→總結：
簡單的他發(fā)干擾→立即采取措施解決
復雜的他發(fā)干擾→使用時間分割和斷點記錄來降低干擾
三. 專注浪听，保持內心平靜
→自發(fā)干擾
減少自發(fā)干擾→為自己創(chuàng)造心流時刻
→心流是什么螟碎？
第一個條件→目標明確
還需要→可視化目標法
第二個條件→獲取實時反饋
→小黃鴨調試法
可以在自己的桌子上擺一個小黃鴨或者其他自己喜歡的玩偶。
在工作出現(xiàn)卡頓或心中有疑惑時馋辈，嘗試把你的問題耐心講給面前的小黃鴨聽，解釋的過程中也許就有了靈感倍谜。
這其實就是一種自我反饋迈螟。
第三個條件→技能與挑戰(zhàn)的動態(tài)平衡
心流的獲取，靠的是個人能力水平和接受的任務難度之間的微妙配比尔崔。
→如何進入【心流通道】呢答毫？
如果感到無聊，就提升挑戰(zhàn)季春；如果感到焦慮洗搂，就提升技能。
因此在工作中，如果開始覺得自己在做重復性工作耘拇，這時很難有創(chuàng)造性高質量的產出撵颊，應該在此基礎上進行提升工作難度。
簡單來說惫叛，就是像許愿那樣"任務難度升級":
如果在工作中感到焦慮害怕倡勇，說明挑戰(zhàn)很大，需要突破它才能再次進入到心流狀態(tài)嘉涌。
利用各種方式提升技能妻熊，克服焦慮，最后能力得到了提升仑最，成功應對了更難的挑戰(zhàn)扔役，工作狀態(tài)就進入一個新境界。
回顧：
