輕薄短小帶隊(duì)伍励烦，高大威猛出業(yè)績(jī)。成為一名優(yōu)秀的管理者八字口訣：“輕薄短小泼诱，高大威猛”崩侠。
管理者的擔(dān)當(dāng)，指的就是在這種復(fù)雜的坷檩、不確定的却音，甚至是明顯有危險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，能挺身而出矢炼，承擔(dān)責(zé)任系瓢，解決問(wèn)題，這才能把大多數(shù)人和少數(shù)人分開(kāi)句灌。
【管理難題一】：面對(duì)一個(gè)吃力不討好的新任務(wù)夷陋，分不清是坑是機(jī)會(huì)，怎么應(yīng)對(duì)胰锌？
第一步骗绕，挺胸而出
張泉靈是北大德語(yǔ)系畢業(yè)，分配到了電視臺(tái)资昧，優(yōu)勢(shì)也不明顯酬土。在央視怎么立足的？而且最后還做得那么好格带？靠的是“凡事先舉手”撤缴。張泉靈說(shuō)刹枉，其實(shí)就一個(gè)秘密，從央視開(kāi)始鼓勵(lì)記者出鏡之后屈呕，誰(shuí)也不知道后面會(huì)發(fā)生什么情況微宝。她給自己定了一個(gè)規(guī)矩：有活，別管什么活虎眨，別管聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)明白蟋软，先舉手說(shuō)“我去”。先別管別的嗽桩，把手舉了岳守，把活拿在手里，怎么干再說(shuō)涤躲。
第二步，綁上戰(zhàn)車
關(guān)鍵時(shí)刻挺胸而出 贡未，先掙到50分的態(tài)度分种樱，如何再把50分的執(zhí)行分也掙到手？管理者不是孤勇者俊卤，不能孤軍奮戰(zhàn)嫩挤，很多看起來(lái)出力不討好的事，其實(shí)跟組織都是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的消恍，任務(wù)是上級(jí)派來(lái)的岂昭，他當(dāng)然盼著你能成。必須把領(lǐng)導(dǎo)綁上戰(zhàn)車狠怨。
先承接约啊，再反述，最后上請(qǐng)教佣赖，爭(zhēng)取接到任務(wù)之后恰矩，盡快把領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)搞清楚。除此之外憎蛤，你還要馬上完成一件事外傅，跟領(lǐng)導(dǎo)要個(gè)條件。溝通技術(shù)里面這個(gè)要條件叫做“Yes,if……”俩檬，這個(gè)技術(shù)很有意思萎胰，Yes 代表接受、認(rèn)同棚辽，接納技竟。if 是在 Yes 的基礎(chǔ)上，添加一個(gè)新的信息或者條件屈藐。
為自己做事?tīng)?zhēng)取資源可以灵奖，但是千萬(wàn)別提無(wú)關(guān)條件嚼沿，更不能提威脅性的條件。比如領(lǐng)導(dǎo)讓你去牽頭做個(gè)事瓷患，你說(shuō)：“可以領(lǐng)導(dǎo)骡尽，但是你得給我漲工資，不漲我不去擅编∨氏福”
第三步，全局思考
在真正行動(dòng)之前爱态，要在腦子里跑一遍這件事的全局谭贪。怎么跑？任何時(shí)候碰到這種復(fù)雜局面锦担，都可以用這兩組問(wèn)題來(lái)拷問(wèn)一下自己俭识。
第一組問(wèn)題，要拆一下利益相關(guān)方洞渔，就是這事不是只有你和你領(lǐng)導(dǎo)套媚，得搞清楚多少人跟這事有關(guān)。
第二組問(wèn)題磁椒，要拆一下歷史經(jīng)驗(yàn)堤瘤。了解別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拿出一個(gè)更加多快好省的方案來(lái)浆熔，防止犯低水平的錯(cuò)誤本辐。
【管理難題二】：面對(duì)一個(gè)沒(méi)人干過(guò)，迫在眉睫需要人接医增，干不成風(fēng)險(xiǎn)很大的任務(wù)時(shí)慎皱，怎么應(yīng)對(duì)？
【管理難題三】：領(lǐng)導(dǎo)把他的活扔給我做叶骨，讓我背鍋宝冕，怎么應(yīng)對(duì)？
事先讓領(lǐng)導(dǎo)有預(yù)期邓萨，知道事情不像他想的那么簡(jiǎn)單地梨，也讓他知道你在替他承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
在所有的情境里缔恳，不站出來(lái)最壞的可能性都是一樣的宝剖，就是問(wèn)題被升級(jí)了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)瞬間從你能不能干事歉甚，變成了你有沒(méi)有擔(dān)當(dāng)万细。
總結(jié)
如何抓住職場(chǎng)中的一些關(guān)鍵時(shí)刻，為我們的職業(yè)生涯加分。
首先赖钞，一個(gè)“猛”字腰素，職場(chǎng)中有類任務(wù)，需要有人充當(dāng)急先鋒雪营，千萬(wàn)不要躲弓千，咬牙上，有可能因此讓自己的職業(yè)生涯大大的跨前一步献起。
第二洋访，一個(gè)公式，挺胸而出+綁上戰(zhàn)車+全局思考谴餐。先挺胸而出姻政，然后用 Yes,IF 的方式跟領(lǐng)導(dǎo)去要個(gè)條件，最后跑一遍這件事的全局岂嗓，知道誰(shuí)是我們的敵人汁展，誰(shuí)是我們的盟友，增加干成的可能性厌殉。
即興表演約翰斯通說(shuō)食绿，在溝通中說(shuō) No 和說(shuō) Yes 會(huì)各有所獲。說(shuō) No 的人能獲得安全感年枕，因?yàn)榱粼谧约菏煜さ脑仂牌郏钦f(shuō) Yes 的人能夠獲得開(kāi)啟新世界的鑰匙乎完。說(shuō) No熏兄，你就還是你自己而已。說(shuō) Yes树姨，你就能拉上所有的合作者摩桶，把你一個(gè)人變成一支隊(duì)伍。
這個(gè)世界充滿不確定性帽揪，但是它確定地獎(jiǎng)勵(lì)迎難而上的人硝清。
