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1. 社群營銷案例：秋葉PPT
秋葉團(tuán)隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群时甚，主要受眾為大學(xué)生和職場新人隘弊。目前課程學(xué)員超過 9 萬人，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程荒适。
秋葉團(tuán)隊的社群分以下兩塊梨熙。
第一塊為 69 人組成的核心群，群成員各有擅長的領(lǐng)域刀诬，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程，做有影響力的新媒體肌割，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群把敞，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員弥奸，還有很多喜歡讀書奋早，喜歡新媒體盛霎，喜歡分享的年輕人。秋葉老師加入耽装。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 | |
|---|---|---|---|
| I -- 同好 | 在線教育的互聯(lián)網(wǎng)社群 | 在核心群不斷推出新課程、新活動诞仓，鼓勵大家一起動手、總結(jié)、分享，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人 | |
| S--結(jié)構(gòu) | 核心群和PPT 愛好者組成的社群 | 互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程死陆、新媒體、電子書 | |
| O--輸出 | 定期分享把弄軟件的實用干貨 | 發(fā)布微劇場來吸引更多成員的加入 | |
| O--運營 | 線上運營模式 | 發(fā)布作業(yè)來增強(qiáng)學(xué)員的參與感 | 鼓勵學(xué)員之間相互分享和學(xué)習(xí) |
| C--復(fù)制 | 讓提出有可實施方案的愛好者加入核心群，并對核心群成員有固定的考核期，沒有通過考核的核心群成員要歸入愛好者社群 | 在愛好群里鼓勵群成員在社交媒體上宣傳最疆，邀請更多的人加入并且逐步擴(kuò)大群 |
2. 社群營銷案例：邏輯思維
2012年杜恰，有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中，僅僅三年的時間亡嫌，就擁有了超600萬的粉絲镣屹，會員招募過千萬，媒體視頻板塊點擊率近3億女蜈。2015年持舆，就已經(jīng)估值13.2億元。時至今日2020年伪窖，疫情陰霾蔽日逸寓、籠罩華夏，大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識也離不開它衍生的知識付費產(chǎn)品——得到APP覆山！它就是邏輯思維竹伸！
羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同。不能否認(rèn)簇宽，初期很多人了解勋篓、認(rèn)同譬嚣、加入羅輯思維，其實都是來自于對羅振宇的喜愛钞它。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音拜银，天天像追劇一樣殊鞭。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出，將大家對自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認(rèn)同尼桶。
隨著社群的壯大與邊緣擴(kuò)展操灿，形成以“有種、有料泵督、有趣”為核心價值觀的社群牲尺，像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群幌蚊，然后就認(rèn)識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”谤碳。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處，投資溢豆、創(chuàng)業(yè)合伙蜒简、旅游、相親等漩仙，但羅振宇本人并沒有參與搓茬，大家也不是為了羅振宇，而是為了自己队他。
羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員卷仑，設(shè)立了進(jìn)入門檻，第一次會員招募原計劃是5500人麸折，6個小時就搶光锡凝，集資160萬元之多；第二期更有800萬元入賬垢啼。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段窜锯。羅輯思維融資后，會員暫停招募芭析，會員資格可轉(zhuǎn)讓锚扎。
除了會員群，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少馁启，活躍度還可以驾孔，但是自組織的社群缺乏有序管理，導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重惯疙，很多人加入后選擇了屏蔽翠勉。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則，但并沒有一套體系的管理規(guī)范螟碎，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度眉菱、管控度迹栓、規(guī)范度上還是欠缺掉分。
羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻俭缓，群內(nèi)會分享拓展閱讀，分享羅振宇推薦的好文章酥郭、好活動华坦，還有的羅友組織讀書會，等等不从。
但在輸出上惜姐，第一，有點單一椿息，基本以羅振宇的語音歹袁、視頻為主打，稍顯單鼻抻拧条舔；第二，社群整體的輸出能量不足乏矾，大多成員只是參與孟抗，從未輸出；第三钻心，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后凄硼，雖然商業(yè)運營非常成功，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清捷沸；第四摊沉，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作，推出知識產(chǎn)品——得到APP痒给，也是在輸出方面的一大突破坯钦，這也是羅輯思維目前最核心的變化，變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商侈玄。
羅振宇為精神領(lǐng)袖婉刀，不參與管理，各地自發(fā)組織序仙，自選領(lǐng)導(dǎo)者突颊，碰到運營組織能力強(qiáng)的結(jié)果還不錯，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例潘悼。
想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行律秃，還得有老會員推薦，構(gòu)成一種儀式感治唤，還增強(qiáng)了門檻與新老會員之間的關(guān)系棒动，強(qiáng)化了弱關(guān)系。
僅僅是三觀認(rèn)同還不夠宾添，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會船惨，線下各地建立基地等柜裸，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接粱锐。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌疙挺、送書，這也是建立歸屬認(rèn)同感的一種手段怜浅，有了身份標(biāo)簽铐然，于是也有了炫耀的資本。
營造“參與感”最重要的就是找到“連接”恶座，在各有收獲的前提下連接不同的社群搀暑。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道，就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索跨琳，讓每一個好奇的人都可以連接险掀。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈，只有你敢來湾宙，我們就敢玩樟氢，激活所有認(rèn)同者的參與動機(jī)。霸王餐顧名思義吃白食侠鳄，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進(jìn)行霸王餐活動埠啃，首先就是招募會員參加，然后團(tuán)隊去運營伟恶，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念碴开，羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱，加上團(tuán)隊與商家的配合博秫，充分發(fā)揮了社群的組織性潦牛。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐，商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機(jī)會挡育。
由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”巴碗，所以大多參與度都不錯，運營還是很成功的即寒。
羅輯思維做這么大橡淆，圍繞著羅振宇，又不完全圍繞著羅振宇母赵。以高級會員為核心逸爵，然后在各地又有自己建立的群和基地。整體形成開放的凹嘲、好玩的师倔、有干貨的文化氛圍，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足周蹭，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺趋艘，會員發(fā)展開始停滯疲恢，社群運營投入力度在下降，目前運營模式更多是和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合致稀，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條冈闭。從長遠(yuǎn)看俱尼，我們認(rèn)為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺抖单，而不是社群聯(lián)合體。
2015年遇八，基于“有種矛绘、有料、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大刃永，不過羅輯思維規(guī)模擴(kuò)大后货矮，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴(kuò)散斯够，不再依賴社群成員囚玫，社群的同好凝聚力開始下降，放棄社群會員運營模式腰根，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試恰起，保護(hù)自己的品牌使用權(quán)膳犹，慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺，從這個角度說铃在，羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展碍遍，今天的羅輯思維依然成功定铜，只不過不再依賴于社群。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| I -- 同好 | 對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同與喜愛 | 知識付費產(chǎn)品APP | |||
| S--結(jié)構(gòu) | 高級會員和一般會員 | 會員群和全國各地自發(fā)建成的群 | 付費加入會員群和老成員推薦成為鐵桿會員 | ||
| O--輸出 | 以羅振宇的語音怕敬、視頻 | 羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作揣炕，推出知識產(chǎn)品——得到APP | 在自建群中發(fā)紅包就能發(fā)廣告 | ||
| O--運營 | 老會員推薦成為鐵桿會員增加了儀式感 | 在線下開展讀書會和基地來實現(xiàn)成員的參與感 | 成員自發(fā)組織，自選領(lǐng)導(dǎo)者來營造組織感 | 給鐵桿會員送鐵牌东跪、送書等行為來營造歸屬感 | 線上線下相結(jié)合 |
| C--復(fù)制 | 轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 | 羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺祝沸，而不是社群聯(lián)合體 |
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作者：GUYIYU
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來源：簡書
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